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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声
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九月十三日、妻と二人お世話になりました。今までいろいろな温泉に出かけましたが残念ながらこのような書き方をせざるをえません.前日泊まったお宿の印象が、つい比較してしまいます。宿泊料金の差と云えばそれまでですがそれではサービス業とは云えますまい。気になったところを箇条書きにいたします。1.お部屋にお風呂どころかシャワーもありません。(お部屋お任せ)シンプル和室から特別室まで このネーミングでシャワーもない部屋とは(いまどき)思いもよりませんでした。2.朝食(バイキング)淋しげな品揃え。朝七時から、七時過ぎに行ったら、まだです ではなく {すいません}ではないでしょうか3.最後に貸切風呂が無料入れたことは感謝です。いろいろ書きましたが老夫婦のおもいでになったことは確かです。有難うございました。
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この度は、ホテル石庭をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、数ある旅館の中から当館をお選びくださいまして、心よりお礼申し上げます。ご朝食の際の担当従業員につきましては、対応が不適切であった事をお詫び申し上げます。今後はこう言った対応がないよう、再度、従業員の指導を徹底させていただきます。お部屋のお風呂に関しましては、ご案内が足りず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。お部屋お任せの記述には御座いませんでしたが、本館客室のみ、バス・シャワー無となっておりますので、早速記述を変更させていただきました。当館の貸切露天風呂におきましては、多くのお客様より、ご好評のお言葉を頂いており、天気が良い日中は、アルプスの山々を一望でき、夜には田舎の夜景をご覧いただくことが可能です。次回お越しの際にも、是非ご利用くださいませ。それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ホテル石庭 島津庄一郎
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
九月十三日、妻と二人お世話になりました。今までいろいろな温泉に出かけましたが
残念ながらこのような書き方をせざるをえません.前日泊まったお宿の印象が、つい
比較してしまいます。宿泊料金の差と云えばそれまでですがそれではサービス業とは
云えますまい。気になったところを箇条書きにいたします。
1.お部屋にお風呂どころかシャワーもありません。(お部屋お任せ)シンプル和室から
特別室まで このネーミングでシャワーもない部屋とは(いまどき)思いもよりませんでした。2.朝食(バイキング)淋しげな品揃え。朝七時から、七時過ぎに行ったら、まだです ではなく {すいません}ではないでしょうか
3.最後に貸切風呂が無料入れたことは感謝です。いろいろ書きましたが老夫婦のおもいでになったことは確かです。有難うございました。
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また、数ある旅館の中から当館をお選びくださいまして、心よりお礼申し上げます。
ご朝食の際の担当従業員につきましては、対応が不適切であった事をお詫び申し上げます。今後はこう言った対応がないよう、再度、従業員の指導を徹底させていただきます。
お部屋のお風呂に関しましては、ご案内が足りず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
お部屋お任せの記述には御座いませんでしたが、本館客室のみ、バス・シャワー無となっておりますので、早速記述を変更させていただきました。
当館の貸切露天風呂におきましては、多くのお客様より、ご好評のお言葉を頂いており、天気が良い日中は、アルプスの山々を一望でき、夜には田舎の夜景をご覧いただくことが可能です。次回お越しの際にも、是非ご利用くださいませ。
それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル石庭 島津庄一郎