この度は、ホテル石庭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。そして、早速のクチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊をご満足していただけたようで、とても嬉しく思います。

ホテル石庭の展望露天風呂からは南アルプスの山々をご覧頂くことができます。なお、冬には雪化粧をした南アルプスもご覧いただく事ができます。

また、貸切展望露天風呂も用意させて頂いておりますので、こちらではごゆっくり露天風呂を楽しんで頂くことが出来ます。

当ホテルの仲居につきましても、お褒めのお言葉を頂くことができ、非常に嬉しく思っております。今以上にお客様からお褒めのお言葉を頂けるよう、従業員一同更に日々努力していきたいと思います。

今後、ホテル石庭では、宿泊プランのプラン数の増加・内容の充実を実施いたします。季節感を味わえるプラン、周辺観光施設との提携プランなどなど、今後はさまざまなプランをご提案していきたく考えております。

是非、また石和へお越しになり、ホテル石庭にご来館いただけると幸いです。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度はホテル石庭をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミを頂く事ができ、とても嬉しく思っております。

お食事・大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。お食事に関しましては、料理長と相談し、今後も更にご満足頂けます様、提供させて頂きたいと思っております。

お風呂につきましても当ホテルでは、南アルプスの山々を眺めることが出来る展望貸切露天風呂を用意させて頂いております。是非次回、ご利用頂ければと思います。

また、当ホテルから50分ほど車を走らせますと、富士急ハイランドがございます。様々なアトラクションを楽しむことができ、ご家族連れで楽しむことができると思います。

またお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

代表取締役社長　島津庄一郎

acoaco83様

この度は石和温泉ホテル石庭をご利用くださり、誠にありがとうございました。また、サービスや料理、温泉などお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

食事時のお酒の追加に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。仲居への教育を徹底いたします。

ご好評いただきました貸切露天風呂も、早朝に入っていただけますと、澄んだ空気に周囲の山々の緑が映え、夕方とは一味違う雰囲気がお楽しみいただけます。

次回お越しの際には、こちらもお試しになられてはいかがでしょうか。それでは、acoaco83様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からホテル石庭をお選び頂きました事、従業員一同とても嬉しく思っております。また、クチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

サービスとお食事にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。部屋の照明と洗面台の件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。年明けに館内リニューアルを実施致しますので、こちらの方で対応策を検討の上、改善業務を実施させて頂ければと思っております。

ホテル石庭ではお客様にゆったりとおくつろぎいただけるホテルを目指して、更なる改善に取り組んで参る所存でございます。次回もホテル石庭をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度はホテル石庭をご利用頂き、誠にありがとうございます。「温泉がよかったです。」というお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。次回ご来館の際には、より一層ご満足頂けます様、従業員一同、日々努力させて頂きます。

年明けには、館内リニューアル、宿泊プラン・アメニティーの充実、サービスレベルの向上など、様々な施策を実施して参ります。

また、石和温泉周辺ではこれからの季節、いちご、さくらんぼ、桃、ぶどうなど、様々な果物を楽しむことができます。車を50分ほど走らせますと、河口湖や富士急ハイランドへも行くことが可能でございます。

当ホテル周辺には、ご家族で楽しむことができるスポットが豊富にございますので、ご利用の際には是非、当ホテルにご宿泊頂ければ嬉しく思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度は石和温泉ホテル石庭をご用命頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく思います。

ご家族でお楽しみ頂ける宿を目指して、更なるサービス改善に取り組んでおりますので、皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。露天風呂、夕食の味にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。

ただ、お部屋のベッド、夕食の量、朝食のソーセージの味、シャンプー等の備品の種類に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。年明けに館内リニューアルを予定しておりまして、客室、お食事所、料理、サービス等の向上に取り組んで参りますので、こちらの方で対応策を検討の上、改善業務を実施させて頂ければと思っております。

ホテル石庭ではお客様にゆったりとおくつろぎいただけるホテルを目指して、更なる改善に取り組んで参る所存でございます。次回もホテル石庭をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度はホテル石庭をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミを頂き、重ねてお礼申し上げます。お食事、お風呂のお褒めのお言葉、非常に嬉しく思っております。

ただ、従業員につきましては、不適切な対応があり誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことが無きように、指導を徹底させて頂きます。

お食事に関しましては、料理長が日々試行錯誤を重ねております。地物を使用した料理、調理法を工夫した料理等、益々ご満足頂けるお食事をお出しできるよう努力しております。

