楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
立地2
事前にカード決済してあるにもかかわらず、チェックアウトの際宿泊費を請求されました。名前の確認もされなかったみたいで、他の宿泊者と間違われた様です。とても残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご精算の際には、私どもの不手際により不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。どれだけ気持ちの良いご滞在をしていただいても、締めくくりのご精算においてご迷惑をお掛けすることにより、ご旅行の印象を左右してしまうということを、スタッフ一同再度認識し、正確な手続きの徹底を行ってまいります。これに懲りられることなく、今後とも私ども岐阜都ホテルに変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地2
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
事前にカード決済してあるにもかかわらず、チェックアウトの際宿泊費を請求されました。
名前の確認もされなかったみたいで、他の宿泊者と間違われた様です。
とても残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は岐阜都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご精算の際には、私どもの不手際により不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
どれだけ気持ちの良いご滞在をしていただいても、締めくくりのご精算においてご迷惑をお掛けすることにより、ご旅行の印象を左右してしまうということを、スタッフ一同再度認識し、正確な手続きの徹底を行ってまいります。
これに懲りられることなく、今後とも私ども岐阜都ホテルに変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。