この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またこの度はベッドの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今一度確認をし、今後を検討して参りたいと思います。
ご意見有難うございました。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント中山

この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、駐車場の件でご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
楽天トラベルの予約サイトにも記載させて頂いておりますが、当館の駐車場は立体駐車場となっており、お停め頂けるお車に制限がございます。
高さ　160ｃｍ　幅　　170ｃｍ 長さ　470ｃｍ　重さ　1.5ｔ
上記のお車でございましたら、１泊1,000円にてお預かりいたしております。
上記基準を超えるお車につきましては、当ホテル内に駐車スペースがございません。誠に恐れ入りますが、近隣の一般駐車場をご案内させて頂いておりますので、何卒ご了承下さいます様お願い申しあげます。
次回ご来阪の際も是非ともご利用頂きます様、宜しくお願いを申し上げます。
ありがとうございました。

フロント柴垣

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清掃なしのプランは、ベッドメイクと清掃はなしでゴミの交換とアメニティの交換の際にお部屋に入らせて頂いております。
チェックイン時にご案内できておらず、大変申し訳ございませんでした。

また、トイレの床から異臭がしたとの事で、こちらも大変申し訳ございませんでした。
清掃の際徹底して参ります。

ご意見ご投稿ありがとうございました・

ホテルクライトン江坂

この度は、クライトン江坂にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

今回、せっかくお泊り頂いたのに私たちスタッフの案内が足りず、申し訳ございませんでした。
多くのお客様に喜んでいただけようにフロントスタッフの意識向上に努めて参ります。

また、貴重なご意見も有難うございました。
今後ともクライトン江坂を宜しくお願い致します。

クライトン江坂　馬場池

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共で現在販売している朝食付きプランは、無料ではなく、素泊りの料金に朝食代をプラスして販売致しております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたようで誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

また、野球チームの大浴場利用や朝食会場の利用時間に関しまして、一般のお客様にご迷惑とならないよう時間を指定して、ご利用頂いておりましたが、こちらも結果的にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
プランの表記につきましてはこれから改善して参りたいと思います。また団体様の大浴場や食事会場についてもより一層気を付けてまいります。

ご利用ありがとうございました。

フロント　西本

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

客室の冷蔵庫には、上部に製氷機がございますが、スペースが狭く、冷凍能力があまり強くありません。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
また、コップとお茶のセットは冷蔵庫が収納されている外側の扉を開けていただきますと、上段に引き出しがございまして、そちらに備え付けてございます。
ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ちしております。
今後ともクライトン江坂を宜しくお願いいたします。
フロント　西本

この度はホテルクライトン江坂をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
この度は受付の対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。浴室のカーテンもかび臭いとの事、併せてお詫び申し上げます。今後、お客様にご満足いただけるよう接客及び清掃に細心の注意を払い、より良いサービスを心掛けて参ります。
これからもホテルクライトン江坂を宜しくお願いいたします。
フロント　西本

この度はホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、投函頂きまして重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見頂きまして有難うございます。
お客様のご意見を参考にお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいりますので、これからもホテルクライトン江坂を宜しくお願いいたします。

フロント吉儀

この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回、フロントスタッフの接客態度、及び大浴場のご利用時間につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この時期、ご宿泊の皆様に大浴場を快適にご利用して頂きます様、団体の皆様には午後８時以降（もしくは、午後９時以降）のご利用をご遠慮して頂いております。何卒、ご理解とご了承の程宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、サービスについて見直しさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント柴垣

この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大浴場のご利用方法及び、客室ＬＡＮの御案内が不十分で申し訳ございませんでした。

今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント　西本

いつもホテルクライトン江坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
テレビの音声の件、誠に申し訳ございませんでした。早速確認し、配線の交換を致しました。今後は不備のないよう、事前の確認を徹底して参ります。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント中山

この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室はすべてインターネットがＬＡＮ接続できますが、今回お部屋でインターネットができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
またＴＶの地デジ化はもうしばらくお時間を頂けますでしょうか。お風呂のカーテンにつきましては早速点検し対応させていただきます。
次回ご来阪の際も是非共ご利用頂きます様宜しくお願いを申し上げます。
フロント　西本

この度はホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大浴場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点につきましては直ちに確認し、改善して参りたいと思います。
今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。
フロント中山

この度はホテルクライトン江坂をご利用頂き誠に有難うございました。
チェックインの際、大変お待たせいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう注意して参ります。
また、ホテルの立体駐車場は大きさに制限がございまして、普通車　高さ160ｃｍ幅170ｃｍ長さ470ｃｍ重さ1.5ｔ 以内のサイズとなっております。近隣の駐車場の割引サービス券等は扱っておりません。誠に申し訳ございません。
次回もご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
フロント　西本

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊料金には消費税が含まれておりますが、別で大阪府の宿泊税が１００円（７，０００円以上１５，０００円未満の宿泊代）をいただいております。
また、大浴場の男性専用の案内がわかりにくかったようで大変申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちいたしております。

ホテルクライトン江坂

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には、お部屋の事、全国旅行支援の事、
スタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後は、今回のことがないようスタッフ一同努めてまります。

ご宿泊ありがとうございました。

フロント　宇治

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿、ご指摘いただきありがとうございます。
テレビや部屋の内装の変更は今すぐとは言えませんが、今後の課題として参考にさせていただきます。
今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント　西本

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございました。
大浴場・サウナの営業は男性のみで20：00から24：00とさせていただいております。
また、日によって16時から開けている場合もございます。営業時間はフロントに掲示しておりますので一度ご確認くださいませ。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　西本

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場に関しましては、1つしかござませんので、男女入替制を取らせて頂ております。ビジネスで男性のお客様のご利用が多い為、夜を男性のお時間、朝を女性のお時間とさせて頂ております。ご理解とご協力をお願い致します。

当ホテルの空調に関しましては、一括管理となっておりますので、今の時期は冷房のみとなります。毛布の貸出等もしておりますので、お気軽にフロントにお声かけ下さいませ。

今後も、機会がございまいましたら、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント　宇治

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、平日が10時、休日が11時となっております。当ホテルの会員様にご登録頂けましたら、会員様の特典と致しまして、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの特典なども、ございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　宇治