楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.82
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.05
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

68件中 1~20件表示

立地4

購入者15434305さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

購入者15434305さん [40代/男性] 2022年08月12日 16:03:30

按針祭の日に宿泊しました
花火大会ということもあり、宿泊料金が割高でした

ホテル入り口で夏限定のドリンクバーやアイスのサービスがあり良かったです

食事のバイキングは残念ながら期待はずれでした…
お寿司のネタは超薄切り
天ぷらはサクサクでよかったんですが、エビがかなり小さい
名物の金目鯛の刺身も残念

せっかく海が近くて新鮮な魚介類が手に入る場所なのに、もう少し努力して欲しいです

それ以外は、浴衣が選べて女性には嬉しいサービスがあったり、建物は古いですが、お部屋や大浴場はお掃除がしっかりされていて良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2022年08月16日 09:28:02

この度は大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
料理内容においてはご期待にお応えできず、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を参考とさせて頂きながら、真摯に向き合い工夫に努めて参りたいと存じます。
7月より開始いたしました無料ラウンジサービスにつきましては、生ビールやアイスキャンディ、伊豆の名産「ぐり茶」などを無料でご提供させていただいており、皆様より大変ご好評頂いております。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】バイキングで伊豆を満喫♪ 1泊2食付 <6/1~7/20 夏の金目鯛まつり>
ご利用のお部屋
【アップグレード:【禁煙】和洋室(特別室)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 21:29:05

コストダウンを徹底している感じがすごいした。布団も枕もいまいちで寝心地は良くなかったです。
バイキング料理は口コミでは評判が良さそうでしたが、子連れのファミリーなら許容範囲かな・・と思える程度です。プランの別注料理のあわびの踊り焼きはプランで申し込むより現地で食事の際に注文した方が全然安いのでプランで申し込まない方が良いと思います。私は現地のテーブルに置いてあったPOPで事実を知ってちょっと嫌な気持ちになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2022年03月23日 12:40:28

この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点がございました事、大変申し訳ございません。別注のお料理に関しましては、現状のWEB販売方法ですとお日にち、条件により料金が変動してしまう事もございます。また、当日のご注文に関しましては在庫数に限りがある為、お承りできない場合もございますのでプラン販売も行わせて頂いておりますのでご了承くださいません。この度頂戴致しましたお言葉を参考とさせて頂き、より皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様、検討して参ります。今後もより多くの皆様の笑顔を引き出せるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴり贅沢体験【別注料理『あわびの踊り焼き』付 】プラン♪1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 8畳】

立地4

32シグナスさんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

32シグナスさん [50代/男性] 2017年09月23日 15:53:45

到着した時は雨が強く降っていて
荷物を車から下ろし
チェックインカウンターに行くも
車の停めるのに非常に困りました。

番号のみの案内では初めて
ナノですが分かりません!

だいぶん待ち、ようやく第一にと
もう少し遅くなったら帰る所でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2017年09月27日 20:21:02

伊東ホテルニュー岡部をご利用いただきましてありがとうございます。
ご到着の際のご案内が不足しておりご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりご到着されるお客様にもご安心いただけるよう人員体制を再度確認いたします。
これに懲りずまたご利用いただけることをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様1000円引き!!】大江戸温泉物語ウルトラSALE
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳+広縁付【禁煙室】】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 06:40:35

金目鯛食べ放題のはずが直ぐに無くなり追加も出てこず、1~2切れしか食べられなかった。大々的に広告していたので、だまされた感が大きい。
温泉やサービス等、他が良かっただけにとても残念。食事がメインだったので、お金を返してほしいくらい。
これから利用しようという方は、食事時間を後半前半か後半か聞かれたら迷わず前半を選択することをお勧めします。でないと金目が食べられなくなる可能性があるので、早い時間を選択しましょう。尚、温泉メインの方にはお勧めのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2015年07月22日 10:12:01

この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けてまいります。
お料理の補充に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
補充速度を上げ、欠品のないように努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【地引網無料体験】5月・6月の毎日曜日開催!伊東温泉にお泊りなら参加無料!
ご利用のお部屋
【■和室8~12畳+広縁付■(喫煙)】

立地4

ayamenotaniさんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

ayamenotaniさん [50代/男性] 2013年02月13日 16:09:56

2月の3日連休に宿泊しました。一番期待していた風呂とサウナが期待していたよりはるかに見劣りして残念でした。写真で見るのと現状は違いすぎます。写真はホテルができた当初の写真でしょうか。サウナがあるのに水風呂がない。サウナ好きの私には考えられません。露天に小さな水風呂があれば良いのかなと思います。食事はバイキングでしたが3日連休で満員状態。次回からはもう少しグレードを上げてホテルを選択したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2013年09月27日 09:46:09

この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【休前日】金目鯛の刺身!焼きたてステーキ!海の幸バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり広い当館唯一の洋室タイプ】

