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都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
立地5
4月21に宿泊眺めの素晴らしい部屋で質の高いアメニティに、朝食も種類が豊富かつ質も良く満足だったそうです。土曜日の宿泊のため駐車場が混雑し、玄関に一旦車を着けてスタッフに障害者用スペースを聞いて行ったところ、そこも埋まっていて結局部屋にたどり着くまで小時間掛かったそうです。共同駐車場とはいえ、ホテルは実質地方自治体の運営する施設の一部に店子として入っているのだから、車を回す指示をする前に連携して実際空いているか確認するとか、玄関前の駐車スペースに一旦止めて、障害者を部屋に入れてから、健常者が改めて指示された駐車場に止めに行くとかできなかったものかなあと思いました。
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このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。また、毎回のご利用に重ねてお礼申し上げます。せっかくお越しいただきましたのに、駐車場につきましてご不便な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。何卒引き続きのご愛顧を宜しくお願いします。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。客室部 フロント・ゲストデスク 課長 浅野 普司
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立地5
投稿者さんの 都ホテル 岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル） のクチコミ
4月21に宿泊
眺めの素晴らしい部屋で質の高いアメニティに、朝食も種類が豊富かつ質も良く満足だったそうです。
土曜日の宿泊のため駐車場が混雑し、玄関に一旦車を着けてスタッフに障害者用スペース
を聞いて行ったところ、そこも埋まっていて結局部屋にたどり着くまで小時間掛かったそうです。
共同駐車場とはいえ、ホテルは実質地方自治体の運営する施設の一部に店子として入っているのだから、車を回す指示をする前に連携して実際空いているか確認するとか、玄関前の駐車スペースに一旦止めて、障害者を部屋に入れてから、健常者が改めて指示された駐車場に止めに行くとかできなかったものかなあと思いました。
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このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。また、毎回のご利用に重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただきましたのに、駐車場につきましてご不便な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。何卒引き続きのご愛顧を宜しくお願いします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
客室部 フロント・ゲストデスク
課長 浅野 普司