クチコミ

総合評価
4.13
2,298
5
641
4
648
3
202
2
82
1
37
部屋
4.07
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.04
朝食
3.94
夕食
4.07
温泉・お風呂
4.10
設備
3.92
清潔さ
4.06
クチコミの投稿画像・動画
1,687
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
はま8231
26 件のクチコミ
特別室の快適さと温泉、食事に大満足

天聖殿特別室に一泊2食付きのプランで宿泊させていただきました。 家族4人にはもったいないほどの広いお部屋2室と、テレビ 冷蔵庫 そして ソファーのある居間ついたお部屋でした。和のテイストをふんだんに取り入れつつ 機能的な部分をさらにアップグレードした とても快適なお部屋でした。 洗面台やトイレなどは真新しくリニューアルされており 清潔感があり使いやすかったです。 特に良かったことは和風ながらも居間にソファーと ローテーブルがあり、寝室にはとても質の良いベッドがあったことです。快適さを今風にアップデートされており好感が持てました。防音や遮光の面もしっかり対策されておりぐっすり快眠できます。 また温泉の水質、大浴場のレイアウトや雰囲気ともに素晴らしく時間を忘れ長湯をしてしまいました。 朝夕のお食事も大変美味しくいただきました。スタッフさん達も気さくで居心地よく滞在することができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
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5
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
TABI888
5 件のクチコミ
石和にきたらここ

山梨はどこよりも暑い…そんな気がします。 予定より早く着きましたが スムーズに部屋に通してもらってありがとうございます。快適にすごせました! 浴衣のサイズアップも、すぐ対応してくれて、 ありがとうございます!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
117
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ねこまるたま
40代/女性|1 件のクチコミ
貴賓室のコスパは最高、温泉の泉質に感動 食事は微妙

リニューアルした特別貴賓室はとても広くキレイで清潔感があり、娘と2人では使いきれないほどの贅沢感がありました。お部屋のコストパフォーマンスはとてもとても高かったです。 温泉は露天のある方が一つしかないため夜か朝のどちらかしか入れないのが残念でした。露天なしのほうは普通です。泉質はとてもよく、前日に痛めてしまったひざが、入浴後にみるみる和らぎ、二度目の入浴で痛みが一切消えておどろきました。 夜ごはんはよくある旅館のコースといった感じです。メインであろうすきやき風のお肉は固さなど含めて微妙でした。味も特別美味しかった一品の記憶はありません。 配膳スタッフの方々はとても素敵な対応でした。 朝ごはんはなんというか大きな宴会場にひとまとまりにされる昭和の集団社員旅行の食事会場みたいな感じで、チープさがあります。テンションはあがりません。 メインおかず、特に肉系はこれといったものがあまりないですが、焼き魚はおいしかった。あとごはんのおともが充実していました!洋食を求めてはいけません。 総じてコストパフォーマンスは高いお宿で、スタッフさんの対応含めてとても満足ですが、全てをよい思い出で締めるのであれば貴賓室に素泊まりして温泉を利用して、ごはんは外で、がよいかなと個人的には感じました。 この度はありがとうございました😊


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
179
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
出張が贅沢な癒やしの時間に、次は夫婦で!

山梨出張で宿泊させていただきました🌿✨ 普段の出張はビジネスホテルが多いので、今回はちょっと贅沢気分…♡ お部屋に入った瞬間、「え、広い!きれい!」って思わず声が出ちゃうくらい素敵な空間でした! ひとりで泊まるのがもったいなくて、すぐ旦那様にLINEのビデオ通話(笑) 「次は絶対一緒に来ようね!」って話してました🤭 夜は部屋で仕事もしなければならなかったのですが、居心地が良すぎてリラックスしながらできたので、びっくりするくらいサクサク進みました💻✨ そして一番感動したのがお風呂…♨️♡ お湯がとってもやわらかくて、お風呂上がりはお肌がつるつるに💖 体の芯までぽかぽかで、そのまま気持ちの良いベッドでぐっすり眠ることができました。 朝食も種類がたくさんあって大満足! 特に卵雑炊と鶏団子汁が本当においしくて、朝から幸せでした☺️🍚 館内もすごくきれいで、お庭も素敵✨ そして何より、スタッフの皆様のお心遣いが温かく、滞在中ずっと気持ちよく過ごすことができました。 帰りには旦那様へのお土産もしっかり購入(笑)。 次は仕事ではなく、プライベートで旦那様とゆっくり泊まりに来たいです🥰 出張とは思えないくらい、心も体も癒される素敵な時間を本当にありがとうございました。 スタッフの皆様の温かいおもてなしにも感謝しております。 また伺える日を楽しみにしています。🌿


