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はじゃ2203さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- はじゃ2203さん [50代/男性] 2023年12月15日 12:01:40
-
12/13に宿泊しました。競合するホテルのクラブラウンジと比べてワインやフードの種類が少ないことが気になりますが、クラブラウンジの快適さはどこのホテルにも負けていないと思います。BGMの選択も良く、とても快適にすごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年12月18日 07:36:27
-
いつもロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ライブラリーラウンジ・シルクでのひと時を快適にお過ごしくださったとのお言葉、ありがとうございます。これからもお客様にとって癒しと快適の空間づくりを目指して努力して参りますので、引き続きご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン／部屋タイプお任せ】～クチコミ投稿でベストレート確約＜クラブラウンジアクセス権あり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 お部屋おまかせ】
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tekketekeさんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- tekketekeさん [30代/女性] 2023年11月15日 08:48:49
-
温泉なし、全館空調で個別調整は出来ないなどの不便さはあるものの、おもてなしとラウンジとさり気ない調度品がオシャレで良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年11月19日 06:47:23
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
施設面でご不便をお掛けしておりましたが、ホテルスタッフのおもてなし等を存分に感じて頂けて何よりでございました。
また高松にお越しの際には是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】客室清掃なし ECOステイプラン ＜クラブラウンジアクセス権あり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:51:06
-
【モニタープラン/お部屋任せ】で単身での宿泊。部屋はスペリオアダブルルーム、東向きの９階の部屋でした。この一年で４回目の利用でいつもは南側国道に面したスタンダードダブルの部屋でしたので初めての部屋でした。少し広めでゆったりできましたが部屋に関しては２点気になりました。
一つはお風呂の浴槽のヌメリ。お湯を浴槽にはって入浴した際、浴槽の奥側側面にヌメリがありました。明らかに掃除不足です。（学生時代ホテル清掃のバイト経験あるので間違いありません）
二つ目は隣部屋のドアの開閉音です。朝１０時３０分前にチェックアウトしたのですが９時半くらいに隣部屋の利用客かスタッフかは不明ですがドアの開け閉めの音がガチャガチャ４．５回と響いてきました。構造上仕方ないのかもしれませんが少し残念でした。
夜のラウンジを利用させていただき毎回堪能させていただいてます。（ここへの宿泊の最大の要因です）みなさんのコメント同様カクテルタイムでのメニューがあまり変化していないのが少し残念です。ティータイムでのパンやバケットをカクテルタイムにも有ればと思いますね。アルコール類は少しアイテムも減ったのですかね？希望・要望的には日本酒は地酒の金陵が置いてあったのでそうした地酒のクラフトビールや焼酎があれば。ウイスキーはジャックダニエルでしたがもっと安価なハイボール用のウイスキー(ニッカや角瓶でも)、もしくはハイボール用のサーバーや酎ハイ用のサーバーが有ればと。その際くし切のフレッシュレモンあればなお。赤ワインは私の好みのものではなかったです。全部二種類づづ有れば飲み比べ(甘口や辛口)もできるので。焼酎は芋と麦が以前はあったような？ご検討お願いします。
ラウンジのスタッフの方は皆さん丁寧で隙がない接客で毎回好感がもてます。
また利用したいと思わせてくれる接客ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年09月22日 06:55:59
-
いつもロイヤルパークホテル高松をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
初めてご利用頂いたお部屋につきまして、普段とは違う部屋タイプにご期待頂いた部分もあったと推察致します。しかしながら清掃不備等あり十分ご満足を頂ける結果とはいかず、誠に申し訳なく感じております。今後は清掃を入念に行う事、また事前のお部屋チェックに於いても丁寧且つ適格な確認を行って参りたいと存じます。
いつもお寛ぎ頂いておりますラウンジにつきまして、アルコールの数量には変わりございません。但しタイミングによってお出ししているアルコールの種類・銘柄が異なる場合がございます。仕入れの関係等もありますが、慣れているお客様には戸惑いとなる事をご容赦くださいませ。
併せて提供内容につきましても貴重なご意見として共有させて頂き、今後の良い変化へと繋げて参りたいと思います。
いつもありがとうございます、またのご来館を心よりお待ち致しております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン／お部屋お任せ】～クチコミ投稿でベストレート確約＜朝食なし・ラウンジ限定アクセス付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 お部屋おまかせ】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 09:21:54
-
クラブラウンジを利用しました。あまり品数は多くありませんが、ドリンク類も多くあり楽しめました。
部屋の雰囲気も落ち着いた感じでくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年09月12日 22:12:14
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルでお過ごし頂くひと時をゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期割30】エグゼクティブステイ＜クラブラウンジアクセス権あり＞
- ご利用のお部屋
- 【【角部屋 禁煙】コーナーツイン】
