この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。

『石和に泊まって良かった』とのお言葉を頂く事が出来、従業員一同、非常に嬉しく思っております。

当館の最上階に設けてあります大浴場と露天風呂につきましては、多くのお客様より『見晴らしや泉質が素晴らしい』と、ご好評のお言葉を頂いております。

また、お部屋と自慢のお庭に関しましては、当館の清掃担当が日々念入りに清掃をさせて頂いております。今後もご満足いただけますよう、清掃、維持管理に注力させて頂きます。

それでは、またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このように温かいご評価を頂きまして大変感謝申し上げます。

お食事の量とサービスに関しましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。当館では四季に応じてお料理の内容を変更しております。次回は６月１日から夏のお料理への変更となりますので、是非、こちらもご賞味くださいませ。

また、当館自慢の美肌の湯をお褒め頂き、非常に嬉しく思っております。女性のお客様を中心に、肌がすべすべになるとご好評のお言葉を頂いております。

それでは、またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、数あるホテル旅館の中から当館をご利用頂き、心よりお礼申し上げます。

チェックインのお時間に関しましては、お客様にご満足頂ける対応ができ、嬉しく思っております。チェックインのお時間は、通常15時からとさせて頂いておりますが、早くご到着されたお客様には、ロビー等でお寛ぎいただいております。

また、お食事につきましては、ご満足頂き、非常に嬉しく思っております。当館では旬に応じた食材や地元ならではの料理を数多く提供できますよう、料理長と日々、試行錯誤させて頂いております。

ホテル石庭では、今後もサービスやお食事等を、お客様に更にご満足頂ける旅館となれますよう、従業員一同、精進させて頂きます。

それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、当館でのご滞在をご満足して頂く事ができ、従業員一同非常に嬉しく思っております。

当館では、ワンランク上の旅館を目指し、館内のリニューアル、及びサービスの向上に努めております。

料理につきましても、当館の料理長と相談をしながら、より美味しくお召し上がりいただけるメニューを提供できますよう、地元食材を活かした料理を考案してまいりたいと思っております。

また、これからの季節の石和温泉周辺では、8月まで桃狩り、8月から10月までぶどう狩り、11月には新酒のワインをお楽しみ頂く事ができ、他にも7月20日から8月20日まで連や花火や、鵜飼などの各種イベントも実施いたします。

次回ご利用の際には、より一層のご満足して頂けますよう、更なる努力をさせて頂きたいと思っていますので、是非次回もホテル石庭をご利用頂ければと思います。

それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なクチコミを頂けました事、心よりお礼申し上げます。

今回ご利用いただきました『【ＧＷ限定】１泊２食がお得な料金&ポイント10倍！５月５日のプレゼントプラン♪』は、お日にち限定のお得なタイムセールプランとして提供させていただきました。

お食事につきましては、当館の料理長が四季に応じて料理内容を変更しております。次回の変更は、6月1日から夏の料理への変更となりますので、是非、こちらもご賞味くださいませ。

最上階のお風呂に関しましても、大浴場が広く大きく設計されており、ゆったりとご入浴して頂くことが可能です。自慢の露天風呂につきましても、南アルプスの山々や、甲府盆地、または田舎の星空をご覧いただきながらご入浴頂けます。

ご滞在いただきましたお部屋に関しましては、特別室に相応しく広めのお部屋となっており、テレビも、一般客室より大きい地デジ対応液晶テレビをご用意しております。

お客室の空調におかれましては、快適にご滞在いただけますよう、調節させていただきます。

それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、非常にうれしく思っております。

お食事に関しましては、お客様の満足度向上のため、四季に応じてメニューを変更させていただいております。

お部屋につきましても、ご利用いただきました本館客室では、当館自慢の庭園を望むことができ、昨年のリニューアルも伴い、多くのご好評のお言葉をいただいております。

露天風呂に関しましては、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。多くの方にご利用して頂けますよう、入浴時間の変更を検討させていただきます。

これからの石和温泉周辺では、サクランボ狩り、桃狩り、ぶどう狩りと、多くの果物狩りをお楽しみいただけます。当館でも、各種果物狩りプランをご案内いたしますので、是非、こちらもご利用くださいませ。

それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

『一泊二日の旅行。とても楽しめました。』とのお言葉を頂く事ができ、従業員一同心よりうれしく思っております。

電話の対応につきましても、担当従業員に報告し、今後の励みとさせて頂き、より丁寧な電話対応に心がけていきたいと思います。

今回ご利用頂きました、本館客室は、窓から庭園を望む事ができ、昨年水回りのリニューアルを行った客室となっております。

お部屋の清掃に関しましても、ルームコンディションを落さぬよう、清掃担当が念入りに清掃しております。

お風呂に関しましては、肌がスベスベになると、女性のお客様を中心に、ご好評のお言葉を頂いております。日帰り入浴も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

これからのシーズンの石和温泉周辺では、6月にさくらんぼ狩り、7月にもも狩り、8月よりぶどう狩りと、様々なフルーツ狩りをお楽しみ頂く事が可能です。是非、フルーツ王国山梨へお越しくださいませ。

それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

『また、行きたいと思っています。』とのお言葉を頂く事ができ、大変有難く思っております。

お子様につきましては、チェックインの際に体調が心配でしたが、翌朝には元気にご朝食をお召し上がりいただく事ができ、私共も安心させて頂きました。

当館では、お客様にご滞在をご満足して頂けますよう、お客様からのご要望には最善の努力をさせて頂いておりますが、今回も部屋食での対応がお喜びいただく事ができ、非常に嬉しく思っております。

また、朝食会場のスタッフとの会話に関しましては、担当スタッフに報告させて頂き、今後の励みとさせて頂きました。

お風呂におかれましては、日帰り入浴も受け付けておりますので、山梨にお越しの際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。お泊りの際には、家族水入らずでごゆっくりご入浴頂ける、貸切露天風呂も提供しておりますので、是非、こちらもご利用下さい。

それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご旅行のお手伝いが出来ました事、非常に嬉しく思っております。

今回ご利用頂きました、お子様半額ファミリープランでは、お気軽にご家族様でご利用して頂けますよう、お子様の料金を半額とさせて頂いております。

ご夕食に関しましては、『家族そろって大満足』とのお言葉を頂く事ができ、板場を初めとする従業員一同、非常に喜んでおります。
お子様にはお子様ランチをご用意し、大人の方には会席料理をご用意しており、質、量ともにご満足して頂けますよう、日々、試行錯誤させて頂いております。

当館のお風呂は、昼の天気が良い日には、富士山から南アルプスを望む事ができ、夜には田舎の夜景と、星空をご覧頂けます。日帰り入浴プランも提供しておりますので、是非、こちらもご利用下さいませ。

また、ホテル石庭では、ワンランク上のサービスを目指し、従業員一同、日々努力させて頂いております。機会が御座いましたら、是非、変わり行くホテル石庭にお越し下さいませ。

それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館の温泉は、ご投稿頂きました通り、肌がスベスベになるとのご好評のお言葉を、多くのお客様から頂戴しており、究極の『美肌の湯』の愛称を頂いております。お気軽にご利用して頂けますよう、日帰り入浴も受け付けておりますので、山梨にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

展望露天風呂に関しましても、構造上、男女入れ替え制とさせて頂いておりますが、昼は富士山から南アルプスの山々を、夜は田舎の星空と甲府盆地の夜景をご覧頂く事が可能です。

ご夕食につきましては、現在６つを超える会席料理のコースを、提供させて頂いておりますが、四季に応じて全ての料理内容を変更しております。次回は６月１日より３ヶ月間を、夏の料理へ変更いたしますので、是非、ご賞味くださいませ。

また、ホテル石庭では、１年を通して数多くの宿泊プランを提供させて頂いております。４月には、２００本を超える花桃のお花見プラン、６月には、さくらんぼ狩りプラン、夏にはぶどう狩り・もも狩りプランと、旬のプランが目白押しです。是非、こちらもご利用下さいませ。

それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

『年末の割に値段もリーズナブルで、満足できました。』とのお言葉を頂く事ができ、非常に嬉しく思っております。

ご夕食につきましては、お客様にご満足して頂けますよう、料理長が日々試行錯誤させて頂いております。

当館のスタッフに関しましても、ワンランク上のサービスを目指しすと同時に、お客様のより多くの笑顔を求めて、従業員一同、日々業務に励んでおります。

夕食へ向かう際の廊下には、暖房器具の設置をさせて頂きます。

泉質に恵まれた当館の温泉は、女性の方を中心に多くのご好評のお言葉を頂いており、『究極の美肌の湯』の愛称を頂いております。
他にも貸切露天風呂のご予約、日帰り入浴も受け付けておりますので、山梨にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、石和温泉では、２月の毎週土曜日の夜に、冬花火大会を予定しております。
同じく２月には、日本一早いお花見『ハウス桃園』も開園となり、当館でも１泊２食に花見弁当付付の『ハウス桃園プラン』を提供中でございます。是非こちらもご利用下さいませ。

それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

食事に関しましては、『大変おいしかった』とのお言葉を頂く事ができ、板場を中心とする従業員一同、非常に嬉しく思っております。当館の夕食は、春夏秋冬で年4回の料理内容の変更を行います。
次回は3月1日より、春のメニューへ変更となりますので、是非こちらもご賞味くださいませ。

当館では、毎年元旦の朝食時に、お客様とご一緒に、餅つきを実施しております。
本年は一部のお餅に粘りが少ない部分が御座いましたが、来年はつき残しが無いよう、しっかり餅をつき、美味しいお餅を提供させて頂きます。

露天風呂につきましては、男女入浴時間の変更を検討させて頂きます。

これからのシーズン、石和温泉周辺では、1月から5月前半まで、いちご狩りをお楽しみ頂く事が可能です。
当館でも、いちご狩り料金込の1泊2食いちご狩りプランを提供させて頂いておりますので、こちらもご利用されてみては如何でしょうか。

それでは、またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある旅館の中から当館をご利用頂き、心よりお礼申し上げます。

お風呂に関しましては、自慢の『美肌の湯』をゆったりとご堪能して頂けましたようで、非常に嬉しく思っております。

露天風呂につきましては、男女入れ替え制とさせて頂いておりますが、別途、貸切露天風呂もご用意させて頂いておりますので、こちらもご利用してみては如何でしょうか。

高速バスのバス停に関しましても、当館まで歩いて１０分ほどの場所に位置しており、多くのお客様にご利用頂いております。最寄りの石和温泉駅も、当館から車で１０分となっており、無料送迎も行っております。是非、又お気軽に石和温泉へお越しくださいませ。

これからの季節、石和温泉では、ワインの美味しい季節となります。当館でも、ワイナリー見学試飲プランなど、ワインを楽しめるプランの提供を企画しております。こちらも是非ご利用くださいませ。

それでは、またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をご満足して頂けましたようで、非常に嬉しく思っております。

今回ご利用頂きました平日限定プランでは、リーズナブル、そしてお気軽に当館をご利用頂きたいとの思いを込めて販売させて頂いております。プランの内容は、通常のプランと同様の内容となっております。

なお、リニューアルを記念いたしまして、リニューアルオープン記念プランも提供させて頂いており、カップル、ご家族連れ様を中心にご好評の声を頂いております。是非こちらもご利用してみては如何でしょうか。

ご夕食に関しましても、ほうとうをはじめとする地元の味覚を多く取り入れ、各プランごとに料理の特色を生かした内容とさせて頂いております。甲州馬刺し、甲州ワイン豚の冷しゃぶなどの別注料理を、客室インフォメーションに掲載させて頂いておりますので、是非こちらもご覧くださいませ。

また、リニューアルオープンいたしましたホテル石庭では、カラオケルームも合せてオープンしております。1名様～25名様まで幅広くご利用頂けますので、こちらも是非、ご利用くださいませ。

それでは、またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、クチコミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

予約確認時の電話で、悪感を与えてしまい、誠に申し訳ありませんでした。担当の従業員へ至急指導をさせて頂き、気持ちよく当館へご来館して頂けますよう、徹底させて頂きます。

フロント、客室係につきましては、『とても感じがよく』とのお言葉を頂く事ができ、非常に嬉しく思っております。旅館業を営む上で、接遇は非常に大切な事です。今後もワンランク上の接遇を目標に努めさせて頂きたいと思います。

食事に関しましても、プラン毎に料理内容を決定させて頂いておりますので、是非ほかのプランもご覧くださいませ。

貸切露天風呂に関しましては、不安な思いをさせてしまい、申し訳ありません。外からは露天風呂の中の様子が見えないことは、事前に確認しておりますが、囲いの隙間を埋めるよう対策させて頂き、安心してご入浴して頂けますよう検討させて頂きます。

それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をご利用頂き、心よりお礼申し上げます。

今回頂きました貴重なご意見を参考に、ワンランク上の旅館となれますよう、日々努力していきたいと思っております。

当館の立地は、国道20号から車で2分、石和温泉駅からも車で10分と好立地に位置しており、電車でお越しの際には、駅⇔当館の無料送迎も行わせて頂いております。

自慢の庭園では、100匹を超える鯉が優雅に泳いでおり、鯉のエサやりも好評を頂いており、夜にはライトアップを行い、景観をお楽しみいただいております。

お部屋からの眺望につきましては、本館客室からの眺めがおススメです。機会が御座いましたらこちらも検討してみては如何でしょうか。

お食事処『さくら』での飲み物のメニューに関しましては、至急準備させて頂きます。

食事の説明に関しましても、係の物からの説明や、お品書きの提供を実施したいと思います。
デザートにつきましても、料理長と相談し、旬の果物を利用したデザートをお出しできますよう検討させて頂きます。

バイキングに関しましては、40種類を超える品数を提供させて頂いており、好評のお言葉を頂いております。

朝食時の仲居の私語、及び接客態度に関しましては、至急、指導を実施させて頂き、今後このような事が無きよう努めさせて頂きます。

それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

折角のご滞在にもかかわらず、当館に至らない点があり、誠に申し訳ありませんでした。

ご指摘いただきました点は、担当各所に報告させて頂き、至急清掃、修繕等の対応を検討させて頂きます。

当館のロビーにつきましては、リニューアルにより暖かな『和』を感じさせるロビーへと生まれ変わり、お客様から多くのお褒めのお言葉を頂いております。

自慢の庭園につきましても、人になついた100匹を超える鯉たちが、お客様をお迎えしており、鯉のエサやりもご家族連れ様を中心にご好評を頂いております。

お風呂に関しましては、全ての浴室が展望となっており、富士山から、八ヶ岳、甲府盆地の夜景、そして天気の良い日には星空を眺めながらのご入浴が可能です。日帰り入浴も受け付けさせて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、ご家族連れ様には、お子様半額プランや、花火などの特典が付いた花火プランも提供させて頂いております。次回にご利用の際は、こちらも合わせてご検討くださいませ。

それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂につきましては、ご満足して頂けましたようで、非常に嬉しく思っております。

当館では、予約制の貸切露天風呂もご用意させて頂いており、ごゆっくり温泉をご堪能して頂く事が可能です。日帰り入浴でもご利用頂けますので、山梨にお越しの際には、是非、お立ち寄りくださいませ。

食事のご夕食に関しましては、貴重なご指摘を参考にさせていただき、季節の果物などを提供いたしますよう、検討させて頂きます。

今回お食事頂きました会席料理では、甲州ワイン豚、信玄の煮貝が、地元名物となっておりますが、他にもプランごとに料理を決めさせて頂いており、甲州ワインビーフ、甲州馬刺し、B-1グランプリ優勝鳥もつ煮、など山梨を代表する食材を提供させて頂いておりますので、他のプランも是非ご利用してみては如何でしょうか。

それでは、またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をご利用頂き、心よりお礼申し上げます。

お子様の体調につきましては、ナイトフロントのスタッフからお聞きし、その後を気にしておりましたが、『すっかり元気になりました。』とのご報告を受け、非常に安心させて頂きました。

フロントスタッフ共々その後の経過を気にかけておりましたので、報告させて頂きたいと思います。

スタッフ、お風呂につきましても、貴重なお褒めのお言葉を頂く事ができ、大変うれしく思っております。

ワンランク上の旅館を目指す従業員にとりましても、今後の励みになると思います。

当館の敷地内から湧く、『美肌の湯』は、ご記載頂きました通り肌もすべすべになり、女性を中心に好評を頂いております。
効能といたしましては、疲労回復、筋肉痛にも効くと言われておりますので、お疲れの際にもご利用下さいませ。

富士急ハイランドに関しましては、富士急ハイランドプランを提供させて頂いております。
このプランでは、石和から路線バスでおよそ50分程の位置にある、富士急ハイランドのチケット付で販売しておりますので、是非ご利用下さいませ。

それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル石庭　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

客室の畳につきましては、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

担当の仲居につきましても、今後もお褒めのお言葉を頂けますよう、サービスの向上に努めさせて頂きます。

展望露天風呂に関しましても、脱衣所を通らなければならないことで、ご不便をお掛けしておりますが、石和温泉の数少ない源泉を持つ当館の温泉は、美肌の湯として大変ご好評を頂いております。

また、お食事頂きましたほうとうは、当館の料理長自慢のロングセラーの一品となっており、
コラーゲンボールを付けるなどの工夫をし、健康面の創意工夫も凝らしております。

それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル石庭　島津庄一郎