長良川温泉があると早とちりしてました。
温泉はなく、
部屋にある風呂を利用しました。
風呂設備自体は普通です。
温泉じゃなかった分評価が下がってます。
部屋は広く、
岐阜城、金華山、長良川の見晴らしは良かったです。
食事は朝食のみ利用しました。
岐阜名物もあり美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

とてもお得なプランで宿泊させて頂いて、ありがとうございました。

お部屋は川沿いでとても気持ちよく過ごすことができました。

ただ、朝食会場の誘導に手間取ったり、お料理や食器類も品切れが続出、サーバーをするスタッフが少ないので、列ができてしまうなど、改善の余地はたくさんありました。
また、フロントも電話して出ない、新人スタッフの対応が、気がきかずとても時間がかかるなど、宿泊者側の目線にたった対応が必要かと思いました。

アメニティでお化粧水とかあるのかと思っていたらなくて残念でした。
お部屋と広いお風呂はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

３年連続で利用させていただきましが年々料理の質が劣ってきたように思います。誰が質を落としているのか、だれがセンスを落としているのかわかりませんが利用者としては悪くなっていると思います。４月からは「都ホテル岐阜長良川」と屋号を変更されるそうですが店名を汚さぬようしていただきたいと思います。
辛口でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

２名のプランでの利用でしたが、チェックイン時、アメニティが１名分しか置いていなかったので、お願いして持ってきていただいた時に「１名だと聞いていたので」と。言い訳がましいことしないで、普通に持ってきてね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

立地は申し分なく５点。都ホテルに宿泊すると喉がいたくなるので、空調に原因が有るように思う。加湿器貸出のホテルもあるので検討戴きたい。食事は普通で見栄えがしない。長期宿泊でマンネリしていたところ、朝食の置き場所（レイアウト）が変わり、取りやすく良くなったので４点に評価をあげる。風呂はポーラアメニティ石鹸のアロマは臭い。親父のポマードのような匂いがどの部屋もするため好きではない。また朝に髪型がパサパサになる。岐阜Ｐホテルや岐阜Ｇホテルにも宿泊したがこちらのポーラアメニティ石鹸は風呂上がりの香りも良く朝に髪の毛がパサパサしないのでアロマは遠慮したい。連泊限定ビールは有りがたいし、駐車場無料も有りまたホテルマン・朝食スタッフも朝から気持ちが良い対応をしてもらえるのでサービス部門は５点。総合評価も５点としたいところだが、歯ブラシが空の袋だけ置いてあり中身がない。こんなことは長い経験で初めて！評価は０点。都ホテルに宿泊するたびに清掃係の不満が募るばかりです。なので全体評価はきつく３点とした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

絶景！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

設備が古く、少し期待外れだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

長良川の眺望を期待して部屋に入ったら裏側の壁しか見えない部屋でガッカリ、妻の古希祝いで宿泊したのにトクトクプランでは良い部屋にはいれないのかな？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

長良川のそばで岐阜城の麓の立地はランナーとしては嬉しいです。

馬の背から金華城に登り、七曲を駆け下ってから、
高橋尚子ロードですれ違うランナーと挨拶して、
部屋でシャワーを浴びます。
気持ちの良い朝の時間を過ごせます。
ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

風呂の温度調整が難しかった。空気清浄機の水がからっぽに、なっていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

建物や庭、部屋などはきれいだったし、部屋から岐阜城のライトアップが見えて景色も良かった。庭もなかなかきれいに手入れされていた。とはいえ、京都の都ホテルのイメージで行ったら、違うコンセプトのホテルだった感じ。着くとまず前金で支払い。チェックイン手続きのフロントマンは日本人ではなく、受け答えは礼儀正しく丁寧だけど説明が少し大まか。親切に駐車場の場所を入口まで出てきて説明してくれたのだけど、出口と入口の位置関係がわかりにくかった。食事なしの予約だったが部屋にレストランの案内がなかったので、フロント横のコンシェルジェデスクに聞きに行くと、各レストランの案内を出してきてくれた。あまりたくさん食べたくないので、単品もあるとのことだった中華レストランにしたが、単品の料金が高すぎるので結局コースにした。味はそこそこで特に美味しいというほどでもなく、コスパはいまいち。朝食も同様。
チェックインの際に犬用にもらったハンバーグとウィンナーのセットは、犬が喜んで食べていた。これは売店に売っていたのでもう一つ買った。犬と泊まれる宿は岐阜県は少なく、薄墨桜や岐阜城を見にゆくにはアクセスも良いのは有難かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

