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ホテルクライトン江坂のクチコミ･お客さまの声
総合2
車で到着した。ホテル前のフロントから見える場所に車を停め、ホテル併設のタワーパーキングに車を停められるか尋ねたところ「あの車は入りません」「無理だから他の駐車場を紹介します」の一点張り。5ナンバーの乗用車が入らないパーキングなんて聞いたこともなく重ねて申し入れたところ「では入れてみますか？」で難なく入庫。これって何なの？上客のために空けておくように上司に言われているのかどうかわからないが、車も車種も確認せず他の駐車場にいれるよう断定的言われ、到着早々不愉快な対応に唖然とした。他のフロント係も愛想もなくあえて厳しい点数としました。
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この度は、到着早々お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。立体駐車場に入るサイズのお車であるにも関わらず、「入らいないの」一点張りで対応して、またチェックイン時もスタッフの愛想が悪かった事に関して、再度お客様をお迎えする立場として、見直して参ります。到着早々、不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。 ホテルクライトン江坂
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ホテルクライトン江坂（大阪府）
2.0
投稿日：2024-06-15 20:13:59
濁河温泉 湯元館（岐阜県）
5.0
投稿日：2020-06-06 19:24:46
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総合2
きまぐれ22さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
車で到着した。
ホテル前のフロントから見える場所に車を停め、ホテル併設のタワーパーキングに車を停められるか尋ねたところ「あの車は入りません」「無理だから他の駐車場を紹介します」の一点張り。5ナンバーの乗用車が入らないパーキングなんて聞いたこともなく重ねて申し入れたところ「では入れてみますか？」で難なく入庫。
これって何なの？
上客のために空けておくように上司に言われているのかどうかわからないが、車も車種も確認せず他の駐車場にいれるよう断定的言われ、到着早々不愉快な対応に唖然とした。
他のフロント係も愛想もなくあえて厳しい点数としました。
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この度は、到着早々お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
立体駐車場に入るサイズのお車であるにも関わらず、「入らいないの」一点張りで対応して、またチェックイン時もスタッフの愛想が悪かった事に関して、再度お客様をお迎えする立場として、見直して参ります。
到着早々、不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
ホテルクライトン江坂