この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしい頂いていた中、お風呂周りの清掃・点検に不備があり残念な点を残す事となってしまい申し訳ございませんでした。以後、注意致します。

また機会ございました際には、是非今一度ご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしております、ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋の照明・配色につきましては落ち着いた雰囲気を演出しており、眩しさを抑えた様相にて造っております。お部屋での読書等をされるお客様にはスタンドライトのお貸出しもございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

また機会ございました際には是非ご利用くださいませ、ありがとございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

フロント・清掃スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。

しかしながら加湿器兼空気清浄機の準備点検につきましては、私共の確認不足から、お客様にとって大変不快で残念なお気持ちを抱く事となってしまい本当に申し訳ございませんでした。
清掃係・フロントスタッフ共に点検作業を反省しまして、今後の確実な業務遂行に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご到着の際、お客様への配慮が至らず残念なお気持ちでの宿泊スタートとなってしまった事。重ねて客室ご準備の不備もあり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ラウンジでのスタッフ対応や食事に多大なるお褒めを頂けた事に、対応したラウンジスタッフは勿論、ホテルに関わる全てのスタッフから感謝を申し上げます。

また香川にお越しの際には是非ともご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ライブラリーラウンジ・シルクを大変お気に入り頂き快適な時間をお過ごし頂けたご様子、何よりでございました。

またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
合格点を頂けたご様子で一安心しております。

また香川にお越しの際には是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松の一番の特徴でもあります「ライブラリーラウンジ・シルク」をご利用くださいましてありがとうございます。お気に入り頂けた御ご様子に一安心している次第です。

また次の機会にもラウンジで旅の疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご朝食のメニューをお気に入り頂けて何よりでございました。
駐車場につきましては確保という訳ではございませんが、今回はご到着時点での空き具合に応じてスムーズなご案内が頂けた結果と一安心しております。

また機会がございました際にはご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

尾の旅はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

客室設備につきまして十分にお寛ぎ頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
空調の仕様やご利用方法につきまして、より丁寧なご案内が必要であったと反省に至るばかりでございます。

今後、特に季節の変わり目に注視しながらお客様にはより快適にお過ごし頂ける様なご案内に務めて参りたいと思っております。

貴重なご意見を数多く頂き、スタッフ一同より感謝申し上げる次第でございます。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ラウンジでご提供しておりますメニューにつきましては、季節毎に内容を変えながらご提供している所ではございます。しかしながら連泊されるお客様にとっては同一の内容となっておりました実状、改めて調理部門と共有した上で今後の改善に努めて参りたいと思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋設備に関して、数々のご指摘お気付きを頂きありがとうございます。設備改修につきましては早急な対応が難しい部分ではございますが、今回のご指摘を共有して着手可能な範囲から改善に繋げて参りたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

精算方法やお支払いのタイミングにつきましてご案内が不十分であり申し訳ございませんでした。大変ご不快に感じられたご様子、お詫びの気持ちでいっぱいでございます。
今後はより丁寧なご案内、お客様にご納得頂ける接客をスタッフ一同目指して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルの特徴でもあるライブラリラウンジをお気に入り頂け何よりでございます。
隣室の音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様のご利用状況に合わせお部屋配置等にも注意して参りたいと思います。
また機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度は数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選びくださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中のお時間を快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また次回お会い出来ます事をスタッフ一同心待ちにしております。
ご利用ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ホテルのサービス、おもてなしを大変お気に入り頂けて嬉しい反面、設備面ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ござませんでした。
大規模な改修となる為、即時対応が難しい部分ではございますが今後の大きな対応課題として取り組んで参りたいと思います。

また機会ございました際には、是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度は数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選びくださいまして誠にありがとうございました。

予約時の電話応対に始まり詳細なるお褒めを頂けた事。またお客様の高いご期待にお応えする事が出来たご様子にとても嬉しく感じております。

また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
多くの場面をお褒め頂けました事、スタッフ一同ホッとしております。

また高松にお越しの際には是非ともご利用くださいませ。お待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

過日はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご記入いただきました通り高松駅からは約1.5km、徒歩で約20分の距離に御座います。
最寄りのことでん瓦町駅からは約350ｍ、徒歩約5分でございます。
次回ご来館の際はご検討くださいませ。
全体的に良かったとのお声をいただく事が出来、嬉しく存じます。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　花木

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご指摘を頂きましたラウンジの件につきましては、対応可能な部分から早急に着手改善して参りたいと存じます。貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございます。

またの機会に、是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕

この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂き、またスタッフへのお褒めの言葉を頂けました事とても嬉しく感じております。

また高松にお越しの際には是非ともご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　溝渕