毎回、お世話になっております。コロナ渦明けの時点では従業員の確保等に苦労した対応でしたが、今回は少数精鋭の対応で見事に切り回していました。従業員の皆さんの負担も多いのではと心配しております。楽しく過ごせました。良かったと思います。又　利用します。頑張って営業してください。
お願いは、アイスクリームを販売していると最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

1室1名のビジネス利用でのリピーターです。朝食付きでゆっくり温泉に入れてこの値段は絶対おすすめです。ビジネスホテルより安いです。しかも駐車場もかなり広いので2トントラックでも安心です。甲府周辺の仕事の時にはまたお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月19日、家族３人で宿泊しました。朝食のバイキングはメニューが豊富で良かったです。冷えた飲み物が欲しかったので氷があると良かったのですが。もしかしたら、探せなかっただけかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆休み直後の平日に宿泊しました。
建物外観は年季を感じさせるものがありますが、7F建ての5Fから眼下に見えるホテル名通りの庭園は、かなりの広さがあり、朝日の中で錦鯉が優雅に泳ぐ姿には格調があるとさえ思いました。なお遠方には、南アルプスが見えるはずなのですがあいにく雲に隠れてしまっています。【添付画像】
お部屋は10畳で広々としていて、清掃も行き届いていました。
浴場は最上階7Fで、露天風呂は片方にしかありません。0：00に入れ替えとなりますが深夜も入れるのは良いですね。
こちらも眺望は良いです。左手には富士山(頭だけ)、正面から右手にかけては南アルプスが見えます。駅から少し離れている立地によって、近隣に高い建物があまり無いのが良いです
屋内風呂は夏場だけなのかもしれませんが窓が開いていて、反対側の天井側窓へ抜ける構造になっており風を感じて涼めることが出来たので、山を見ながら小一時間も入っていました。
風呂内装もデザイン的に古さを感じましたが清潔で広々としており、お湯は窓側から流し場側へ常に溢れ流れているためとてもきれいでした。泉質も合っており、自分としては非常に気に入りました。('最高！'に近い)
食事は朝食のみのプランで、(披露宴が出来るような)宴会場でのバイキングです。広く、天井も高いので、中央に設けられた約40種のお料理エリアが小さく見えてしまうほどでした。味や豪華度(？)は普通レベルと思いました。
総じて、部屋も広くとにかくお風呂がとても良かったので、大変寛ぐことが出来ました。
機会があれば、また一人でフラっと、もしくは家族と再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

昭和の老舗ホテル感がにじみ出ているかな。１階のトイレ、露天風呂の柵などを見ればわかります。でも、フロントを含めてとても親切なおもてなしの心で接待していただきました。景気が良くなりすべてをリニューアルできればもっと宿泊客が増えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

屋上温泉、露天風呂ともに素晴らしい。朝食バイキングも美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

昭和の温泉旅館という感じ。清潔感に乏しく、全体にチープ。安かろう、悪かろうの典型。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

建物は多少古さを感じましたが清掃がいき届いており良かったです。フロントや売店のスタッフ、清掃さんなど全てのスタッフさんが気持ちよい接客をしてくださり、大変気持ちよく帰ることができました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂の泉質はとても良いです。
浴室の鏡が水垢で見えないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

真夏の暑い時は駅から
歩くのはちょっときついかも。
近くにコンビニが無さそうなのが残念。どっか寄りながら向かうなら良いと思います。ほうとう屋さん寄ったり、ワイナリー寄ったり。直に向かうなら送迎お願いした方が、この時期は良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

部屋は値段相応、食事は満足でした。風呂に関しては何とも言い難いですが、露天風呂の柵の木が腐ってて、ちょっと危ない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

すべてにおいて満足です。また泊まりたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフさん皆さんが、親しみやすく話しかけやすかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/20に宿泊しました。近くに食事出来る店があります。最上階にある展望風呂が良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

露天風呂が両方ともに有れば良かったと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

良く利用してますが、最上階のウォーターサーバー？の紙コップ引き出すと3個くらい取れてしまうので、いつも上から戻してます。そろそろ対応していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

良く利用しています。大浴場のある最上階のエレベーターのスイッチの球切れ？治してほしいです。押しても点かないので2度押ししてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

家族と連泊で利用しました。
最終日の朝食時までは快適に温泉を楽しんでいましたが、朝食会場のスタッフの非常識な対応で全てが最悪となりました。

朝食はバイキング。
他の方も書かれておりますが、ご飯と汁物以外は温かい料理はありません。
普段から朝食は果物をたっぷりと頂いているので、オレンジを頂いていました。
初日8時過ぎに朝食会場に行くとオレンジがもう無かったので、スタッフさんに伺うと『今日はオレンジもうありません』との事。
7～9時の朝食でもう無いのかと思いつつも仕方ないと諦め。翌日は少し早めに伺いオレンジを家族分確保。
すると、知らない年配のグループの方々が私達の事をジロジロ見ている。
どうも、常連さんか朝食会場のスタッフの友達の模様。
席が少し離れていたが『オレンジがどーのこーの』と話しているのが聞こえました。

オレンジをもう少し食べたいと思いましたが、補充されていません。
仕方ないのでコーヒーを取り席に戻ろうとその年配グループのテーブルの横を通ると
青い菊皿に盛ったオレンジが各人の前に提供され召し上がっていました。
菊皿なんてバイキング会場にはありません。
朝食会場のスタッフさんが、自分の知り合いの方々だけに特別に提供したのですね。

バイキングなのに好きなものだけ食べると他のお客さんに喋り笑い物にする。
非常に不愉快。
果物くらい、充分に提供して欲しいし1日の量を決めているなら一人一人にお膳で提供すべきだと思う。

その年配の方々が食事を終えて会場を後にする際、またそのスタッフは焼き海苔等の補充もせずお料理の近くでぺちゃくちゃ雑談。
相変わらず私達が話の種らしく、オレンジの皮見えなかった。ともれ聞こえる。
その後、オレンジが少し出ていたので頂こうとするとサッとお皿を片付ける。
『あら、オレンジ片付けたの？』と聞くと『上の方が悪くなっていたので下げた』とスタッフさん。
『まあ良いから出してよ』と出して貰いましたが、特に悪くなっている様には見えないし、このホテルのキッチンが悪くなっている食材を提供しているなら問題です。

この朝食会場のスタッフはサービス業としての自覚がない。
このスタッフのお陰でこの滞在の全てが最悪になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

風呂が屋上にあるので眺望は良いですが露天風呂は一カ所で狭い上に男女入れ替え制なので朝か夜どちらかしか入れません　食事は夜は和食膳朝は和洋バイキングで
個人的に大満足でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

　素晴らしい温泉お風呂でした。
訳あって現在ホテルぐらし。
いつもは、ビジネスホテルを使用しています。
　今回は、ボーナスが近いので自分にご褒美。
　でも大浴場というのは違いますね。一首読んでしまいました。
やわらかいお湯です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月