サービス4
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月24日 12:46:33
-
立地,サービスも良く,部屋,大浴場,部屋のバス等も快適でした。
唯一ベッドが堅く,古びており,朝背中が痛くなってしまいました。
最近ベッドにこだわり,安眠を売り物にしているホテルが多い中残念です。
ベッドが良ければ又泊まりたいと思った宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルクライトン江坂 2012年04月29日 12:57:30
-
この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またこの度はベッドの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今一度確認をし、今後を検討して参りたいと思います。
ご意見有難うございました。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント中山
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル・全室シーリングライト付】
サービス4
ipu2000ccさんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- ipu2000ccさん [40代/男性] 2011年02月27日 05:28:35
-
21日から3泊利用させてもらいました。
お気に入りのホテルなのですが、さすがに今回のテレビはダメ出しします。
音声出力がモノラルで片方のスピーカーからしか音が出ないことに加え、割れたような音だったため非常に聞きづらく、3泊もしたのにテレビはほとんど見ませんでした。
試しに音声入力をLとRで入れ替えれてみましたが音質は変わらなかっので、テレビ側の故障ではないと思います。
地デジ化されていない事情は別の方のコメントで見ましたので、アナログ放送でも構いませんが、普通に視聴できるように改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルクライトン江坂 2011年02月27日 17:50:40
-
いつもホテルクライトン江坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
テレビの音声の件、誠に申し訳ございませんでした。早速確認し、配線の交換を致しました。今後は不備のないよう、事前の確認を徹底して参ります。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定めちゃ得プラン】シングル朝食無料限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】
サービス3
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 16:44:24
-
大浴場付きのホテルを探し、当ホテルを選ばせてもらいました。
しかし、こちらのチェックミスで、大浴場が男性専用だったので入れなかったのがすごく残念でした。
大浴場を使用できないのに、入湯税は取られるのも少し引っかかります。(仕方のないことなのでしょうが)
ホテルの大浴場の画像の端に男性専用と書くなど、もう少し男性専用というところを強調しても良いと思います。
部屋のバスタブは入っただけで軋んでおり、少し不安を感じました。
また禁煙の部屋しか空いていなかったため宿泊したが、部屋もエアコンもタバコの臭いが強かったです。
従業員さんの対応はすごく丁寧な分、残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクライトン江坂 2023年05月23日 14:15:23
-
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊料金には消費税が含まれておりますが、別で大阪府の宿泊税が100円(7,000円以上15,000円未満の宿泊代)をいただいております。
また、大浴場の男性専用の案内がわかりにくかったようで大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルクライトン江坂
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サービス3
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 17:18:47
-
お風呂が20時からしかか入れないので、使い勝手が悪かった。
朝も入れない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルクライトン江坂 2022年04月24日 15:29:07
-
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございました。
大浴場・サウナの営業は男性のみで20:00から24:00とさせていただいております。
また、日によって16時から開けている場合もございます。営業時間はフロントに掲示しておりますので一度ご確認くださいませ。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 西本
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- 【シングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 09:01:58
-
駅から近いのでこちらのホテルを利用させていただきました。
女性は大浴場が朝方しか利用できないのが残念です。
男性の利用が多いためでしょうか。
雨の日だったためか、日当たりが悪いのか夏でしたが部屋が肌寒く夜も寒かったです。
空気清浄機があったのは大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクライトン江坂 2019年07月18日 14:52:18
-
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場に関しましては、1つしかござませんので、男女入替制を取らせて頂ております。ビジネスで男性のお客様のご利用が多い為、夜を男性のお時間、朝を女性のお時間とさせて頂ております。ご理解とご協力をお願い致します。
当ホテルの空調に関しましては、一括管理となっておりますので、今の時期は冷房のみとなります。毛布の貸出等もしておりますので、お気軽にフロントにお声かけ下さいませ。
今後も、機会がございまいましたら、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
フロント 宇治
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サービス3
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月25日 09:25:49
-
騙された!!!!!
