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旭川サンホテル クチコミ・感想・情報

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旭川サンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.40
  • 食事3.83
宿泊年月
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322件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 15:27:19

とても便利な場所でした。
清掃もとてもきれいで良かったです。
鍵がカードキーではないのが少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
旭川サンホテル 2022年02月18日 09:51:30

旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
清掃につきましてご満足いただけ、大変うれしく思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】■■繁華街サンロクに一番近いホテル♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス5

pokio1194さんの 旭川サンホテル のクチコミ

pokio1194さん [40代/男性] 2019年02月14日 17:56:11

夜ご飯がとても美味しい。出張でビュッフェ形式に飽きているので、とても良かったです。
繁忙期でなくても楽天ポイント付きで夕食付き広い部屋1万円のプランがあればまた利用したいです。対応も親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
旭川サンホテル 2019年02月26日 14:52:39

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
レストランのご夕食メニューにご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
プランについて貴重なアドバイスも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。前向きに検討させていただきます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

旭川サンホテル
支配人

サービス5

ヨシ2142さんの 旭川サンホテル のクチコミ

ヨシ2142さん [50代/男性] 2018年07月21日 16:12:33

初めて利用しましたが快適でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
旭川サンホテル 2018年07月26日 13:54:49

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご利用にご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旭川駅徒歩5分】繁華街サンロクに一番近いホテル♪(選べる和洋朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 17:22:41

駐車場に関して、今回日中も駐車する必要があった中、提携外にも関わらず、格安なパーキングを教えて頂き感謝です。立地も繁華街・駅に近く便利です。部屋は角部屋を用意して頂きありがたいのですが、若干EVの音が・・・ですが、また機会があれば利用させてもらいます。余談ではありますが、2日前に泊まった苫小牧のホテルでは不明なイベントの影響で宿泊費が高騰して不満でしたが、7月の旭川は観光客も多く、この価格はしょうがないな~と納得しました。次回は時期をずらして出張の計画をたてます。(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
旭川サンホテル 2017年08月04日 18:30:39


この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
エレベーターの音の件では申し訳ございませんでした。またご来館いただけるとのお言葉、大変うれしく存じます。従業員一同、心よりお越しをお待ちしております。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旭川駅徒歩5分】繁華街サンロクに一番近いホテル♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

サービス5

アドベン2015さんの 旭川サンホテル のクチコミ

アドベン2015さん [40代/男性] 2016年09月15日 13:52:47

北海道バイク旅の台風避難場所としてタイミングよく宿泊させて頂きました。フロントの方の対応が気持ちよく、また、機会があれば利用させて頂きます。このたびはお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
旭川サンホテル 2016年09月16日 12:09:33

このたびは大変な悪天候のなか、ご宿泊くださいまして、ありがとうございました。また旭川にお越しの節は、当ホテルにご宿泊を賜りたく、どうぞよろしくお願い申し上げます。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旭川駅徒歩5分】繁華街サンロクに一番近いホテル♪(選べる和洋朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス5

バボちゃん1313さんの 旭川サンホテル のクチコミ

バボちゃん1313さん [50代/男性] 2015年09月28日 18:19:17

お世話になりました。
フロントの方の対応が良くて、安心しました。
また、機会がありましたらお世話になります。
この度は、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
旭川サンホテル 2015年10月04日 12:00:04

いつも旭川サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントの対応について、ご安心いただけたとのお言葉。ありがとうございます。我々にとって何よりの励みになります。これからもよりよいサービスをご提供すべく努めてまいります。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旭川駅徒歩5分】繁華街サンロクに一番近いホテル♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 14:35:23

昔からある建物のようで、入り口の階段が少々キツかったです。
しかし駅からすぐ、買い物公園にも3.6街にも近い最高の立地。
加えて食事付きでこの低価格。
お部屋はちょっと狭かったけど、清掃が行き届いて気持ち良くすごせました。
子どもが体調を崩してぐずっていたのですが、お部屋に食事を運んで頂いて助かりました。
本来のサービスにはなかったはずなので恐縮でしたが、本当に有り難かったです。
お布団を鼻血で汚してしまい、すみませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
旭川サンホテル 2015年05月08日 14:59:54

