こんにちは　(＾▽＾)／

＞誕生日のお祝いで利用させていただきました。

・このたびはお誕生日おめでとうございました

＞担当の方が、最初から最後まで細々と気を使ってくださり、とても過ごしやすかったです。

・担当した者に伝えたところ
とても喜んでおりました　(≧∇≦)b OK

またのお越しをおまちしています！

ありがとうございました　(o^∇^o)ノ

花のおもてなし長生館　吉田

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。

せっかくのご旅行で体調を崩された様ですが、大事にいたらず安心致しました。
最近は天候のせいか寒暖の差が激しく体調も崩しやすくなっておりますのでどうぞ、お体ご自愛くださいませ。

花のおもてなし長生館　黒澤

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に繰り返しご不便がないかお伺いするようにしておりますが、お客様のご不便をご滞在中に解消できず大変申し訳ありませんでした。

スタンダードなお部屋はトイレと洗面以外にも室内を全面改装いたしております。ファブリーズなど特定の商品を設置することはかないませんが、お部屋には同様の消毒・消臭できる備品をご用意いいたしております。
次回ご使用頂ければと思います。

ご飯に関しましてはお代わりが無料で可能です。古くはおひつでご飯を提供するのが旅館の古いスタイルでして、その名残でご飯のお代わりは旅館ですと基本サービスであることが多いようです。お気軽にお尋ね頂けますと幸甚ですが、お客様毎に量の増減を調整してご希望に沿うことは難しいため、お代わりができる旨お伝えするように改善いたします。

スリッパに関しましても申し訳ございません。お風呂にフロントコールできる電話を設置しておりますため、履き違いの際はフロントより交換対応が可能でした。今後は番号札の導入を具申いたします。

ご滞在中のご不便はフロントまでご相談頂けますと幸いです。お客様のご不便を解消できるようにおもてなしいたします。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
このたびのご滞在で心身ともにリラックスし、活力の源をお届けできておりましたら幸いです。
春夏秋冬、季節の変化がございますのでお愉しみいただけると思います。
お客様のご希望と異なることがございまして申し訳ありません。ご滞在中に繰り返しお客様のご不便がないか従業員よりお伺いするようにいたしております。お客様のご不便をご滞在中に解消できず大変申し訳ありませんでした。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
コメントを拝見いたしまして、長瀞を満喫してお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。
過分なお褒めに預かり光栄でございます。
チェックアウト後の駐車場利用以外にも、チェックアウト後に観光されて戻って来られて、お帰りの前に再度お風呂に入ることも可能です。チェックアウト後の入浴が可能ですので、ぜひ次回リピートでお越しの際はそちらもご利用ください。

末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
数々の高評価を賜り、重ねて感謝申し上げます。
部屋食のサービス、お部屋からの景色をご堪能いただけたご様子がうかがえ、私どももうれしい限りでございます。
これからも、頂戴しましたコメントを励みに、おもてなしの心でサービス向上に努めてまいります。
お風呂に関しましては近日、発表を控えております改善を予定しております。
機会がありましたら別の季節にもお越しいただき、その季節ならではの風情をお楽しみくださいませ。
末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
日頃の疲れを少しでも癒すことができておりましたら、なによりでございます。またお友達との絆が深まるようなご滞在でしたらば本望でございます。
お部屋、眺望とお気に召して大変嬉しいです。
これからも四季折々お越しいただくたびに、新たな魅力をご紹介することができるように努めてまいります。
末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
このたびのご滞在で心身ともにリラックスし、活力の源をお届けできておりましたら幸いです。

当館は1階2階のスタンダードなお部屋は全てリニューアル、改装させて頂いております。
本日より、夏頃までに2階の一部お部屋が改装中となっており、これからご予約頂けるお部屋は改装後のお部屋となります。次回のご予約にご参考くださいませ。
絵の傾きに付きましては大変失礼いたしました。
こちら以外はミリ単位で整頓させて頂いておりますので、こちらも確認するように改善させて頂きます。

これからも長生館をご贔屓にお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いくひとときをお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵いたしました。
新緑の季節は風も爽やかで過ごしやすくオススメです。夏になりますとまた違った雰囲気がございます。

清潔な館内、大浴場、お部屋やお料理、スタッフなど数々の高評価を賜り、重ねて感謝申し上げます。

これからも親しい皆様との絆を深める旅のお宿としてご利用いただけますと幸いです。
末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
長瀞の名物をご堪能頂きましたこと嬉しい限りです。
当館も夏の長瀞名物流しそうめんが大変な人気でございます。次の機会にぜひ賞味くださいませ。

