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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.43
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.31

総合1

投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022-09-01 23:24:02

予約時に9800円と楽天決済メールに提示されていましたが、当日ホテルで19800円を請求されました。3回目のコロナ予防接種証明券を提示してくださいと言われました。
予約時にこのような説明が分かりやすくありましたか?これは立派な詐欺です。
説明と謝罪を求めます。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) 2022-09-05 09:02:28

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。今回ご予約の際に選択頂きましたクーポンは、岐阜県が実施されておりますキャンペーンのもので、岐阜県が定める割合に応じた金額の割引がてきようされる予定でございました。
ご予約手続きの中のクーポン説明欄に岐阜県の定める「宿泊者全員の【居住地情報】と【ワクチン3回接種もしくは陰性証明必須(現地で証明書提示必須)】との内容が記載されており、私共ホテルといたしましても、お客様がこちらのクーポンをご利用の際にはこの内容に沿って対応させて頂いておりますので、ご理解いただければと存じます。  客室予約支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】□通年ご宿泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【リバービューツイン/2名利用(川側・38平米・禁煙)】