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都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
食事2
国際会議場とホテルで開催された全国規模セミナー参加のため２泊。フロントは急な変更にも大変丁寧な対応で良かった。しかしホテル内１階での食事（軽食）に問題。セミナーに加え、お日柄がよく披露宴等もあったためか、スタッフが足りないのか昼食のカレーすら提供できないのでは都ホテルのブランドに価しないのでは。また別日に食べたサンドイッチについて、カトラリーの提供がないのもどうかと。朝食ブッフェも料理と客席の間が近い所、無理にテーブルを置いているところがあった。ただし席への案内で残された私に「先ほどは失礼しました」とのスタッフの一言は素晴らしかった。スタッフの質がバラバラな様子。客室はキレイだが、Don't disturbや清掃をお願いするボタンを押しても点かない？致命的なのはナイトウェアのボタンが取れていたこと。セミナー参加でなければ宿泊しなかったが、値段に全く見合わない。朝７時前から目の前の陸上競技場の拡声器の声で起こされたのも残念。二重窓にするなど防音するべき。駐車場の利用料が無料だったことは救い。応援しているので都ホテルの名に恥じぬよう頑張ってほしい。
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この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ラウンジ、並びにご朝食のご利用に際しまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。私共の配慮がかけていました事深く反省致しております。また、お部屋の備品に関しましても点検がいき渡っておらず誠に申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちになってご対応させていただけますよう、今後ともスタッフの育成に努めてまいる所存にございます。また岐阜にお越しの機会がございましたら是非岐阜都ホテルへお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。岐阜都ホテル フロント 小林
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食事2
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
国際会議場とホテルで開催された全国規模セミナー参加のため２泊。フロントは急な変更にも大変丁寧な対応で良かった。しかしホテル内１階での食事（軽食）に問題。セミナーに加え、お日柄がよく披露宴等もあったためか、スタッフが足りないのか昼食のカレーすら提供できないのでは都ホテルのブランドに価しないのでは。また別日に食べたサンドイッチについて、カトラリーの提供がないのもどうかと。朝食ブッフェも料理と客席の間が近い所、無理にテーブルを置いているところがあった。ただし席への案内で残された私に「先ほどは失礼しました」とのスタッフの一言は素晴らしかった。スタッフの質がバラバラな様子。客室はキレイだが、Don't disturbや清掃をお願いするボタンを押しても点かない？致命的なのはナイトウェアのボタンが取れていたこと。セミナー参加でなければ宿泊しなかったが、値段に全く見合わない。朝７時前から目の前の陸上競技場の拡声器の声で起こされたのも残念。二重窓にするなど防音するべき。駐車場の利用料が無料だったことは救い。応援しているので都ホテルの名に恥じぬよう頑張ってほしい。
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この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラウンジ、並びにご朝食のご利用に際しまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。私共の配慮がかけていました事深く反省致しております。
また、お部屋の備品に関しましても点検がいき渡っておらず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちになってご対応させていただけますよう、今後ともスタッフの育成に努めてまいる所存にございます。
また岐阜にお越しの機会がございましたら是非岐阜都ホテルへお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
岐阜都ホテル フロント 小林