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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
チェックイン時に、翌日朝食が会議により不要となったため、キャンセルできないか相談したところ、楽天の予約をキャンセルし、取り直す必要があると言われた。また、その際、今日宿泊できるかどうかはわからないと、言われた。当然、泊まれなくなるのは困るので、朝食券は無駄になった。
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この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。今回のご滞在中、お客様のご期待に添えなかった事について、お詫びいたします。お客様からの評価を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。 フロント支配人
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投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ
チェックイン時に、翌日朝食が会議により不要となったため、キャンセルできないか相談したところ、楽天の予約をキャンセルし、取り直す必要があると言われた。また、その際、今日宿泊できるかどうかはわからないと、言われた。当然、泊まれなくなるのは困るので、朝食券は無駄になった。
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この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。今回のご滞在中、お客様のご期待に添えなかった事について、お詫びいたします。お客様からの評価を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。 フロント支配人