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
243
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
チルダ49
40代/男性|1 件のクチコミ
展望風呂と夕食に満足、丁寧な接客で快適

屋上の展望大浴場からの眺めが良く、露天風呂も快適でした。夕食も美味しく満足できました。 客室はやや古さを感じましたが、空調がしっかり効いて快適に過ごせました。 フロントや夕食を提供してくれた従業員の方々の対応も丁寧で、気持ちよく滞在できました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
210
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
きどっち1974
50代/男性|11 件のクチコミ

先月、特別室に泊まらせていただいてとても良かったので、今回は、結婚記念日と妻の誕生日に合わせて、また、泊まらせていただきました。お食事をちょっとグレードアップさせたのですが、馬刺と鮑の煮貝がついて大満足です!後から出てきた、焼きたてのヤマメの塩焼きも最高でした!また、何かの機会に特別室を利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【山梨満喫】ほうとう・鮑の煮貝・馬刺し☆グラスワインが1杯サービス♪

1
265
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
SUNママ777
14 件のクチコミ
昨年も今年も大満足、桃と温泉を満喫!

桃やとうもろこしの美味しいこの時期 温泉と美味しいものを求めて山梨にいきました。 昨年も石庭でお世話になり、とても満足だったので、迷わず石庭を選びました。 今回もとても満足で、教えていただいた、美味しい桃のお店で、大層立派で美味しい桃もゲットできました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
1
432
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ふわふわ招きうさぎ
60代/女性|15 件のクチコミ
特別室の広さと季節の料理に大満足

特別室にランクアップして頂いたのですが想像以上の広さに思わず友人達に LINEでお部屋の写真を送ったらみんな驚いていました。 設備も充実していてアメニティもワンラックアップといった感じです。 夕食は鱧のお吸い物や鰻ご飯など季節感があって大満足でした。 とにかく贅沢な湯治をさせて頂き本当にのんびり出来ました。 ただ「満天星」(どうだんつつじ)などの特別室は5Fに並んでいるのですが 最初にエレベーターを降りた時どちらに向かって歩いたら良いのか戸惑ったので、何らかの表示があったら良いなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
444
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
TABI888
5 件のクチコミ
落ち着く雰囲気に満足

今回はビジネスでおじゃましました。到着時、あいにくの土砂降りでしたが、このホテルの静かな雰囲気と落ち着く感じはいいですねー。 数日滞在ですが、フロントの方もおかえりなさいの笑顔で迎えてくれて 食事会場のスタッフさんもすごくアットホームで 優しくしてくださり、いつもありがたいです。 大浴場のとなり?に貸し切りで利用できるお風呂があるみたいなので 今度使ってみたいです! リーズナブルな料金で泊まれるので 石和にきたらまた来させてください(^_^)v


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
434
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
キン肉まんs
30代/男性|2 件のクチコミ

リニューアルされている場所もあり、全体的に清潔感があって綺麗なホテルでした。池にはたくさん鯉がいて、餌やりも楽しめます。 今回はビジネスでの利用でしたが、コスパ良く満足できました。近いうちまた利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
422
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5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
クララ&ハイジ
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋お風呂リニューアル料理最高!

初めての一人旅デビューでこちらの旅館を選びました。 お部屋もお風呂もリニューアルしており、清潔感がありとても良かったです。 ただ、循環式らしくパイプの汚れ?細かい黒い不純物が気になりました。 お料理は食べきれない程、色々と出てきてどれも美味しく最高でした! 我儘を言うとウェルカムドリンク&部屋にお茶菓子があると嬉しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
843
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
きどっち1974
50代/男性|11 件のクチコミ
眺望の良い和室と美味しい焼肉、満足でした

今回も石庭さんにお邪魔しました。急遽決めたので、素泊まりで宿泊させていただきました。お部屋は、和室の4階で、眺望が良かったです。夕食は、焼肉ぼくり石和店で食べました!お肉もなかなかでした!しいて一つあげるとすれば、洗面台の蛇口🚰の劣化があり、水の出し方もちょっと分かりづらい構造なので、変えた方が良いかと…後はいつもながらに満足でした♪


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
1
905
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
pink4976
40代/女性|4 件のクチコミ
夕食も露天風呂も最高!

