大浴場がなかったのが残念でした。ホテルのスタッフの方が親切でありがたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年04月

4/4～4/6に宿泊しました。駅や商店街が近いので、何度も利用しています。ラウンジは軽食があり便利です。
朝食は日本食と洋食を選べますが、連泊しても同じメニューです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

部屋はこじんまりしていましたが、清潔で心地よく過ごせました。
楽しみにしていたラウンジは落ち着いた雰囲気で、特にカクテルタイムのおつまみが美味しかったです。生ビールが置いてあるのも嬉しかったです。
ただ、2日目の外国の観光客の方のマナーが悪すぎました。
声が大きいのは仕方ないですが、ビュッフェコーナーのメニューをトングを使わず手で取ったり、横から割り込んだり、それぞれのお料理用のトングを使わず、同じトングで他の料理を取ったり（これはアレルギーの問題もあるので困ります）、挙句の果てにはビュッフェコーナーの料理をその場で食べていました。
これはホテル側の責任ではないとは思いますが、あまりにマナーの悪い場合は注意された方がよいかと思います。
そういう方がいたせいで、楽しみにしていたラウンジを早めに切り上げ、とても残念な気持ちになりました。
また、2日目の朝ごはんに行ってみると、外国人の方であふれていて騒がしかったのと前の夜のことがあったので、朝ごはん付きのプランでしたが、外で食べることにしました。
お部屋も快適でしたし、スタッフの方も皆親切でしたので、他の方のマナーのために十分に楽しめなかったことが残念です。
それさえなければ、また利用したいと思えるよいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ラウンジで対応して下さったベテランスタッフの男性＆女性のお気遣いが素晴らしかったと思いました。
単にフード補充の対応をするのみではなく、どうしたら快適に過ごせるかを宿泊者の様子を見ながら対応されているのがとても伝わり、快適に過ごせました。
（若い女性スタッフの方々が、単にフードの補充等で終わっていた印象を受けたので、その対比でもとても印象に残りました）
立地も便利で、設備もキレイで快適に過ごせました。
朝食はハーフバイキングとなっていますが、種類は少ない印象で、事前に用意されたものを提供されているのは理解していますが、お料理が冷えて出されくる点は残念でした。
Totalとしては快適に過ごせる良いホテルだと思いますが、朝食ビュッフェでお値段がお安い方のホテルがありますので、コスパの点ではそちらを選ぶと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

いつも出張で利用させていただきますが、ラウンジでカクテルタイムを静かに楽しめるので気にいってます。お一人の方もお見掛けしますのでお一人でも気兼ねなくゆっくりラウンジを楽しめると思います。お部屋お任せプランだとどんな部屋に宿泊できるのか楽しみもあるのでお一人の方は特におすすめです。周辺には飲食店も多数あり便利です。うどん屋さんも徒歩圏でおいしいお店があります。スタッフの方もとても親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ラウンジを使いましたが、お菓子、お酒、夜のお茶漬けなどサービスが充実していて大満足です！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

ラウンジが心地よくティータイムからバータイムまで利用させて頂きました。
お酒は種類も多くどれもおいしかったです。飲み放題だとワインは手抜かれることもありますが、全然そんなことがなくしっかりしたもので感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

この度も安定した癒しの空間と時間の提供ありがとうございました。敢えての意見として２点ほど。

1つはスペリオルダブルの部屋のテーブルの表面に凹凸がありパソコンで作業してても気になりました。簡単な修繕で部屋の雰囲気も良くなるし今のままではテーブルだけ違和感がありますね。書き物は出来ないでしょう。

２つ目はラウンジでの雰囲気・空気感。
カクテルタイム・バータイムに利用させて頂きました。バータイム皆さんお酒が入ってる時間帯は充分に理解出来ます。コロナ明けでインバウンド需要が増えグローバル化は喜ばしいと思います。偏見で書いてないことは理解してください。４人組の海外からの利用者が居酒屋状態。声高々のお国言葉での会話が・・・。単独利用でゆっくり読書とタブレット利用しながらの飲酒の我が身とすれば部屋に退散させていただきました。
私自身が友人４人で海外旅行してこんな素敵なホテルで尚且つアルコールフリーならテンションも上がるでしょう。
何が正解なのかは分かりませんが単独利用者の何名かは居酒屋４人組の周りから離れたことは事実です。
お酒の場で皆が心地よくその雰囲気や空気感を共有することは難しいですよね。