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kubobo9897さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- kubobo9897さん [60代/男性] 2023年09月07日 11:00:28
-
仕事の出張兼観光で2泊しました。こじんまりとしたフロントにロビーでしたが何とも落ち着けました。ラウンジサービスが付いているので何度も利用させていただきました。お部屋は写真で見るよりちょっと狭まく感じましたが、バスルームは広くとっておりのんびりと汗を流すことができました。
近くに飲食店が多数あり高松の夜を堪能しました。また機会があれば利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年09月12日 22:07:21
-
この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ワーケーションでのご利用との事、数あるホテルの中からお選び頂けたご期待に対してスタッフ一同で十分お応えする事が出来ましたでしょうか。お仕事の合間、少しでも癒しと寛ぎの時間を感じて頂けたなら幸いでございます。
また機会ございました際には是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】エグゼクティブステイ＜クラブラウンジアクセス権あり＞
- ご利用のお部屋
- 【【角部屋 禁煙】コーナーツイン】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 12:21:45
-
便利な場所にあり綺麗でとても良かったです
また泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年08月06日 06:19:57
-
この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ホテルでの時間を便利で快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
また是非ともご利用くださいませ、お待ち致しております。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン／部屋タイプお任せ】～クチコミ投稿でベストレート確約＜クラブラウンジアクセス権あり＞
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- 【【禁煙】 お部屋おまかせ】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 22:15:03
-
今回は結婚記念日利用させていただきました。お部屋も綺麗に掃除され落ち着いた雰囲気でした。
暑い中到着し受付で冷たいおしぼりをいただいたのは嬉しかったです。ラウンジでゆっくりすごすこともできました。一つだけ気になったのは、17時過ぎ私たちの部屋の真横にハウスキーパーの台車が置いてあり、スタッフの話し声も聞こえ、少し残念な気持ちになりました。
また機会があれば利用させていただきます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年07月25日 06:50:04
-
この度は大切な記念日のひと時をロイヤルパークホテル高松にてお過ごしくださいましてありがとうございます。
ご到着時のおもてなしに始まる特別な時間・空間を満喫して頂きたかったのですが、お部屋近くでの不作法があり残念なお気持ちを残す事となってしまいました件、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉・お気持ちはフロントスタッフは基より清掃スタッフに至る全員で共有、今後への反省とさせて頂きます。
また機会ございました際には今一度のご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】 お部屋おまかせ】
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YU047さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- YU047さん [30代/女性] 2023年07月04日 21:20:49
-
クラブラウンジを利用してみたく宿泊しました。結果的にとても満足！ラウンジの空間で過ごすのは特別感がありました。お酒飲む方はより満足できると思います。接客対応もとてもよくさすがだなーと思いました。お茶漬けの時間帯は混みあっていて満席の時間もありました。部屋はビジネスホテルとは違う特別感がありよかったです。セパレートだとより嬉しいけど広いから十分かな。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年07月05日 08:05:37
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルで過ごして頂く時間に特別感を感じながらお楽しみ頂けた事にとても嬉しく感じております。
また機会ございました際には是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 お部屋おまかせ】
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ぱんだちょうさんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- ぱんだちょうさん [50代/女性] 2023年07月01日 17:03:16
-
何の問題もありませんでした。ラウンジについて、他クラブラウンジ比は劣後しますが、CPはとても良いです。コメントで、最高や他ホテル比別格のようなのを拝見していたので期待が大きかったのかもしれませんが、スペース狭く、利用者は多いので、ゆっくりとはいかないですが、ラウンジ含め、接客は良かったです。年30泊以上ホテル泊しており、諸事情によりどのホテルにも同じことを事前にお願いしますが、返信はなかったものの、希望通りでしたので、ご対応いただけたのだと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年07月05日 06:55:28
-
この度は高松でのご滞在に際してロイヤルパークホテル高松をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
事前のリクエストにつきましては、把握・ご準備ははしていたものの確認のお返事が出来ておらずご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたリクエストについてはお客様情報として今後も共有して参りますので次回ご利用の際にもご安心くださいませ。
またのご利用お待ち致しております。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
