廊下についてるトイレ(大)も、ウォッシュレットに変えてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

部屋は広くて良かったがホコリが玄関や洗面所の方に落ちていた。電球が2カ所切れていた。まぁ、安いから仕方ないかと思った。バイキングは努力してるなと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

２度目の宿泊になりますが駐車場の係りの方もフロントの方もとても感じがいいです。
お風呂が特に気に入っていて夜２回朝１回入ってきました。また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

1/20の週末1泊で利用しました。1年弱前に初めて両親を連れて宿泊しましたが、満足できたよい思い出があったので、今回は他の家族のお誕生日にみんなできました。
広い部屋にしていただけてありがたかったです。姪っ子の誕生日が特別なものになりました。子供たちは大はしゃぎ、「ここに住みたい」と帰ってからもずっと言っています。
食事は特にサラダのお野菜がおいしい！お刺身も楽しみでしたが船盛がちょっと勢いがなくて残念でした。親から孫世代、みんな自分の好きな料理をたらふく食べれて満足です。
ただ、飲み放題の飲み物を頼むのに毎回係りの人が全然いなくてフロアを3周してもみつからないとか人を探すところが前回と違い不満でした。
温泉は広いし2か所楽しめてお肌が潤い満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

食事も品数が豊富で、とても良かったです。
お風呂も清潔感があって気持ち良く入る事が出来ました。
金庫が開かなくなるというハプニングがあったのですが、ホテルの方が速やかに対応して頂いて助かりました。
有難うございました。
次回も、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

２度目です。前より大浴場に設置されてる(お試し？)化粧品の種類が減っていて残念でした。以前、宿泊した貴賓室は眺めも良く広々とした空間にソファが置かれていて快適でしたが今回の貴賓室は和室ばかりがただただ広くソファが狭～いスペースに押し込まれている感じで、かなり残念な貴賓室でした。お料理は99%美味しかったのですが黒カレーというものが、どうにも強烈に甘くて不味かったです。見知らぬ隣の席の紳士に「ねえ、黒カレー食べた？酷いよね？不味いよね？」と同意を求められたくらいです。大浴場に入れる時間が短いのも不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ホテルの外観は大変良く、スタッフの対応もよかった。浴衣を選べるのが嬉しかった。風呂もノンビリ入れたし、バイキングの夕食は食べきれないほどの種類のメニューでした。駅からは少し遠いですが、街を散策するにはちょうどいいかな。満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

夫婦2人で宿泊しました。
今まで、バイキングが利用できるホテルに泊まったことがなかったが、
初めて利用してみて、非常に満足できました。
従業員の方のサービスも丁寧でよかった。
又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

部屋は掃除がされておりきれいだった。食事も混んではいたが料理が次々に補充があり満足行くものだった。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

天候に恵まれず、ほぼホテル内にいましたが・・
とっても有意義な二日間でした。

接した全てのスタッフの方々がとにかく親切・丁寧でした。

◎車の案内をしてくれたスタッフの方・・ニコニコしていて丁寧に優しく案内して下さいました。

◎フロントのスタッフの方・・新人さんのような感じでしたが、説明も分かりやすく言葉遣いが丁寧でした。

◎階段で掃除されていたスタッフの方・・掃除機のコードにつまづかないように、私たちが通り過ぎるまでコードを手でおさえて下さってました。

◎バイキング会場の案内の方、お皿を下げて下さったスタッフの方・・一流レストランの案内位に良かったです！！

施設はやはり少し古さを感じましたが、素敵なスタッフの方々の対応と、美味しい食事で家族全員満足な旅になりました。
お世話になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

８月１４日に宿泊しました。ぎりぎりでの予約だったので、思うようなところが見つからなかったのですが、ここなら大きな間違いはないであろうと思い予約しました。雨のため、海水浴が満喫できずにホテルへ。部屋はまあまあでした。子供縁日的なものが開催していましたので行ってみましたが、これはさすがにちょっとないなと思いました。年少さんぐらいなら楽しめるのでしょうか？レストランは座席数が多いからなのか、バイキングで混み合いそうな時間帯でしたが、待たずに案内されました。これは本当にいいと思います。この待ちストレスがないのは、旅を満喫できる一つです。また、食事内容も良かったと思います。中学生と小学生の子供たちも「ここはいいね」と喜んでいました。さらに中学生の娘たちには、漫画コーナーがあり、しかも冊数が多かったので喜んでいました。これだけでも「またここにしよう」なんていっていました。このホテルで最高だったのは、従業員の方の対応でした。夜、妻と娘が販売機でジュースを買おうとしたら、釣り銭切れでした。そこで、従業員の方に話したところ、自分のお金で両替をしてくれようとしましたが、できなかったみたいでした。すると、「ちょっと待っててください。」といってちょっとその場を離れ、戻ってくると「どうぞ」、とお金を両替してくれました。どうやら別の販売機で自分のお金で飲み物を買って両替してくれたようでした。部屋に戻ってくるなり、部屋にいた私と息子に、「神対応！、神対応！」といって話してくれました。雨で思うようでなかった旅をうれしいものにしてくれた従業員さんでした。フロントの方も、言葉などは他の宿泊施設と特に変わらないのかもしれませんが、雰囲気が優しい感じがして良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夕食、朝食とも種類が豊富で味も大変良かったです。
ただ１つ、特別室で全員が一部屋で寝れなかった事が残念でした。あと、部屋の入り口にテレビがあるのは見にくかったです。
それ以外は全て、大大大満足です◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

旧館だったので部屋は少し古く感じましたが、清潔で気持ちよく過ごせました。食事内容も種類が豊富で食べきれないくらいで大満足でした。価格も手頃で、伊東方面に行った際はまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

宴会の音が聞こえるという、わけありのお部屋でしたが、特に気にならずお部屋も4人で宿泊しましたが、広くてとても満足しました。食事も種類が多くてとてもおいしく頂きこちらも満足でした。また次回もこちらのエリアに旅行にきたら宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

前回刺身がよかったのでリピートで泊まりましたが、今回は刺身が美味しいとは思わなかった。子供たちはアイスのトッピングが少なく、ホットケーキにはちみつやクリームも無くいまいちだったそうです。料理の空のままがかなり有り食べ終わった時に補充されてたみたいでもっと早く補充してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

13日月曜日に家族で1泊しました。
以前にも利用したことがあり大変満足していたので今回も楽しみにしてました。
急な休みで直前に予約したこともあり、部屋が喫煙部屋しか空いておらず不安でしたが
部屋の中はたばこ臭さもほとんどなく快適に過ごせましたが、隣の部屋の方が団体だったのか部屋のドアをあけっぱなしで大声で騒いでいて同じフロアなので部屋にいてもすごくうるさくていい気分はしなかったです。ドアをしめるようにチェックインの際に一言付け加えていただけるとありがたいです。お風呂もお食事もいつも通りとても満足でした。また、フロントの女性の方に調べてほしいことをお願いしたら快く対応してくださりとても感謝しています。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

平日宿泊だったので、年配の方が多く静かに過ごせました。とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋がとても広くスタッフの方々の対応もよく料理もおいしく大変満足しました。また宿泊したいと思いました☆

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

お部屋も食事もお風呂も満足させていただいてます。スタッフさんの対応も優しく丁寧です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

初大江戸温泉宿泊です。食事目当てでしたが期待通りでした。他の地域の施設も泊まってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月