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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.41
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.00
  • 食事4.20

サービス5

投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011-12-26 23:23:13

良かった点:
・部屋は長良川の正面で良かったです。ビジネスでなく観光で来たいなと思いました。
・部屋の中はとても綺麗でした。
・フロントでは近くのおいしい食事処を教えていただき、助かりました。このほかちょっとしたことでも、対応が丁寧で感じが良かったです。
・ポットにお水がいつも入れてあって、仕事で帰ってきたときわずらわしさが無くうれしかったです。

残念な点:
・カード式のカギがなかなか認証されず、すばやく挿したりゆっくり挿したりしてみる等アクションを20回くらい試してやっと開きました。忘れ物を取りにいったときの入室時に手間取りあせりました。

疑問に思った点:
・角部屋だったため、長方形の隣室に比べカーブで面積が小さい気がしました。本当に24平米のお部屋だったのかな?

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
都ホテル 岐阜長良川(旧:岐阜都ホテル) 2011-12-29 12:48:23

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。また、ご感想やご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。

カードキーにおきましては、ご不便な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後のご案内および、メンテナンスをしてまいります。

シングルルームにつきましては、ツインルームと比較して、狭く感じますが24平米のお部屋でツインルーム同様にロイヤルベッドを入れさせていただいております。引き続き快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

客室部 フロント・ゲストデスク 
課長 浅野 普司