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2.0
投稿日：2020-12-14 15:45:49
4.0
投稿日：2013-05-28 16:35:50
3.0
投稿日：2012-04-16 15:05:00
総合2
どらちゃん1916さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
夕食の料理を出すタイミングが非常に早く、焼き物と揚げ物は、調理して時間が経ったものが、提供されました！
団体客の扱いです。非常に残念です。
Gotoで、格安になっていますが、ホテル側の負担でも、ないのに、あんまりです。
朝食のほうが、出来立ての料理をいただけ、満足しました
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この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
旅の大きな楽しみでもあるお食事に於いて、料理提供の不手際から大変残念なお気持ちを残される事となってしまい、心よりお詫びを申し上げます。
「温かい物は温かいうちに、冷たい物は冷たいうちお届けする」のが常より心掛けているお客様へのおもてなしである処ですが、お客様への細やかな対応を行き届かせる事が出来ていなかった事をスタッフ全員が反省すると共に、今一度初心に立ち返り接客に取組みたいと思います。
貴重なご指摘・気付きの機会を与えて頂きありがとうございます。また叶うのであれば次の機会にも改めてご利用を頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