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月12日 15:35:00

10月10~11日で利用させていただきました。
こちらの口コミ通り、食事も満足、スタッフの対応も良いです。
お部屋も6人のせいか特別室にしていただき感謝しています。
本当に残念なのは、部屋、廊下がたばこのにおいがします。
そして、就寝中は他のお部屋からの煙草の煙がどこからか入ってきて
頭痛がしました。
ほとんど眠れないまま、朝を迎えました。
タバコのにおい(煙)が苦手な人には地獄です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2011年10月13日 20:32:46

この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
煙草の臭いにつきましてはご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。
今後は、禁煙室の増室など含め、検討してまいります。
貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【9/1~12/28】金目鯛の刺身!焼きたてステーキ!海の幸バイキングプラン
ご利用のお部屋
【■和室8~12畳+広縁付■】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 11:05:51

今回お値打ち値段で泊まれたことは良かったです。ただ所々気になった点がありました。
1つ目が港町ダイニングのバイキングの夕食時です。シェフの人がステーキや天ぷらをその場で焼いていましたが、早い時間で食べる方は出来立てを食べられるのですが、時間が遅い宿泊客はすでに焼いていなく、出来上がったのがずっと置いてある状態でした。やはり早い遅いに関係なくいつでも出来立てを食べたいのが普通なのではないでしょうか。味はおいしかったです。スリッパもきれいにしていると思いますが、私には汚いように思えました。あと、トイレの電気の傘の中に小さい虫何匹もいました。お値打ち価格で泊まったくせにこんな意見は言えないかもしれませんが、ほんの少し変えるだけでだいぶ違ってくると思うのですが・・・これから頑張って下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2009年10月16日 02:29:20

この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
「お値打ちプラン」につきましては、「安かろう、悪かろう・・・」というものではなく、比較的オフの時期にリーズナブルにお泊りいただければ・・・という趣旨の元、設定しているものでございます。
ご指摘いただきました点、早速確認いたしまして、早急に改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
岡部ホテルグループ【大感謝】バイキングプラン¥9,000~
ご利用のお部屋
【■お値打ちプラン専用おまかせ和室■(低層階)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 12:14:33

家族旅行で利用、この「お客様の声」を拝見しホテルを選びました。
まず良かった点。お風呂や浴室に備えてあるアメニティが充実しており売店でも幾つか購入して帰りました。温泉も24時間利用でき、特に庭園風呂は綺麗で気持ちよかったです。ホテルへ到着してすぐに対応してくださった車係の方や夕食で配膳をしてくださった男性の方(外国の方)の対応はとてもよかったです。お部屋は低層階でしたが広々としており使い勝手がよかったです。
次に残念に感じた点。部屋は広かったのですが、掃除が行き届いてなく、至るところに埃がありました。金庫の受け皿などはとても貴重品を置く気になれず自分で掃除しました。全体的に建物の古さより掃除されていないという感じを受けました。夕食はバイキングだったのですが、から揚げなどが多く温泉場の料理としては物足りなく感じました。お刺身なども種類がなく期待はずれでした。また、バイキングなのに、18時~20時という時間設定は短いように思います。ゆっくりと飲みながら食事・・という気分にはなれませんでした。今回「お部屋が低階層というだけのスタンダードプラン」という宿泊プランだったと認識していますが、これが岡部さんのスタンダードなのでしょうか・・
相模亭にある大浴場にマッサージ器が設置してあり、神経痛のある母にもお風呂上りに使用させてあげたかったのですが、若い外国人の方が2名でずっと使用しており(どうやらその機械が珍しかったようで随分とはしゃいでいました)空きそうもないので諦めて部屋に戻りました。外国の方なので仕方がないなと思っていたのですが、翌朝のバイキングでその方が着物を着て配膳をしていたのには驚きました。お客様と同じお風呂を従業員の方が利用するのに異論ありませんがこういう経験はしたくありませんでした。
売店にいらした店員さんは皆てきぱきというより雑な感じでした。特に袋詰めする時に、皆が皆、一々指を舐めるのがとても嫌でした。海綿など置いてはいかがでしょうか。
今回は、良かった点より残念に感じた点のインパクトが大きくせっかくの旅行気分がトーンダウンしてしまいました。ただ、ここには悪い印象ばかり載せてしまったのですが、良い対応をしてくださった方も多いので、私の意見も少しは聞いてくださり今後は改善していただければと思いました。1泊2日でしたがお世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2009年05月05日 16:03:24

この度は、伊東ホテルニュー岡部へご来館頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中、不備な点が多々ございまして大変失礼致しました。頂きましたご意見を参考に改善して参ります。貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大¥3,150もお得♪GWバイキングプラン】理由はお部屋が「低層階」なだけ!
ご利用のお部屋
【■お値打ちプラン専用おまかせ和室■(低層階)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 20:15:33

