この度はお世話になりました。
トップシーズンの大型旅館として大体予想して訪問したので、想定内という感じで可もなく不可も無くという感じでした。ただ手持ち花火の消火用のバケツを用意して頂いたり、良い場所を教えて頂き子供達は大変喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋は広くてよかったのですが　座卓の上がホコリや髪の毛等あまりにも汚かったです
春休みなので混んでいると思いましたが　お風呂もレストランも想像以上にひとがいっぱいでゆっくりできませんでした
部屋の布団を自分で敷くのは　自分たちのペースでできるので良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

年に４回ほど泊まりにいくので安く泊まれるのは有難いです。　接客は適度な距離感で不満はありません。　食事会場のスタッフは　よく動いて頑張ってます。　　６月、９月　と　金目鯛の刺身が小皿に二枚位で　船盛じゃなかったのと、前はコーヒーメーカーがいろんな種類が飲めたのに　コーヒーのみになったのが残念でした。カニ食べ放題も　皿２本位最初から盛ってありました。
６月の宿泊予約時　何かしらのサービスを期待をしつつ　(笑)記念日と伝えましたが　特に何も有りませんでした。　　いつも初めて予約の対応をされます。　夕食後札を返すとき　食事係の男性が　前にいた家族連れに「　お飲物代は(支配人が?)　結構です　」と　　言ってたのが　そんな事も重なり　知り合いには　特別なのかぁと　モアっとした気持ちになりました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

大江戸温泉物語のバイキングの目玉でもあるライブキッチンで、お料理を提供する料理人がどなたも無言でとても不機嫌そうに調理されているのが印象的でした。
他の大江戸温泉物語グループの施設では、笑顔で「はいどうぞ！」と提供して頂いた記憶がありますので残念でした。
また、Freeのwi-fiが使えると書かれていましたが、該当するSSIDのスポットは見つかるものの、セキュアロックが無いにもかかわらず全く繋がりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋は本当に広くてゆったり。空調も静かだし温度もちょうどよかった。食事はバイキングだったけど、種類も豊富だし味もよかった。週末の混雑時間だったけど、スタッフがテキパキ動いていて対応も申し分なかった。お風呂は、宿泊施設の規模からいうと、意外と普通というかこじんまり。ゆっくりと時間を過ごすお風呂じゃないかも。これはホテル側のせいじゃないと思うけど、深夜（１時～）数時間にわたって上階からの地響き付のドスン、ダンの騒音。こんな夜中に何をやってるのかと疑問、廊下でほかの部屋の人が「音がすごい」と言っているのが聞こえたので、自分の部屋だけじゃなかったのかも？非常に迷惑でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

食事は、種類も豊富でおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事ところは間仕切りあり落ち着いてずごせました、しゃぶしゃぶは想像してた物と隔てがあった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

チックイン時に男性大風呂は使えませんと言われた、予約している方には情報を発信し了解を得ておくべきと思う。温泉旅館ホテルは風呂は大きなウエートです。正直不満です。前々日に宿泊しているのにも説明無し、当日改修を決めたのでしょうか、もう少し親切に対応して下さい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

「ホテルニュー岡部」のテレビＣＭを観て初めて大江戸温泉グループのホテルに宿泊しました。夕食バイキングは品数の多さと内容に満足。
施設内にあるカラオケスナックは音響が良く女性スタッフも気さくでお奨めです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

夜・朝の食事は満足しました。よかったです。お風呂がもう少しきれいで雰囲気が良ければいいと思う。その他は価格を考えると普通で受け入れられる。お風呂の印象さえよければ、評価はもっと上がると思う。また、外観ももう少しよいといいなと思います。最終的には普通に満足しましたが、最初にホテルに近づいたとき、さびれた外観でしたので、不安になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

お部屋は広くて良かったです。
残念なのは、入浴中に、スタッフが塩素の粉を入れるなんてかんがえられません。
温泉に入っている気分が台無しです。
粉を振りまいてるのをみたら効能なんて無きに等しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

喫煙部屋しか空きがなかったため　前もって空気清浄機をお願いしました。
希望どおり部屋に用意されてありましたが、できたらスイッチを入れておいてほしかった。レストランのすぐ上の階だったので、色んな臭いがミックスされて　部屋に入った瞬間とても臭かったです。
お食事はバイキングでしたが、朝夕とも種類が多く良かったと思います。夕食のライブキッチンで提供されていたステーキと天ぷらはおいしかったです。
お布団が丸めてあったり、浴衣やお茶がセルフサービスなのには賛否両論あるようですが、私は煩わしくなくてとても良いと思います。
気になったのはトイレの壁の大きなシミ。場所が場所だけにちょっとえ？と思いました。
それと露天風呂に入っているときに係の方がきて何かの粉（たぶん入浴剤？）を入れたのですが、無言でサッといれていくので何か妙な感じで、他のお客さんも驚いていました。
ひと言あったほうがみんなも納得するのではと思いました。
あとお部屋のお茶うけに甘いものがなかったのは、正直ちょっと寂しかったです。お土産で悩むのが面倒なので、いつもそこで頂いたものを購入していますので。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年02月

２月６日に宿泊しました。

夜のバイキングは、17時からですが、10分前に会場に行って受付をし、10番目くらいでした。
その後、会場に入ってからが大変、席は自分で確保し、ルールー無しでぶつかり合いながら料理をとる感じでした。

もう少し、係の方が整理していただいて、気持ちよく食事がしたかったです。
疲れるばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

値段相応だとおもいます。
食事は刺身は美味しいのに、お寿司のネタが100円寿司と同等レベル。
お風呂も普通。
全てが普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

温泉はそれ程魅力なかったですが、朝夕のバイキング料理の品数においてこれほど豊富なものは初めてでした。特に金目鯛の刺身や煮つけ、せいろ蒸しもありとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

台風の中、宿泊しました。

こちらの宿はリピになります。

入って直ぐにアミューズメント系がリニューアルされてるのが、分かりました。以前に比べるとスッキリした感じにはなりましが、ゲームやマンガの内容がかなり縮小されてる為、子供達からは不満の声が漏れてました。

部屋はいつもと同じで、清潔に清掃されてました。
ここの宿はお茶菓子が沢山置いてあったと思ったのですが、今回は冷蔵庫にニューサマーオレンジのゼリーのみでした。

食事、風呂はいつもと同じで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お世話になりました。
施設はかなり、古いです。部屋も写真よりは狭く感じました。
何よりお風呂が温泉？て感じでした。
B.Bクリームお風呂では無く部屋にあると嬉しいかも、間違えて出してしまい落とすものが無かったので、クレンジングがあると嬉しいです。
トイレが臭かったのはイマイチでした。
また、中学生高校生の料金も考えて頂けたら、飲み放題割引きとか？未成年なので付いていても困るので、何かしら考えてくれると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

まぁ普通かなぁ…
食事は良かったけど、風呂と部屋、それに立地はイマイチ。
ただ、当日に予約したから仕方ないかな。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

口コミで食事が良いと数多く寄せられていたので期待していたのですが、思ったより普通でした。
焼きたてステーキとの事でしたが、焼いて置いてある状態で、ちょっと冷めていました。
少し待ってもいいので、やはり焼き立てがいいですね。
目の前で調理している方の愛想があまり良くありませんでした。
その他の方は、比較的にこやかに対応して頂き良かったです。
隣の部屋は、お子さんがいたのかドタバタしている音がよく聞こえていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

先日家族5人で過ごさせて頂きました。特別室(和洋)の為、広々としていましたが、アメニティが少なく女性はもの足りなさを感じました(部屋にくしも無い)バイキングは種類も多く子供達は満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月