朝食付きでの予約だったのに、精算時に領収書を見ると朝食が別項目で部代とは別に金額記載があった。これは”朝食付き”ではないだろう!!!。詐欺にあった。
もちろん、精算時には朝食代は自腹となってしまった。
チェックアウト時に確認しなかった落ち度は自らもあるが、うっかり”朝食付き”を信じたばかりに後味が悪い。
野球チームが風呂を貸切使用したり、朝食会場混雑で不便で後味悪かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルクライトン江坂 2017年08月25日 14:31:29
-
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共で現在販売している朝食付きプランは、無料ではなく、素泊りの料金に朝食代をプラスして販売致しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたようで誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
また、野球チームの大浴場利用や朝食会場の利用時間に関しまして、一般のお客様にご迷惑とならないよう時間を指定して、ご利用頂いておりましたが、こちらも結果的にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
プランの表記につきましてはこれから改善して参りたいと思います。また団体様の大浴場や食事会場についてもより一層気を付けてまいります。
ご利用ありがとうございました。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【朝食付】プラン
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- 【シングル(喫煙)・全室シーリングライト付】
サービス3
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 19:48:04
-
部屋は狭くコンセントも老朽化の為かしっくりせず充電に苦労、またTVのコンセントも反応が悪い、大浴場もサウナ有りでこれが魅力で予約したが水風呂なし これはサウナ好きの人間にとってはショック
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルクライトン江坂 2017年01月15日 20:14:11
-
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられず、大変申し訳なく感じております。再度、客室のメンテナンスをして参ります。
大浴場に関しましては、今の現状水風呂の設置は難しく、今後の課題としてまいります。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント 馬場池
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【素泊り】プラン
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サービス3
to41さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- to41さん [40代/男性] 2015年11月23日 20:33:11
-
立地と風呂は良いです。が、壁は薄いし、朝食はしょぼいです。値段のわりにはという感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルクライトン江坂 2015年11月27日 16:54:56
-
この度は、ホテルクライトン江坂を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関してましては、地下鉄の江坂駅から徒歩約3分でございまして、また大浴場に関しても多数のお客様から、ご好評頂いております。
今回は、お泊り頂いたにも関わらず、壁が薄いというのと、朝食に関して、ご満足頂けるサービスがご提供できず、申し訳ございませんでした。朝食に関しては、最近お客様と同じようなお声を、頂いていますので、メニューの改善に努めて参ります。
今後も、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
フロント 宇治
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投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 17:08:09
-
駅から近く、コンビニもすぐ近くにあります。
建物が古いせいか、部屋があまりきれいではありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルクライトン江坂 2015年08月24日 05:02:39
-
この度はホテルクライトン江坂をご利用いただきまして、誠に有難うございました。せっかく、お泊り頂いたのに不快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、老朽化にによるメンテナンスはもちろん、日々の清掃により一層の注意を払って参ります。
これからもホテルクライトン江坂を宜しくお願いいたします。
フロント 西本
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投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月15日 00:28:18
-
今まで宿泊したクライトンの中で最低の部屋でした(ロッカーがない等)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルクライトン江坂 2015年08月10日 04:32:25
-
この度はホテルクライトン江坂をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
またご意見、ご要望などございましたらお聞かせ下さいませ。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月12日 00:11:18
-
今回は出張で利用しましたが、シングルルームの予約で、
お部屋に空きがなかったっという事でツインルームになり広くなったのはよかった。
しかし、お部屋の様子や、部屋のお風呂は天井や床の隅々が黄ばんでおり、
『古い』もしくは『不衛生』なイメージでした。
この価格以下で宿泊できて、もっときれいな設備のホテルは山ほどあると思います。
女性にはおすすめしませんし、またここに宿泊するかといわれると、
他を探そうかなと思います。
スタッフさんは、皆さん普通に丁寧でしたが、
朝のチェックアウト時間前から、清掃の方々がバタバタと働かれており、
廊下の音もかなりバサバサ聞こえてきました。