アップグレードしたお部屋で楽しみにしていましたが、お茶のセットは埃まみれでテーブルも埃まみれでした。
ベッドも髪の毛や木屑のようなものが付着してとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊豆観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【アップグレード:【禁煙】和洋室(特別室)】

立地3

トオル(・o・)さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

トオル(・o・)さん [30代/男性] 2024年03月14日 19:44:24

当日予約で部屋ホテルおまかせで利用させて貰いました。

昔からあるホテルで部屋の古さなどは理解した上で選びましたが、部屋に入って 畳の間を歩いただけでホコリがまう状態。設備や部屋はやはり古めかしさは否めません。アメニティもビジネスホテルレベルです。(部屋に持って行くハブラシと風呂場の化粧水、トニックくらい)


移動で疲れてましたが、くつろぐ気にならず即座に夕食会場に行き食事。
写真はサンプルといえライブキッチンのようなコーナーは縮小しているのか3/2稼働でした。
私としては以前に利用した大江戸温泉物語グループのバイキングよりも...でした。

お風呂も2種(庭園風呂、露天風呂)ありましたが、どちらも違いがよくわかりませんでした。サウナの有り無しくらいにしか...

大江戸温泉物語グループかー(だいたい同じようなサービスなので)と思いなんとなく想定して利用しましたがそれを下回って残念でした。

良かったのは受付の女性スタッフの対応のみでした。
チェックイン・アウト時も対応するのにパーテーション邪魔そうなので改善してあげて欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊豆観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【ホテルにおまかせ】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 21:08:40

お部屋でWi-Fiが使えなかった。
フロントに電話すると、そちらのお部屋は使えませんと言われました。
でも、お部屋のテーブルの上の御案内には、パスワードも記入されていたので、何回も入れてみたけど、使えなかったんです。

お部屋も古い感じで、すでに敷いてあったお布団も湿気がある感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2023年01月31日 15:49:56

この度は大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
この度のご宿泊におかれましては、ご満足いただけなかったとの事、お詫び申し上げます。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
かねてより、皆様からご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 15:37:03

ちょっとした気配りが出来ていないお宿だなと感じました。
まず、夕食については二部制にすべきだと思います。座席数はあるものの、ほぼ満席で密もいいとこでした。バイキングの為、使用済みの皿を置くスペースがテーブルに無く、もちろん回収もなく、仕方がないのでワゴンに置きに行くと、小さいワゴンがひとつ、、、もちろん置けません。ゆっくり食事もできませんでした。やれやれと部屋に帰って、チェックイン時に渡された紙を読んでいたら、小さく食事の混雑時間が書いてあり、ちょうど混んでいる時間に行ったようでした。ホテルの方は毎日のことだから分かっていてもこちらは何もわかりません、チェックイン時に軽く伝えるべきです。
お風呂も何回か入りましたが、密状態の時がありました。こういったことも伝えるべきだと思います。
チェックアウトの時もそうです。明細書とともに、アンケートに回答すると、売店のオフ券が出る旨が書いてある紙をもらいました。私は、大江戸には何回か宿泊しているので、会計後すぐにアンケートに回答して、オフ券をゲットしていますが、知らない人は言われないとわかりません。こういったことも紙を渡すだけではなく、軽くでいいので伝えるべきです。

あと、掃除が行き届いていません。部屋に入り、冷蔵庫をあけたら、長い髪の毛が一本、、、洗面所の隅にも髪の毛が何本か落ちていました。「訳あり部屋」だと掃除まで手抜きなんでしょうか?

冒頭にも書きましたが、いろいろな場面で言葉が足りない不親切なお宿です。その結果、残念な後味の悪い印象しか残っていません。リピートなしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2023年01月11日 12:43:58

この度は大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。
頂戴致しましたお言葉につきましては、レストランスタッフ、フロントスタッフを含め社内で共有させて頂き、今一度お客様の立場になって考えご案内やご対応、ご準備など行わせて頂く事を指導致しました。
混雑時でもお客様にご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。
改めまして、残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力してまいりますので、機会がございましたらまたお立ち寄りいただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】7/1スタート無料ラウンジサービスを満喫<9/1~11/30ファミリーバイキング>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/バス無し(訳あり)】

立地3

N242055さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

N242055さん [20代/女性] 2022年09月26日 20:05:19

家族旅行で利用さして頂きました!