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- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:52:23
-
とても対応が良かったです。
ラウンジの利用をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年07月02日 13:29:07
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で一安心しております。
また高松にお越しの際には是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございます。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スペリオアダブルルーム】
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 15:36:33
-
クラブラウンジの快適さはどこのホテルにも負けていないと思います。BGMの選択も良くとても快適にすごすことが出来ました。
カクテルタイムでマスクを置き忘れてしまいましたが、バータイムで来た時に、先程忘れられたものですと渡されたときは、正直言って驚きました。なぜならカクテルタイムでいた方ではなかったからです。さすが、一流のホテルだなと思いました。
気になることは、クラブラウンジでのwifiの電波が弱く、接続しても直ぐに切断される状況が続きました。また、競合するホテルのクラブラウンジと比べてワインやフードの種類が少ないのも気になります。ですが、常連の方がスタッフとずっと話されていて、愛されいるホテルなんだと想いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年06月12日 04:01:21
-
ライブラリーラウンジ・シルクでの時間・空間をお楽しみくださいましてありがとうございます。施設面の重要性は勿論ながら、スタッフサービスの側面を細やかに感じてくださった事に感激するばかりでございます。
併せてお客様からのご指摘を基に、更なる施設・サービスの拡充を図て参りたいと思います。
また機会ございました際には是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 16:09:25
-
エントランスや廊下、エレベーターなど共用部に圧倒的な高級感を感じる。
値段の割にラグジュアリーホテルのような設備が嬉しい。
高松駅からも歩ける距離でそこまで遠くないのでアクセスは良かった。
部屋も同様に綺麗で落ち着ける。
収納スペースが少ないので
その点が若干残念だが、概ね満足できる良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年05月08日 04:16:19
-
この度はロイヤルパークホテル高松にてお過ごし頂きまして誠にありがとうございます。
これからも出来る所からの改善・改良を進めながら、お客様にとって大満足頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。
是非またご利用くださいませ、ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スペリオアダブルルーム】
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りゅうちゃん5526さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- りゅうちゃん5526さん [60代/女性] 2023年04月15日 12:07:22
-
今回初めての利用です。館内は清潔に保たれ女性に嬉しいアメニティ類も充実しており気持ちよく過す事ができました。
ラウンジも雰囲気が良く癒しの空間となっていますが、全体的に照明が暗いので本を読むには少し難儀しました。 また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年04月18日 14:36:31
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ラウンジで読書の際にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ラウンジでは読書を楽しまれるお客様のご希望に合わせて手元用の灯りをお貸出しておりますが、今回スタッフからの気付き・お声掛けが出来ておらず申し訳ございませんでした。
また機会ございました際には是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 14:49:34
-
アーケード街に近く便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年04月10日 03:37:02
-
この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松は高松市街地の中心部に位置しており、お買い物は勿論、飲食や観光にも便利にお使い頂いております。
また高松にお越しの際には是非ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
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ルーカス350さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- ルーカス350さん [50代/男性] 2023年03月28日 17:26:14
-
フロント担当の方がの感じがとても良かったです。外出して色々食事をしたかったので、ホテル内で飲食しなかったので、評価無しです。教えていただいた飲食店が大人気で、行列が凄く入らなかったのが心残りです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年04月01日 08:37:39
-
この度はロイヤルパークホテル高松をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客をお気に入り頂けた事、とても嬉しく感じる所ですがせっかくご案内した飲食店がご利用頂けなかったとのお話し。ご案内した際に混雑具合の確認をすべきであったと反省するばかりでございます、誠に申し訳ございませんでした。
また香川にお越しになる機会ございましたら、今一度ロイヤルパークホテル高松をご利用頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します。
ご利用誠にありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
