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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.43
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.31

立地3

投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011-06-28 20:52:54

6月25日に、グルメバイキング付き宿泊プランで妻と妻の友人が岐阜方面に旅行にいってきました。飲み放題に追加料金が11000円(2人で)。合計39600円(2人で)ちょっと高い、限りなくだまされた気分。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) 2011-07-02 12:48:22

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご夕食料金につきましては私共のミスであり食事代金をいただき過ぎております。不快な思いとご迷惑をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。

ご夕食料金につきましては、ご連絡させていただきましたが返金をさせていただきます。大変失礼しました。

今回の件に関して、レストランスタッフ共に深く反省し、今後は、このようなことがないよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
グルメバイキング付き宿泊プラン ★ワールドグルメバイキングフェア★ ≪1泊2食付≫
ご利用のお部屋
【リバービューツインルーム(37平米)】