お部屋は、2部屋あり良かったのですが
用意されている布団
使用しない布団のなおし方が
雑でした。
使用する布団は、掛け布団のカバーがほんとかけているだけで
布団とシーツを結ぶ紐もされてなかったです。
使用しない布団は
四つ折りで押し入れに入れられていて
枕も投げておいたように見えました。
食事は、朝夜バイキングでした!
朝食は美味しかったのですが
夕食は2日目断念しました。
ネットで見た限りでは
金目鯛など、美味しそうでしたが
実物と写真が全然違うかったのと
おでんの大根が、干し大根のような食感でした…

お風呂も写真と同じなのですが
思ってたより狭かったです。
利用する方が多いので仕方ないと思いますが
脱衣所に髪の毛が散乱していて
こちらで掃除しました。
お客様で、掃除出来る用に
ワイパーの替えを置いていただきたいです。

その他は特に何もなく
ゆっくり過ごせたので良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2022年09月28日 11:02:11

この度は大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。
ご投稿内容を社内にて共有し、出来うる限りの改善に向けて取り組んで参ります。
次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】7/1スタート無料ラウンジサービスを満喫<9/1~11/30ファミリーバイキング>
ご利用のお部屋
【アップグレード:【禁煙】和室二間(特別室)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:11:23

温泉の消毒の匂いがきつかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2021年07月07日 19:06:51

この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。お言葉頂戴致しましたお風呂の件に関しましては、お言葉を参考とさせて頂き、快適にご利用頂ける様管理して参ります。今後も皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想を参考に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 17:39:32

率直な感想です。
楽天トラベルから予約したあとすぐに電話し 車イスの駐車場をお願いしていたはずなのに ついたら空いているところにどこでも停めてくださいと言われ、泊まる前からがっかりでした。
部屋でシャワーも浴びましたが自宅よりカビだらけ、押し入れにはまるめてある布団みたいなのが放置されていて
gotoで安く利用したとはいえ、とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2020年12月14日 17:50:06

この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。此度のご宿泊時には快適なお時間をご用意できず、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を今後の参考とさせて頂き、安心・安全を感じて頂ける工夫・改善に努めて参る所存にございます。今後も皆様からお寄せ頂くお言葉は、今以上にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 09:58:09

充実した食事でした
鯛茶漬けをメニューにしていたので楽しみにしていたのですが、何故か鮭茶漬けしかありませんでした
しかも、2泊したのに同じメニューでちょっと飽きました
残念でした

それ以外は満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【 スタンダード 】プラン♪1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 16:38:23

金目鯛の刺身が食べ放題となってましたが、少なくておまり食べられなかった。
部屋のテレビが小さくて見えづらかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【TVCM放映】【 スタンダード 】プラン♪金目鯛のお刺身が食べ放題!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室 10畳】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 22:09:24

決算セールで初めて利用しました。値段相応、リピートはないな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
限定【 決算大SALE 】プラン♪衝撃!?の価格!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳】

立地3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

け″ん☆彡た″いさんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

け″ん☆彡た″いさん [40代/女性] 2019年11月01日 15:45:50

大江戸温泉グループは他の所も良く行っていますが、ここは久しぶりの宿泊でした。金目鯛の刺身を売りにしているという印象がありますが、以前に比べて舟盛りでカピカピの金目鯛、ステーキは薄く、期待していただけに残念。良くポストにチラシが入りますが、写真と大きな違いがあります。9階の部屋はお金を多く払ってるのでそれなりでした。冷蔵庫が空でしたが、グレードアップしたのでお水のペットボトルでもサービスして頂けたら嬉しいです。部屋の水はカルキ臭がしたので。部屋のキーは2つあった方がいいと思います。同僚男女で宿泊したのでとても不便でした。露天も22時で締まるのでとても宿泊客が多くゆっくり出来ませんでした。温泉は良いと思いますが色々工夫し種類を増やすなどして頂けたら良いと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【TVCM放映】【 スタンダード 】プラン♪金目鯛のお刺身が食べ放題!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】寛ぎ/和洋室(貴賓室)】

立地3

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

しょうたん117さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

しょうたん117さん [50代/男性] 2019年10月01日 15:26:14

チェックインをして部屋まで行ける時間、部屋の準備が出来ているなら、10分や20分位、どこのホテルもお部屋に入れてくれます。
それが出来ないなら、せめてもっとソファーや椅子を増やすべきです。立ちっぱなしで待たされるホテルは初めてでした。
そのうえ、時間が過ぎても放送がされずエレベーターには長蛇の列。
疲れを癒しに行ったのに、疲れてしまいます。
ルールを守らずに時間より前にエレベーターで行ってしまう人もいる始末。
夕食は、パンフレットや、ポスターに載っている金目鯛の舟盛りはないし、ステーキも、こんなに薄くて硬いお肉は食べたことがありませんでした。一緒に行った娘が、前回より料理が酷いと言っていました。3回ほど行って、良かったので私たちを誘ってくれたのに、ガッカリしたといっていました。
お得なプランだったので、仕方ないと思うしかないのでしょうね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF! 【 スタンダード 】プラン♪1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】寛ぎ/和洋室(貴賓室)】

68件中 1~20件表示