この度はホテル石庭にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご両親の特別な一日をご準備する上でのご感想、心からお察しいたします。
まず、お部屋や設備についてのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の快適な滞在をお約束するため、今後の改善点に真摯に取り組んでまいります。

朝食の会場に関しても、ご落胆いただいたことに深くお詫び申し上げます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

一方で、貸し切り風呂での特別な時間にお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当日のご希望に応じられ、ご両親に特別な思い出をお届けできたこと、私たちにとっても非常に嬉しい瞬間です。

貴重なご意見をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいります。
何かご要望や改善点がございましたら、お気軽にお知らせいただければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル石庭　支配人　鈴木