やっぱり古いのかもしれませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルクライトン江坂 2015年03月04日 13:06:55
-
この度はホテルクライトン江坂をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様には、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在、2月末より3月初旬にかけて一部の客室のクロスの張替えとベットの交換を進めております。
作業期間中はお客様にご迷惑をおかけ致しますが、ご了承いただけます様お願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 西本
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サービス3
koutou楽天さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- koutou楽天さん [50代/男性] 2015年01月11日 00:35:59
-
3回目の利用です。団体さんがいましたが、さほど気にならずに1晩過ごせました。
ただ、最初に通された部屋は、WIFIの電波が全くダメで、フロントにクレームしましたら、部屋を変えてくれました。しかしながら、最初の部屋より非常に狭く、他に空きがないとのことでしぶしぶ承知しました。WIFIの状況等は事前に調査できるにも拘わらず、残念な対応でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルクライトン江坂 2015年02月13日 21:38:47
-
この度はホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。無線LANについてお客様にご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
電波の状況の前確認においては今後、検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定めちゃ得プラン】シングル朝食無料限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)・全室シーリングライト付】
サービス3
東伸彦さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 東伸彦さん [30代/男性] 2014年11月03日 20:58:53
-
部屋は古いです。大浴場は結構きれいです。女性は18~20時、男性は20~25時で入替え制でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルクライトン江坂 2014年11月07日 05:42:46
-
この度はホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投函頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては湯船が一つしか無いため入れ替え制という形を取らせて頂いております。ご了承くださいませ。
お部屋に関しましてはご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めて参ります。
また次回来阪の際も、当ホテルにご宿泊頂けましたら、幸いでございます。
フロント吉儀
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サービス3
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月07日 22:14:17
-
やはり古さが目立ちます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルクライトン江坂 2014年09月01日 03:24:15
-
この度ホテルクライトン江阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中投函頂きまして重ねて御礼申し上げます.
ご指摘の通り、当ホテルは営業を開始して約20年近くが経過しております。
その都度お部屋のメンテナンスを行っておりますが、なかなか追いついていないのが現状でございます。恐れ入りますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
また機会ございましたら、当ホテルにご宿泊頂きますよう宜しくお願い致します。
フロント吉儀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月18日 20:49:56
-
風呂のシャワーと蛇口とで出てくる湯温がまったくちがう。蛇口で調整してシャワーに切替えるように記載があったが、蛇口に合わせるとシャワーは水、シャワーに合わせると蛇口からは熱湯が出てくる。であれば、蛇口で調整するような案内はないほうが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルクライトン江坂 2012年05月26日 12:24:11
-
この度はホテルクライトン江坂をご利用頂き、誠に有難うございました。
バスルームの蛇口の件につきましては誠に申し訳ございません。今一度担当者とご指摘の箇所を確認させて頂きたいと思います。申し訳ございませんでした。
フロント 中山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 03:04:03
-
何年かぶりで、クライトンに4連泊しました。
大阪・江坂へ来た時には、いつも宿泊していたお気に入りのホテルです。
最近は江坂へ来ていなかったのですが、久しぶりの宿泊で懐かしく感じました。
フロントの方々も、すっかり入れ替わり、若々しくなっていました。
大浴場も懐かしく、のんびりと楽しい時間が過ごせました。
部屋の天井の照明カバーが緩んでいてうるさかったのは残念ですが、他の点では満足しています。
ずっと雨が降っていたので、てっきりベランダ等で雨音が響いていると勘違いして我慢したのが失敗でした。
しかし、数日して晴れた後も音が消えなかったので、初めて、「原因が、雨では無い。」と気付いた次第です。
滅多に無いトラブルには参りましたが、気に入っているホテルなので、また江坂へ来た時には宿泊したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルクライトン江坂 2011年11月17日 10:49:08
-
この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
