ホテルのスタッフの方の対応、豪華なバイキング料理と個室感覚のテーブル、清潔なお風呂と大満足の宿泊となりました。大江戸温泉の会員になると受けられるサービス等もあり、その点に付いても丁寧に教えて頂きました。
会員は売店での買い物が１，０００円以上になると５％割引の特典も嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

2度目の利用です。
お部屋がゆったりとしていることと、駅からの送迎があること、チェックアウトが11時という点が気に入っています。
ぜひ連泊プランや朝食のみのプランを作って頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

売店でお土産だけでなく普通の菓子類やアイスなども扱ってくれると嬉しい。
夕食の刺身は新鮮で美味しかった。特にブリが美味しかった。
機会があればまた利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

大江戸温泉グループなので、色々な特典クーポンなどが発行され、また大江戸温泉グループの宿を選びたくなりました。食事はバイキングで、種類も豊富。大満足でした。部屋には数種類のお茶菓子があり嬉しかったです。今回、お正月期間で抽選会の企画もあり、宿で過ごす楽しい時間が持てました。小さい子が一緒ですが、周りには家族連れも多く気兼ねなく宿泊できました。他のお客様にも親切にして下さり助かり、大変気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

　バイキングなので刺身などは乾燥しているのではと思っていましたが、新鮮でおいしく夕食は満足でした。

　夕食は大変混んでいて、席案内まで30分待ちとのことでしたが、部屋で待っていれば時間になると電話が貰えるサービスは幼児が2人いるうちにとっては大変助かるサービスでした。

　従業員スタッフの方もしっかり挨拶もできていて感じが良かったです。

　1点残念なところは、エレベーターを降りて宿泊部屋に向かうまでの通路が薄暗かったことです。節電のため灯りが間引きされていたようでした。私は、老人並に目が弱く暗所では目が利かなくなります。案の定、走ってきた他の宿泊客の幼児と衝突してしまいました。　
　私のように目の障害がある方や老人の方には通路は明るい方がいいと思いました。

　総合的には満足で、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

初めて利用させて頂きました。
お部屋が広く、テーブルにお茶菓子がいろいろ用意されていたのが嬉しかったです。
お食事は席と席の間隔がゆったりしているのと、時間制限が無いことが良かったです。
お料理はどれも美味しかったです。ただ、補充されないメニューがあったのが残念でした。
フロントの方々の対応も気持ちの良いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

楽天トラベルさんいつもお世話になります。ホテルニュー岡部さんこの度はお世話になりました。三度目の利用です。
フロントスタッフの皆さんはいつも笑顔で丁寧に迎えて下さりありがとうごさいます。

こちらのホテルの一番のお気に入りは選べるデザインとサイズの浴衣です。

お部屋やお風呂は新しくはないものの綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごさせて頂きました。

お食事のバイキングは、みんな美味しいのですが、お刺身とお米が特に美味しかったです。
ひとつだけ(T_T)
ステーキが…ミンチの寄せ肉だったのと、焼いて取り分けている係の人が乱暴かつ感じが悪く、お皿に乗らずに飛んできたのがとても残念でした。

でも土日でこのプライスは安すぎると思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

食事（夕食・朝食）は品数も多く美味しくて満足です。
お風呂も2箇所あり、共に良かったです。
また、泊りたいと思います。
（眺望は全く期待出来ません)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

食事の内容は満足でした。ただ、フロントでの案内のとおり混む時間帯を避けて19時ごろレストランへ入りましたが、営業時間が20時半でしたので最後あわただしかったです。部屋が、宴会場を改造したと思われる部屋でした。部屋自体はとてもきれいですが、そのためか空調が効きすぎて寒かったです。寝る際に消すと暑くてちょうどよく調整が効かず多少困りました。従業員の方には丁寧ご案内いただき好感は持てました。漫画があったりゲームセンターがあったり、子供にはとても楽しかったようです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

レビューのバイキング好評価。で最終的にお宿を決めさせていただきました。
期待以上のバイキングの内容に大満足です。
大人から子供にまで満足いただける内容でした。

フロントの対応も丁寧でした。
予約後まもなく確認のお電話をいただきました。
こちらからの質問にも一つ一つ丁寧にお答えいただきうれしかったです。
宿泊当日の晩花火大会があり、見えるポイントなど教えていただきました。
みなさん優しい方々でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年08月