また部屋利用のアメニティをフロント前からセルフになったのは環境面等の時代の流れ含めアップデートされてると感じました。

またよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

モニタープランでラウンジアクセス権付きで宿泊
部屋も広く宿泊に支障はなく、全体的に満足しました。

＜良かった点＞
　ラウンジの雰囲気、ドリンク、料理（おつまみ）の量や質
　部屋でラウンジの混雑状況確認機能
　部屋、バスルームの広さ、清潔さ
　先預けの荷物を部屋まで運んでもらえるサービス

＜敢えて不満を感じた点をあげるならば・・・＞
　冷蔵庫の割高＆後清算の有料ドリンク（インバウンド向け？出張族には・・・）
　部屋がとても暗い（落ち着いた照明だが、仕事などには不向き）
　アメニティがチープ（ヒゲソリはもう少し良いものでも・・・）
　

再訪する際も利用を検討したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ラウンジアクセス権付のプランを予約し、3回あるフードプレゼンテーションを体験しました。
ライブラリールームということで、雑誌も多く一人旅にはありがたかったです。
ティータイムは、味噌プリンが他のホテルにはないメニューで美味しかったです。
カクテルタイムは、伺った時間が遅くあまり料理の種類がありませんでしたが、香川県の日本酒（金陵）も提供されて、満足しました。
中でもバータイムにあるお茶漬けが、冷たい料理が多い中で際立って美味しく感じました。
お部屋までの各階エレベーターホールには、ジョーマローンのルームフレグランスがさりげなく置かれていて、気分が上がりました。ホテルスタッフも感じがいい方ばかりで、お陰でいい滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

クラブラウンジは混んでましたが、ある程度ゆっくりできました。三つ目のベッドはちょっと小さめですが、寝心地は悪くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

　お部屋は随所に心遣いが見られ、少し寒かったですが居心地は良かったです。
　ラウンジは特に目のひくものはなかったですが、ラウンジ内の雰囲気、スタッフの方の丁寧な接客に触れ今年1年頑張ったご褒美を頂いたように思います。
また近い内に行きますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12月22日金曜日に宿泊させていただきました。クラブラウンジが使用出来カクテルタイムを利用させていただきました。カクテルタイムは大人だけの時間で静かにお酒をいただく事が出来ました。お酒好きな方はラウンジ使用プランがおすすめと思います。今回はお部屋お任せプランでした。広めのダブルの部屋を案内いただき良かったです。空調の温度設定が部屋で調整出来ない所が残念でした。寝る際は暑くて空調を切って寝ました。チェックインの時、フロントの男性の方がとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ラウンジアクセス付きで宿泊させてもらいました。軽食は目を引くようなものはありませんでしたが、落ち着く雰囲気で時間帯によってプレゼンテーションが違うので良かったです。
お部屋もクラシックで落ち着きます。
少し残念だったのは、シャワーカーテンが少し臭ったこと、空調一括管理のようで夜は寒かったこと、空気清浄機の水タンクがちょっと汚れてたことです。寒がりなので部屋が寒いのは特に気になりました。フロントに言うのも申し訳なかったのでヒートテックをきて寝ました。毛布やヒーターを部屋にセットしておくだけでも違うと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12/13に宿泊しました。競合するホテルのクラブラウンジと比べてワインやフードの種類が少ないことが気になりますが、クラブラウンジの快適さはどこのホテルにも負けていないと思います。BGMの選択も良く、とても快適にすごすことが出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ラウンジを利用できたのはよかった。飲みに行った時の追加のチョイ飲みにちょうど良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

温泉なし、全館空調で個別調整は出来ないなどの不便さはあるものの、おもてなしとラウンジとさり気ない調度品がオシャレで良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ひさしぶりに利用しました。

観光客の方が多くてびっくりしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で使わせていただきました。スタッフの方が皆様温かく声をかけてくださり、滞在中心地よかったです。
ラウンジサービスも良かったです。お茶漬けが美味しくて、お腹が空いていたらもっと食べたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの方のサービスも丁寧で快適に過ごすことが出来ました。ラウンジで頂くお茶漬けも大変美味しかったです。お部屋は窓が二方向にあると勘違いしてコーナーツインを選びましたが実際は窓1つでした。駐車場はホテルではなく２４時間停められる丸い亀さん？に停めたのでアーケード街散策に便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月