何年かぶりにご宿泊して頂きましたのにもかかわらず、客室内の不備におきまして御迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速チェックいたしまして、対処致します。
次回ご来阪の際も是非ともご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント柴垣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月23日 13:04:34
-
インターネットができないのは不便、できたらテレビは液晶、地デジにしてほしい。
お風呂のカーテンのにおいが気になりました。
駐車場の高さ限定があるので仕事での利用が限定される。
駅からは近いので便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルクライトン江坂 2011年02月25日 01:09:48
-
この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室はすべてインターネットがLAN接続できますが、今回お部屋でインターネットができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
またTVの地デジ化はもうしばらくお時間を頂けますでしょうか。お風呂のカーテンにつきましては早速点検し対応させていただきます。
次回ご来阪の際も是非共ご利用頂きます様宜しくお願いを申し上げます。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場リニューアル記念【素泊り】プラン
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itsu0111さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- itsu0111さん [40代/男性] 2010年11月01日 17:26:26
-
大浴場があったので、利用しましたが、夜景は?、時間が遅かったせいもありますが、お湯がちょっと匂ってました。それ以外は、価格相応かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルクライトン江坂 2010年11月02日 10:38:49
-
この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大浴場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点につきましては直ちに確認し、改善して参りたいと思います。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント中山
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投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 12:09:46
-
部屋のトイレ・特にユニットバスのシャワーカーテンが異常に臭かった。
シャワーカーテンは水がはねないように引くと特に激しい匂いがして吐きそうだったので、逆に端によせて息を止めながら数分だけシャワーを浴びた。
とても浴槽にお湯をはって入る気にはなれなかった。
トイレも最初に扉を開けた瞬間アンモニア臭がかなりしたので、シングルで部屋で一人だけだったので、以降トイレもシャワーも使う時は扉を開けたままにした。
>※全客室に消臭用リセッシュを備え付けております。
との事でしたが、すぐわかるところには見当たらなかった・・
23時過ぎに部屋を変えてもらうのも面倒だったし、シャワーを浴びて寝るだけ(朝も浴びたけど)だったのと、値段が安かったので仕方ないかなと思いそのまま我慢した。
大浴場も女性は早朝だけなのが不満。時間によって入れ替え制ではなく、男女とも同じ時間帯に使えるよう、男性用・女性用2つに分けるべきだと思う。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルクライトン江坂 2009年09月19日 11:23:16
-
この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御宿泊頂きましたお部屋の件でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無き様、ご指摘頂きました箇所につきましては早急に確認・点検させて頂きます。
また、大浴場のご利用時間に関しましてもご不便をお掛け致しますが何卒ご了承の程宜しくお願いを申し上げます。
次回来阪の際も是非ともご利用頂きます様、宜しくお願いを申し上げます。
ありがとうございました。
フロント柴垣
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場リニューアル記念【素泊り】4,400円プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】
サービス4
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帆場瑛二さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ
出張での単身連泊利用。
まず第一に困ったのが、アイロンが借りられないということ。入口脇にスペースを用意しておりますと言われるも、今は他にの方が利用しているので一時間待ちと言われ、予定より早く使用出来るようにして頂きましたが従業員も宿泊客も後ろを通るため落ち着かず、さらにはタバコを吸いに来た人もいらっしゃったので、喫煙場所でアイロンがけしてるのかとちょっと…新大阪・梅田近辺のビジネスホテルに多数泊まっておりますが、消防法上貸し出せないと言われたのは初めてですが、以前にボヤでも出したということでしょうかね?部屋にアイロンが常備されているホテルが東京にはあるということを考えても、消防法というのはちょっとないですかね。
駅からは近く、コンビニや飲食店、ドラッグストアやーパーも近くて非常に便利な立地です。温泉があるのも、お水を頂けるのも良いサービスだと思います。
部屋の目の前が非常階段でありカーテンが開けられず、LANケーブルがなかったこともマイナス評価です。
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この度はホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、投函頂きまして重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見頂きまして有難うございます。
お客様のご意見を参考にお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいりますので、これからもホテルクライトン江坂を宜しくお願いいたします。
フロント吉儀