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や料金、清掃などにつきご満足いただけて、安心いたしました。
その後、お子様のご体調はいかがでしょうか?
また旭川へお越しの際は、次回もぜひ当ホテルへご宿泊くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★得旅★【旭川駅徒歩5分】繁華街サンロクに一番近いホテル♪(選べる和洋朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

サービス5

ダイアナ猫さんの 旭川サンホテル のクチコミ

ダイアナ猫さん [50代/女性] 2013年12月09日 17:16:47

全体的には値段相応。難点は部屋の靴脱ぎが非常に狭くて、靴を除けないとドアが開けられないところ。ただ、部屋に入ってしまえば何の問題もないです。利点は立地と食事。イベント参加で行ったので、その後の宴会場所から近い。この値段で朝食がついて、しかもきちんと作られた、暖かいものが出てくるのがうれしい。建物は古いけど、清掃もよく、布団もふかふかで気持ちよかった。入り口の階段の高さが、膝を痛めてる私にはちょっときつかったけど、また来年もと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
旭川サンホテル 2013年12月14日 14:00:32

再度サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

建物自体、新しくはございませんが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう清潔感を心がけております。

中二階のため、入口階段につきましてご足労をおかけいたしますが、ご了承くださいませ。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙和室(6畳)ネットOK!バス・シャワートイレ付き】

サービス5

くは72さんの 旭川サンホテル のクチコミ

くは72さん [20代/男性] 2013年08月21日 16:32:01

大阪より旭山動物園への旅行のため利用しました.
新千歳空港への飛行機の延着と道路事情にて予定チェックインよりもかなり遅くなりましたが、その旨連絡を入れた際にもきちんと対応していただき好感が持てました.

立地は駅からも近く、迷わず到着しできました.周辺には飲食店もコンビニエンスストアも充実しています.

部屋はシングルルームでした.広くもなく、狭くもない印象です.部屋は施設の老朽具合に比べれば清掃が行き届いているような気がします.

食事は朝食・夕食とも食べていませんので評価不能です.

風呂はユニットバスでした.都会育ちのためかお湯の蛇口から熱湯が出てきてびっくりしましたが、こちらの不注意です.次回改修される際は、温度調整のできるタイプにしていただけると助かります.
シャンプー&リンス、ボディーソープ、ハンドソープがトレイのタンクの上に置かれていました.バスタブから一番遠い位置のため入浴の際に使いにくかったです.

設備・アメニティーについてですが、加湿空気清浄器が設置されていましたが、タンク内に水が少しだけ残っていました.前回の残りだとは思いますが清掃の際に廃棄若しくは満タンにしていただいた方がいいかと思います.
また、エアコンが3段階のボタンのみの調節でした.時期の問題かもしれませんが、弱でも寒いが切ると暑い.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
旭川サンホテル 2013年09月07日 15:11:42

この度はサンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

旭山動物園へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
施設自体、新しくはございませんが清潔感を大切に心がけております。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考にさせてもらい、より良いホテルとなるよう、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。

エアコンに関しましては、只今、全室温度設定ができるものへ工事中でございます。
10月から全室でお使いいただける予定でございます。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
◇◆【早期得割】ネット無料接続OK!!ビジネスプラン♪♪◆◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月21日 21:26:04

部屋の照明がやや暗かったですが、
フロントの対応がとても良く、
プロフェッショナルを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
旭川サンホテル 2013年08月06日 14:52:24

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。

お客様からいただいた言葉を励みに、スタッフ一同日々精進してまいります。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
【7日前の予約で夏得ポイント10倍】 繁華街サンロクに一番近いホテルなので飲食店充実!早得プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(LAN接続無料)】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月13日 07:27:49

