この度は岐阜都ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋に関しては、満足頂ける評価をいただきありがとうございます。
また、夕食に関しては、料理の品数等ご満足頂けなく、申し訳ございません。
お客様の評価を料理スタッフに伝えまして、今後の課題とさして頂きます。
次回は、ご満足いただける内容になるようスタッフ一同創意工夫しお待ち致しております。
又のお越しをお待ち致しております。
　　　岐阜都ホテル
　　　　　フロント　小林　正幸

いつも岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、客室のご用意に不備があり、誠に申し訳ありませんでした。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今一度ひとつひとつの業務に、丁寧に取り組んで参ります。

バスアメニティについてのご意見、誠にありがとうございます。貴重な「お客様の声」として、今後検討させて頂きます。
また、加湿器のご用意がございますので、次回はお部屋にご用意させて頂きます。

これからも、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

客室部　フロント
柏原　泉

いつも岐阜都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

年末年始のご滞在ということで、ロビーでのイベントにご満足頂き、大変嬉しく思っております。

フィットネスクラブのご利用に関しましては、トレーニングウェア、水着等、有料ではございますがご用意をさせていただいております。
次回ご宿泊時には是非ご利用頂けたらと思います。

ご朝食につきまして、大変申し訳ございませんでした。今回ご利用頂いたプランにおけるご朝食内容について、不備がございましてお客様にご迷惑をおかけ致しました。
今後このようなことがないようにレストランスタッフと連携を取り、業務に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

客室部　フロント
吉原　理未

この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。お部屋と朝食のご利用ご満足頂き、光栄にございます。お風呂に関するご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。温泉ではございませんが、フィットネスセンターがリニューアルをし、サウナ等をご宿泊のお客様にお気軽ご利用いただけるようになります。また機会がございましたら是非ご利用下さい。　　　フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し評価を頂きありがとうございます。お部屋からの眺望ご満足頂き光栄にございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　フロント支配人

この度は岐阜都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました、駐車場案内に関しまして、お客様には大変ご不自由をお掛け致したました事、
誠に申し訳ございません。

隣接する国際会議場と共同の駐車場になっており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

この件を上司に報告し、今後の検討とさせて頂きます。
ご意見ありがとう御座いました。

次回岐阜へお越しの際にもぜひお立ち寄り頂けますこと、従業員一同心よりお待ち致しております。

岐阜都ホテル
　　　　　　小林　正幸

このたびは、岐阜都ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。

お部屋につきましては、ご満足頂けた事、誠に有難うございます。

朝食に関しまして、『悪くなっていた』と『食べる物がない』と言うご指摘を頂き、誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様に同じ料理を提供させて頂いておりますが、依然から料理の品数は変わっておりません。
補充のタイミング等でご迷惑をお掛けしたかと存じます。
バイキングに関して、頂いたご意見をレストランスタッフ・料理場に伝え、検討させて頂きます。
今後とも、岐阜都ホテルを宜しくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　岐阜都ホテル
　　　　　　小林

いつも岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。ご意見、ご要望等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

本年も残すところ僅かとなりました。本年中のご愛顧に心より御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部　フロント
柏原　泉

いつも岐阜都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食会場が混雑し、ごっゆくり御食事が出来なかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
席数や配置等を再考し、今後改善できるよう取組んで参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

客室部　フロント
柏原　泉

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、大変不快な思いとご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

さぞ、不快な思いをされたことと思います本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご指摘を真摯にうけとめて、今後の改善課題とさせて頂きますので、何卒お汲み取りのほどよろしくお願いいたします。

これに懲りずに、再度御宿泊頂けますことを心よりお待ちしております。

客室部　フロント・ゲストデスク　
課長　浅野 普司

このたびは、岐阜都ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にて、何かとご不便をおかけいたしまして大変失礼しました。

1階に売店がございますが、岐阜特産品等のお土産がメインとなっております。商品内容等におきまして検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。
私共ホテルに対し、評価と貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を参考にし、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　

フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。
私共ホテルに対し、評価と貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を参考にし、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　

フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。朝の充実したお時間のお手伝いさせていただいた事、光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるより良いサービスの提供に努めてまいります。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　　フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。
私共ホテルに対し素晴らしい評価を頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　

フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。お風呂の温度調整に関するご意見を賜りました事、真摯に受け止めさせて頂きます。頂きましたご意見を参考に、皆様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。
私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。
お客様から頂戴しましたご意見を参考にし、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　

フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。
私共ホテルに対し素晴らしい評価を頂きありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　　

フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し評価を頂きありがとうございます。テイクアウトに関するご案内に関しまして、ご指摘を賜りました事、真摯に受け止め、皆様のご期待に添えるようなホテルづくりに努めて参ります。今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。　フロント支配人

この度は都ホテル岐阜長良川のご利用誠にありがとうございました。
私共ホテルに対し評価を頂きありがとうございます。
お客様によりご満足して頂く為に努力して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント支配人