またぼたん鍋はスタンダードな会食料理にも付いておりますが9月～5月の提供になります。もしまたぼたん鍋をご所望の際はお問合せ頂けると幸いです。

チェックイン時間はその日のお部屋の準備状況にもよりますが、対応させて頂いております。
なお、車はチェックイン前からご自由に駐車頂いて大丈夫ですので、次回ご利用の際は車を置いて観光されてからチェックインも可能でございます。

またご家族様でお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

いつも長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
このたびのご滞在で心身ともにリラックスし、活力の源をお届けできておりましたら幸いです。

当館ではスタンダードなお部屋全てを改装しております。また6月に館内設備の大幅な変更も予定しておりますので、ぜひご期待頂ければと存じます。

春夏秋冬、その季節に美味しい食材でお食事を提供しておりますので、ぜひ別の季節にもお越しいただきご賞味くださいませ。
どうぞこれからも長生館をご贔屓にお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
40年の歴史の1ページに当館を加えて頂いた上で、ご満足いくひとときをお過ごしいただけましたようで大変光栄でございます。
是非50年目にも当館のご利用を検討頂ける宿でありたいと考えております。

新緑の季節は風も爽やかで過ごしやすくオススメです。他の季節はまた異なる景色でございます。
これからも親しい皆様との絆を深める旅のお宿としてご利用いただけますと幸いです。
末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
贅沢な時間をお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵いたしました。
ドコモ、au、ソフトバンクは田舎でのカバー範囲が広いためご不便ないかと思いますが、お感じの通り、楽天モバイルは長瀞、秩父の郊外は電波が悪い場所が多々ございます。

また当館のwifiに関しましては、スマホの処理できるデータ容量の増大と5Gへの移行などのテクノロジーの進化が早いため、大容量の動画の再生、オンラインミーティングなどにwifiが十分に対応できていない面がございます。
現状ではSNSでのテキストでのやり取り、メール、チャットレベルでは対応可能です。

ご指摘頂きましたことは当館にて把握しておりますので、改善できる範囲で検討させて頂きたいと思います。
ご指摘頂きましてありがとうございました。

これからもご家族皆様との絆を深める旅のお宿としてご利用いただけますと幸いです。
末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
海外からのご親戚との親交を温めることにお力になれてましたらば幸甚でございます。
団体様での複数のお部屋をご予約頂いておりました場合、可能な限り隣りになるよう配慮しております。プランやご指定のお部屋、当日の宿泊状況により、隣に出来ない場合もございますが、団体様に限らず様々なお客様に配慮してお部屋を取らせて頂いております。

お部屋は定期的に改装を行い、日々清潔に保つべく清掃に力を入れております。
お食事や景色につきましてもご堪能いただけたご様子がうかがえ、私どももうれしい限りでございます。
鯉は当館の初代が食べ物の豊かでない時代に鯉の養殖をして、秩父地域の食を支えていたことに由来しております。
「部屋に朝洗顔後のタオル１枚」、貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。当館にて共有して検討させていただきます。

これからも、頂戴しましたコメントを励みに、おもてなしの心でサービス向上に努めてまいります。
機会がありましたら夏・秋・冬にもお越しいただき、その季節ならではの風情をお楽しみくださいませ。
末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
このたびのご滞在でご家族の皆様が心身ともにリラックスし、活力の源をお届けできておりましたら幸甚です。
特にベッドや家具をお気に召しまして幸いです。
春夏秋冬、その季節に美味しい食材をお楽しみいただける料理もご用意しておりますので、ぜひ別の季節にもお越しいただきご賞味くださいませ。
どうぞこれからも長生館をご贔屓にお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当館は秩父内でも数少ない駅から徒歩数分で訪れることが出来て、かつ街の喧騒と離れた景観をお楽しみ頂ける宿です。電車で気軽にお越し頂くにもアクセスがしやすいです。
このたびのご滞在で心身ともにリラックスし、活力の源をお届けできておりましたら幸いです。

春夏秋冬、その季節に美味しい食材をお楽しみいただけるコースもご用意しておりますので、ぜひ別の季節にもお越しいただきご賞味くださいませ。
どうぞこれからも長生館をご贔屓にお願い申し上げます。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当

この度は長生館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
一階のお部屋をお気に召していただけましたようで、光栄です。
お食事が少なめであったとお感じになられたこと、当館にて共有させて頂きましてサービス改善に努めさせて頂きます。お客様にはちょうどよかったというお言葉に甘えずに精進致します。

「お風呂のお湯がぬるかった」とのことでお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
湯温は40℃前後で維持されております。42℃以上の湯温でヒートショックの確率が高まるという研究もございますので、熱湯（あつゆ）の温度設定ではない事情がございます。
これからも真心を込めたおもてなしで皆さまをお迎えしてまいります。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

長瀞 花のおもてなし 長生館 Web担当