フロントの対応が良く とても好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
旭川サンホテル 2013年03月15日 13:03:59

この度はサンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

また、フロントスタッフへのお褒めの言葉までいただき、ありがとうございます。

これからも気持ちよく感じていただける接客、サービスを心がけてまいります。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(お二人様料金)・LAN接続無料・】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

青P5073さんの 旭川サンホテル のクチコミ

青P5073さん [60代/男性] 2012年09月12日 10:50:07

部屋・浴室ともに狭くて使いづらい(部屋には荷物を置く場所がない、ユニットバスの便器水槽の上に歯ブラシ等が置いてある)けれども、内装は綺麗で清潔なので、価格優先・泊まるだけならオススメのホテルです。スタッフの方の対応は親切でした。
洗面台の上に直接コップが伏せて置いてあるのはいかがなものか。せめて消毒済みの袋に入れるとかの配慮があっても良いのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
旭川サンホテル 2012年09月16日 13:29:40

この度はサンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋、浴室の広さに関しましてお客様には快適にお過ごしいただけなく、申し訳ございませんでした。

また、歯ブラシの置く位置やコップにつきましては改善できる点でございますので、只今検討中です。
貴重なご意見ありがとうございます。

このようなお客様からのご意見を参考にさせていただき、より良いホテルとなるようスタッフ一同努めてまいります。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
◇◆【早期得割】ネット無料接続OK!!ビジネスプラン♪♪◆◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月04日 12:09:38

自分が予約して主人が泊まりました。立地場所が良くて、駐車場が無料・朝食付きのプランに満足していたみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
旭川サンホテル 2012年06月05日 13:20:53

この度はサンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車料と朝食代が込みとなった得得プランでご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご朝食はお口に合いましたでしょうか。

これからの北海道、観光シーズンとなります。
また旭川へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご夫婦でもお泊まりにいらっしゃって下さい。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。

またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】≪駐車無料≫≪選べる和洋朝食付き≫得得シングルプラン LAN接続もOK!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(LAN接続無料)】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 12:12:49

料金に対して、立地・従業員の対応は大変満足です!
部屋のバス・トイレがもう少しだけ、広かったら言う事なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
旭川サンホテル 2012年05月31日 15:16:43

この度はサンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけましたでしょうか。

料金や立地、スタッフの対応には満足していただけたようで安心いたしました。
ありがとうございました。

施設自体大きくはございませんが、真心込めたサービスでお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。

また旭川へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム(LAN接続無料)】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 11:50:10

繁華街から近くてとても便利でしたが、ちょっと車で行くと一方通行やらで迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
旭川サンホテル 2012年04月18日 15:10:57

この度はサンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街から大変近くにありますが、一方通行の仲通りに位置しております。
そのためお車でお越しのお客様にはわかりにくい場合もございます。
お電話でのご案内もさせていただいております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
◇◆【早期得割】ネット無料接続OK!!ビジネスプラン♪♪◆◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(LAN接続無料)】

サービス5

makko0251さんの 旭川サンホテル のクチコミ

makko0251さん [40代/女性] 2011年11月05日 00:06:43

便利な立地
部屋も小さいながらもきれいで、
マニュアルには無い接客が心地いい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
旭川サンホテル 2011年11月06日 17:20:31

いつもサンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

旭川でのご旅行はいかがでしたでしょうか。

お部屋はビジネスホテルとなりますので、広くはありませんが、少しでも快適にご利用いただきたいと思い、清掃には都度気を配っております。

当ホテルでは、お客様には家庭的で、安心してお過ごしいただける接客を心がけております。

[心地いい」と感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もリピーターで来ていただけるお客様の気持ちを忘れることなく、今以上に[心地いい」ホテルとなるよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

また旭川へお越しの際は、ご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 太島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】≪駐車無料≫≪選べる和洋朝食付き≫得得シングルプラン LAN接続もOK!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月01日 20:34:55