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マーシー01120509さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- マーシー01120509さん [50代/男性] 2023年03月02日 17:08:50
-
ホテルとしては、良いホテルだと思いましたが、隣の人の声が聞こえ、なかなな寝付けませんでした。フロントの方にご相談したところ、別室で、寝室用としてお部屋をもう１つご用意頂けました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年03月07日 07:42:08
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回お部屋での件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。お疲れの中お部屋移動を快諾くださいました事、改めて感謝申し上げます。
また機会ございましたら、今一度ご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 17:10:38
-
出張で初めて利用しました。チェックイン時フロントの対応はとても感じ良く快適で、部屋も通りに面してましたが音も気になりませんでした。
ラウンジのシャンパン、お茶漬けはとても美味しかったです。
一点気になったのは、入浴で浴槽に浸かると、換気扇からの匂いが気になりました。
また機会有れば利用したいと思ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年02月21日 04:05:40
-
この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしい頂いていた中、お風呂周りの清掃・点検に不備があり残念な点を残す事となってしまい申し訳ございませんでした。以後、注意致します。
また機会ございました際には、是非今一度ご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしております、ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 23:32:41
-
間接照明が
私には合わない
部屋が明るい方が好き
それ以外は満喫できました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年01月22日 21:44:38
-
この度はロイヤルパークホテル高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の照明・配色につきましては落ち着いた雰囲気を演出しており、眩しさを抑えた様相にて造っております。お部屋での読書等をされるお客様にはスタンドライトのお貸出しもございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
また機会ございました際には是非ご利用くださいませ、ありがとございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
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'u'さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
- 'u'さん [30代/女性] 2022年12月30日 11:19:09
-
旅行支援を使ってお伺いしました！
ホテル内のは高級感に溢れ、良かったです！チェックイン時に、同伴者が大きい荷物を２こ持っているのに声をかけてくれなかったのが残念でした。混んでいたわけではなかったので、声をかけてほしかったです。
お部屋は広くて快適でした！アメニティも豊富で、お風呂も広かったです。シーツの件ご対応いただきありがとうございました。ただあんなに見える場所だったこと、他にもベッドの上の埃の塊（？）が気になったので、しっかり確認は必要なのではないかなと思います。シャワーの件で気付かないのは仕方がないと思うのですが‥。
クラブラウンジは落ち着いた空間で、長居してしましました！男性のスタッフさんの接客が素敵でした。食べ物もおいしかったです！！欲を言えばもう少し種類が多ければ嬉しいですが、この価格でクラブラウンジ付はすごいと思うので贅沢は言えません笑 お茶漬けもおいしかったし、朝食も豪華でした！！
コロナ禍で清潔感に敏感になっているので、辛口コメントすみません。しかし総じて素敵なホテルさんです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ロイヤルパークホテル高松 2023年01月04日 07:42:05
-
この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご到着の際、お客様への配慮が至らず残念なお気持ちでの宿泊スタートとなってしまった事。重ねて客室ご準備の不備もあり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ラウンジでのスタッフ対応や食事に多大なるお褒めを頂けた事に、対応したラウンジスタッフは勿論、ホテルに関わる全てのスタッフから感謝を申し上げます。
また香川にお越しの際には是非ともご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
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投稿者さんの ロイヤルパークホテル高松 のクチコミ
ラウンジアクセス付きで宿泊させてもらいました。軽食は目を引くようなものはありませんでしたが、落ち着く雰囲気で時間帯によってプレゼンテーションが違うので良かったです。
お部屋もクラシックで落ち着きます。
少し残念だったのは、シャワーカーテンが少し臭ったこと、空調一括管理のようで夜は寒かったこと、空気清浄機の水タンクがちょっと汚れてたことです。寒がりなので部屋が寒いのは特に気になりました。フロントに言うのも申し訳なかったのでヒートテックをきて寝ました。毛布やヒーターを部屋にセットしておくだけでも違うと思います。
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この度のご宿泊では施設・清掃面に於きまして残念な内容となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃や客室点検の制度を上げ、お客様には快適にお過ごし頂ける様に注意・尽力して参りたいと思います。
尚、既に次回ご予約も頂戴しているご様子。重ねてお礼申し上げます。次回のご到着をお待ち致しております。
いつもありがとうございます。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