夕食が美味しいもの盛りだくさんで、目でも楽しめ味も美味しく、お腹も心も大満足でした。配膳の方々も感じがよく良かったです。 露天風呂は男女交代制(23:45までは男性、24:00から女性になっていました)で、夜は入れなかったので、朝風呂で入りました。露天風呂が最高に気持ちが良かったです。部屋は改装されているようでしたが、トイレは昭和感残っており少し怖かったです。 5人位寝られる部屋で、1人では広すぎたので、ファミリーやご夫妻向けかと思いました。大浴場に赤ちゃん用のベビーバスも置いてあり、優しいなと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
1.1
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
きどっち1974
50代/男性|11 件のクチコミ
特別室での滞在、泉質も風景も最高でした

今回、支配人様の計らいで、特別室に泊まらせていただきました。リニューアルしたばかりのお部屋でとても広くて機能的で非常に素晴らしいお部屋でした。泉質も良く、お肌がサラサラになりました。夕焼けが綺麗で感動しました。窓の外には山々が聳え立ち、圧巻の風景でした。是非、また来たいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ニットオズ
40代/男性|1 件のクチコミ
和洋特別室は広くサービスも充実、コスパ良し

和洋特別室にアップグレードしていただき家族で宿泊しました。部屋はとても広く、コーヒーやアルコール、ちょっとしたお菓子もサービスで置いてあり快適に過ごせました。 食事も種類豊富で満足でした。 立地もインターから10分弱、河口湖辺りへ観光に行くにも30分ぐらい、コンビニも車で1分ぐらいなので便利です。 全般的にコストパフォーマンスいいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.8
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
のろのろな
30代/女性|1 件のクチコミ
貸切風呂も満喫!コスパの良い宿

入ったロビーや部屋は昔ながらの和室ですがちゃんと綺麗に掃除してあり、トイレと洗面台は新しくしたのか綺麗でした。お風呂はリニューアルされて綺麗で、貸し切り風呂も家族で入れましたし、GWでしたがそんなに混んでもいなくて、朝は大浴場に子どもと入りましたが貸し切り状態でした。ただ脱衣場を挟んで内風呂と露天風呂で別れてるので小さい白いタオルは必須です。あと、脱衣場がガラス張りなので外から見えはしないんだろうとは思うものの、少々気になります。 ごはんは全部子どもたちの大好物でカレーもでてきて大喜び。 鯉にエサもあげられて、スタッフさんも優しくてコスパはとてもよかったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.8
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
うゆたき
40代/男性|3 件のクチコミ
期待を上回る素晴らしいお部屋と充実設備

2年ぶり2回目の宿泊でしたが、今回も期待を上回る素晴らしい滞在となりました。 特別室にアップグレードしていただき、リビング、和室、ベッドルームと非常に広々としたお部屋で、心からリラックスして過ごすことができました。 フリードリンクや充実したアメニティ、高級ドライヤーなどの設備面も至れり尽くせりで大変満足です。 ​お風呂は露天風呂が改装されており、以前よりさらに綺麗になっていて驚きました。あまりの心地よさに滞在中何度も入浴し、日頃の疲れが癒やされました。 ​夕食は甲斐牛や新鮮な海鮮、旬の食材がふんだんに使われており、どのお料理も絶品でした。ボリュームもたっぷりで、食べきれないほど贅沢な内容に大満足です。 (食事の写真は全部撮れていません!) 朝食のバイキングは品数も多くお腹いっぱいで1日の活力になりました。 庭園の池の鯉はいつもとても元気です笑 またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1.8
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
よしりゅう
20代/男性|12 件のクチコミ
何度来ても感動する温泉と綺麗な庭

やっぱり温泉がとても素晴らしいです! 庭も綺麗で何度来てもいい気分です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ビジネス勢
50代/女性|3 件のクチコミ
お風呂上がりの冷たい水が最高に美味しい

山梨暑かった〜😵‍💫お風呂上がりの水冷たくて最高👍👍


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
オーボエ1129
60代/男性|2 件のクチコミ
ワイナリー巡りに最適、心地よい旅でした

勝沼ワイナリー巡りの宿として利用しました。 接客も良く古いが清潔で良い宿です。 ほうとうの小作や高速バス停も徒歩圏です。 久しぶりに心地よい旅でした!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
66
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