７月の１週目の土曜日に１泊利用させていただきました。お部屋は古いながらも清掃が行き届いていましたし、スタッフの皆さんの対応もよかったのでサービスには大変満足いたしました。
お食事はバイキングということで種類も多く、いろいろなものを食べて楽しむことができました。
温泉は露天風呂のみ利用したのですが、循環のせいでしょうかちょっと塩素のにおいがして、健康ランドの露天風呂のような感じがしました。
また、ほかの方の感想にも書かれていますが、女性用の露天風呂から電気のついた障子のお部屋が見え、またその隣に電気の消えたお部屋の窓がすぐ近くに見えます。恐らく客室ではないのだろうと思いますが、露天風呂から丸見えのところに窓があるというのはかなり気になりました。別のグループの方もお友達と「ちょっと気になるし何かいやね」というようなお話をされていました。何か安心できるような工夫をしていただけると、もっと気兼ねなく露天風呂を楽しめるのかなと思います。
ただ、トータルとしてはお値段を考えてもかなりお得だと思いますし、気軽に温泉を楽しめるいいホテルだと思いました。

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家族

宿泊年月

2014年07月

6月13日に宿泊しました。無料でお部屋がグレードアップされとてもゆったり過ごせ７歳の孫も大喜び。お風呂も申し分なかったのですが　お食事が…。品数は良かったのですがチェックインが５時近かったので夜７時頃しか空いていないと言われ待っていましたが結局７時半近くまで待たされ食堂が８時半で終了なためバタバタとスタッフが片づけ初めてしまいもう少しゆっくり食べたかったです。朝食は満足です。今度利用するときは早くのチェックインで早めに食事会場に行ってゆっくり食べます（＾＾）

旅行の目的

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宿泊年月

2014年06月

おまかせのお部屋でしたが、広くて良かったです。
ただし、一緒に泊まった喫煙者には良かったのですが、私の様にタバコを吸わない人には臭いが、キツかったですね。部屋に消臭剤が置いてあれば助かりました。窓を開けて換気したりして過ごしました。もし、利用されるのでしたら、個人でスブレー式のを持っていくといいですよ。
他は、このお値段でと思う位、良かったです。平日なのにお客様も多く活気があり良かったです。

旅行の目的

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宿泊年月

2014年04月

バイキングは噂どおりの内容で満足しました。
スタッフは皆忙しい中にも丁寧さがあり、感心しました。
貸し囲碁セットも良い品でした。

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家族

宿泊年月

2013年12月

姉夫婦と自分達夫婦＋孫で隣同士の二部屋を取って貰い一泊しました。ベランダ付きの部屋は広く綺麗に掃除されていて清潔感があり窓も大きく開放的でした。風呂好きの孫に誘われ大浴場、露天風呂と全部入りましたがそれぞれに湯加減良くゆっくり出来ました。欲を言えば室内風呂の照明がもう少し明るいほうが良かったと思います。それからマッサージチェアが一階の休憩場所にありましたが、妻が言うには入り口近くの人が多い場所ではくつろげなく、女性の庭園風呂の近くにあれば使いたかったそうです。食事はバイキング形式で金目の刺身、ずわい蟹、海の幸の他にステーキやスイーツもありどれも美味しく普段は小食の姉夫婦も満腹になり食べ過ぎてしまったそうです。朝食も品数多く美味しかったです。コストパフォーマンス的にも充分満足でき、機会があればまたお世話になりたいと思います。

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宿泊年月

2013年03月

食事も大変美味しくいただけましたし、お風呂もゆっくりと気持ちよく入ることができました。
ただ部屋が少し汚れていたり、暗い感じがしました。
部屋以外は大変満足しました。

旅行の目的

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宿泊年月

2012年12月

前回泊まった和モダンの部屋は綺麗で良かったですが、今回の部屋（和室）は壁や天井は汚れているし少し残念な感じでした。（まぁ、ホテルにおまかせ！のプランでしたのでしょうがないですが・・・）
お料理は前回同様、品数も多く大変満足しました。

次回行くなら部屋を指定して行きたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年12月

部屋が広く、きれいでした！設備はかなり良かったと思います。スタッフの方々の対応もとても良かったです。全体的に満足でした！また利用したいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

主人と二人で利用しました。３階和室のお部屋は広々としていてゆっくりとくつろげました。ただ窓からの眺めは建物ばかりで残念でしたがこの値段なら仕方がないのでしょうね。あと網戸が無かったで窓が開けらずに困りました。
お食事は朝夕とも大変満足しました。バイキングの品数は豊富でどれも美味しく、特に焼きたてのステーキはご年配の方でも食べられる軟らかさで何度もおかわりをしてしまいました♪ソースが３種類ありましたが“オニオンソース”が絶品！お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

1月12日に、母と2人で宿泊しました。
食事の種類が大変多く、デザートも豊富で、ソフトドリンクも飲み放題で、とても良かったです。
お部屋に布団が敷いてありましたが、とくに気になりませんでした。
女性の大浴場は、露天風呂にレストランの換気扇から煙が流れてきていたのか、油の匂いがするのが気になりました。
電車だったのですが、送迎バスもあり、帰りは駅までの道のりを運転手さんが観光案内もして下さり、親切でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月