夕食がお店のメニューから1つ選べたのが良かったです。
また、朝の定食はご飯が茶碗1杯だけかなと思ったら、小さな器におかわり用のご飯が入っていて、ちょっとした気遣いが嬉しかったです。

アットホームな感じで、ゆっくりくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
旭川サンホテル 2011年09月04日 16:56:21

この度は、サンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルの1泊2食付きプランは、お泊りのお客様からご好評をいただいており、人気プランの一つとなっております。

お食事に関しましては、ご満足いただき、ご滞在中はゆっくりとくつろいでいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。ありがとうございます。

今後もお客様に喜んでいただける宿泊プランをご提供してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また旭川へお越しの機会がございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 太島

ご利用の宿泊プラン
【夏得プラン】「40種類以上のメニューより選べる夕食」と朝食のついたシングルプラン !
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月03日 13:20:22

いつも利用させていただいています。
立地条件も繁華街からすぐ近くだし、呑んで寝るだけだったら十分な宿泊施設です。
最近、改装もされていてお部屋の中やロビーなどとてもきれいになっており益々満足度が高くなりました。
ただ、それによってお値段が高くなるんじゃないかと心配です。
ごはんは食べたことがないので評価できませんでした。
老舗ホテルなので、お風呂が少々小さいことからマイナス1の評価4にさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
旭川サンホテル 2011年07月10日 15:00:45

いつもサンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルより、飲食店街までは徒歩5分圏内となっておりますので、お泊りのお客様にはご好評をいただいております。

昨年末より、より快適なお部屋をご提供させていただきたいと思い、一部ですがリフォームをしております。

宿泊料金に関しましては、年間を通して、繁忙期と閑散期により、多少変動することがございますのでご了承下さいませ。

今後も旭川へお越しの機会がございましたら、従業員一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 太島

ご利用の宿泊プラン
◇◆【2010年当館人気プラン!】ネット無料接続OK!!ビジネスプラン♪♪◆◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(LAN接続無料)】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月12日 21:18:03

10倍のポイントがつくお得なプランで泊まれました。
値段も安く満足しています。
ただ、お風呂がちょっと狭かったかな。
フロントの方には親切に対応してもらいました。
あ、テレビは大きくてよかったです。
無線LANもあるとよかったかもしれません。
最近はスマホを使ってる人も多いので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
旭川サンホテル 2011年06月14日 13:36:25

この度は、サンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテル宿泊プランにご満足していただけたご様子で、安心いたしました。

お風呂は広いとはいえませんが、少しでも快適にご利用いただけますよう、清掃には気を配っております。

フロントスタッフに温かいお言葉をありがとうございます。
今後も、お客様が安心で、心地良くお泊りいただける様、接客、サービスに努めさせて頂きます。

当ホテルは、LANケーブルがお部屋に備え付けとなっております。
無線LANではございませんので、ご了承くださいませ。

テレビは22型壁掛けタイプで設置しております。
くつろいでご覧いただけるかと思います。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

また旭川へお越しの際は、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 太島

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ポイント10倍】ネットOK・サービスルーム】

サービス5

店長2042さんの 旭川サンホテル のクチコミ

店長2042さん [20代/女性] 2010年11月27日 17:27:47

ホテルを探すのに少し苦労しました、部屋、お風呂の広さはこんなもんかなと。

シャワーはさび臭いと言うか…長くお湯を出せば大丈夫かな、


男性が使用することが多いのかアメニティーが少なくて、ヘアーブラシが欲しかったです

昼間の工事の音が少しうるさかった、部屋によるのかも

接客は親切でアットホーム、朝食は和食にしました、美味しいかったです

夕食とか行きやすいですっ

【ご利用の宿泊プラン】
【早期冬得割】富良野ー美瑛ー旭山動物園 観光拠点にぴったり!選べる和洋朝食付プラン★
禁煙セミダブル(お二人様料金)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期冬得割】富良野ー美瑛ー旭山動物園 観光拠点にぴったり!選べる和洋朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(お二人様料金)】

322件中 1~20件表示

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