最上階の部屋にしていただき、眺めも良くきれいで気持ちよく過ごせました。
ただ、夕食をそれほどおなかがすいてないので軽く食べたいと思い、部屋でレストランのテイクアウトやルームサービスなど利用できないか聞いたが、そういうサービスはないと言われ、仕方なく近所のコンビニへ買いに行きました。公式ホームページではレストランの味をお持ち帰りと宣伝しているのに、宿泊客がそれを利用できないのは謎でした。
朝食はバイキングで鮎雑炊などおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

朝の食事にガックリ　コロナの影響か松花堂弁当風で内容が薄く今まで泊まった旅館・ホテルで最低。朝からサラダ風と言えカツオのたたきとサーモンの生はキツイのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

地下駐車場は長良川国際会議場で開催された生協の総会？にぶつかり、混雑していました。宿泊時は催しものに注意が必要かもしれません。部屋の冷蔵庫は今時珍しい有料の飲料やお菓子が占拠しており、使えなかったことは想定外でした。時間帯のせいなのか？無線LANが良く途切れ、タブレットを止めてノートPｃを有線で使用しました。
他、この度は朝食時間を９時過ぎにしたところ、大型バスでの団体の宿泊客が多かったせいなのか？御飯がほとんど残っておらず、仕方なくうどんとパンに。時間の関係なのか補充されないものもあり、早々に部屋に戻りました。
それ以外は十分でしたが、「都ホテル」と期待していただけに気になってしまったことが多かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

場所は便利ですが駐車場がわかりづらかったです。きれいで大きめなホテルで安心感があるように思います。売店は早く閉まって自販機など館内に無いのがちょっと不便かなと思いました。リバービューツインでお城を眺められ、室内の冷蔵庫にワインやおつまみなど販売されていたので意外とのんびり部屋飲みを堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

17日から19日までの３泊利用しました。ホテル近くのイベント目的での利用だったため立地はよかったです。
ホテル客室は水回りの古さは感じましたがアメニティの質は良かったです。ただ３泊も利用したのに朝食の内容は３日間ともほぼ同じメニューでがっかりしました。いままで宿泊したホテルは卵料理については目の前で調理してくれましたし、おかず、パンの種類も豊富でした。が都ホテルさんは質・量ともに劣っていました。特に18、19日は満室だったのだからもっと考えて欲しかったです。部屋も高層階を希望しましたがリクエストに応えていただけませんでした。かなり前から予約していたのに残念です。直前に安いプランで利用した人が最上階とは理解に苦しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

久しぶりになりますが、岐阜ではいつも利用しているホテルです。
建物は古めですが、とても立派で高級です。
部屋も古めですが、設備が新しくなりつつある(※)ので、快適です。
※…テレビ→大型液晶へ
　　トイレ→新しいシャワートイレへ
　　ドライヤー→新しいドライヤーへ
　　有線LAN→無線LANへ
お風呂が大きくてお湯の出も良く気に入ってます。
ホテルの方々もとても丁寧で親切で、気持ち良く滞在できます。
今回はお正月ということで、
お正月のディスプレイや獅子舞・樽酒の鏡割りなどのイベントが楽しめました。
また、フィットネスクラブ利用無料のプランだったので、
初めて施設の中に入ってみましたが、とても高級で落ち着いた雰囲気でした。
用意をしてこなかったので利用できませんでしたが、
次はぜひ利用したいです。
大きいお風呂もあったので、運動しなくてもお風呂だけの利用もアリですね。
ただ、今回、このプラン限定の朝食が付く予定だったのが、
通常の朝食の対応をされてしまったのが、とても残念でした。
また、朝食のドリンクのオーダーを取ったのに付いてなかったのも、加えて残念。
お正月で忙しかったので仕方がなかったのかもしれませんね。
朝食自体はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

ゆっくりできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

温泉じゃなくてもいいですからせめて大浴場があればと思いました。行って無かったものですからがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

コネクティングルームで、一部屋ずつも広く、家族５人ゆったりと過ごせました。
残念だったのは、バスルームから排水溝の臭いがしていたことと、朝食のバイキングに手作り感がなかったこと。そして、フロントを始め、スタッフさんに笑顔がなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月