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都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-09-04 18:07:01
天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃 奈良（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（奈良県）
5.0
投稿日：2023-09-04 18:02:52
4.0
投稿日：2023-03-26 16:24:42
食事5
和緑さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
観光地から少し遠い、温泉はありません。部屋自体は古めだけどいいほうだと思います。プレミアムフロアだったため、ロビーでもフリードリンクがついていてとてもそれはいい。かつ珈琲やジュース缶もフロアについているのは良かった。
部屋のレディースアメニティは微妙な一人分のみ。
フロントは要領が何人も悪く、チェックインは時間にかかる（なぜそこまで部屋が決まってるのにパソコンに時間かかるなにをしているの）。
今回複数人同室なのにカードキー1枚のみで聞いたら2枚に出来ますよといいつつ出てこなかったり（チェックイン時間かかりすぎて再依頼はやめた）、宅急便用紙一枚も1人目に頼んで出てこず、2人目にいったらそこにあるのに？（他の件あるなら受けないで他の人いるのだから引き継がせるべき）と。時間と気持ちに余裕が必要です。
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この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。チェックインの際にはお待たせいたしました事、深く帯び申し上げます。お客様から頂きましたご指摘を参考に、皆様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント早川