お風呂は、ご家族、カップルなど、ごゆっくり入浴したいお客様の為に、貸切展望露天風呂もご用意させて頂いております。展望露天風呂からは南アルプスの山々を眺めることができ、冬には雪化粧をした南アルプスもご覧いただく事ができます。

また、当ホテルの周辺には、歩いて行けるワイナリーさん、車では、ハーブ庭園、宝石庭園、フルーツ農園など様々な観光スポットがあり、素敵な旅の思い出に加えて頂けるのではと思っております。

その際には、是非、当ホテルをご利用くださいませ。今後もお客様の素晴らしい思い出として残るような、ワンランク上のホテルづくりを目指して、従業員一同努力してまいります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

代表取締役社長　島津庄一郎

ぼけ～ん姫様

この度は石和温泉ホテル石庭にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。送迎や館内説明、料理など色々とお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変励みになります。

一方でフロントの無愛想な対応、誠に申し訳ありませんでした。今一度サービスレベルを見直し、アロマや大浴場の外のお水のサービスなど、ぼけ～ん姫様の貴重なご意見も参考とさせて頂いて、
お客様により一層お寛ぎ頂ける宿を目指して参りますので、今後ともごひいきのほど、何卒よろしくお願いいたします。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からホテル石庭をお選び頂きました事、従業員一同とても嬉しく思っております。

また、クチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足頂けましたこと、ご家族でノンビリお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。

当館では屋上にご家族でご利用して頂ける貸切露天風呂を用意しております。貸切露天風呂からは南アルプスの山々を眺めることが出来、心身共にリラックスして頂けるかと思います。次回お越しの際には是非、ご利用して頂ければと思います。

ホテル石庭ではお客様にゆったりとおくつろぎいただけるホテルを目指して、更なる改善に取り組んで参る所存でございます。

次回もホテル石庭をご利用ご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からホテル石庭をお選び致し頂きました事、従業員一同とても嬉しく思っております。

また、従業員の親しみやすさをお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。

ただ、部屋風呂のシャワー、ホース、排水に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。至急、現場確認の上、必要な修繕をさせて頂きます。尚、年明けには館内リニューアルを予定しておりまして、客室内の設備改善を実施させて頂ければと思っております。

ご指摘を頂きました通り、今後は従業員一同、常日頃から細かい部分への注意を徹底して、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指して参る所存でございます。

次回もホテル石庭をご利用ご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度は石和温泉ホテル石庭をご利用くださり、誠にありがとうございました。

同期会の話が大変弾んだご様子、私共としましても大変嬉しく思います。

お客様が、かけがえのない方々との大切な思い出の時間を過ごしていただけるよう、サービス向上にも努めておりますので、またのお越しをお待ちしております。

代表取締役社長　島津庄一郎

greenphil様

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からホテル石庭をお選び頂きました事、従業員一同とても嬉しく思っております。

また、クチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足頂けましたこと、ご家族で快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。

ただ、大浴場の手すりに関しましてご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました大浴場の手すりに関しましては、至急社内で検討をさせて頂きます。

次回もホテル石庭をご利用ご利用頂けますよう、従業員一同心よりgreenphil様のお越しをお待ち申し上げております。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からホテル石庭を選んで頂きましたこと、従業員一同とても嬉しく思っております。

また、クチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ただ、予約業務に関しまして私共に不手際があり、大変申し訳ございませんでした。至急、業務の改善を実施いたします。

次回もホテル石庭をご利用ご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度は石和温泉ホテル石庭をご利用くださり、誠にありがとうございました。
当館のサービスやお食事にもお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変励みになります。

気持ちよいとのお言葉を頂いた露天風呂からは、この季節、南アルプスの冠雪がとても近くに見え、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。

また、当地石和は、イチゴに始まり、さくらんぼ、もも、ぶどうと、これからフルーツ狩りのシーズンを迎えますので、是非またお越し頂き、石和の新たな魅力でお出迎えできればと思います。

代表取締役社長　島津庄一郎

この度は石和温泉ホテル石庭をご利用くださり、誠にありがとうございました。

また、設備や館内温度についての貴重なご意見を賜り、大変恐縮しております。
頂戴したご意見の数々を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。

とくにお食事につきましては、現在お食事処の改装を予定しており、2011年早々には、お客様によりご満足頂けるお食事を提供できるようになりますので、是非とも再度ご来館賜り、新しいホテル石庭のサービスをご体感頂ければと思います。

また、お褒めを頂戴しました温泉は、まさしく当館自慢の施設で、本日も露天風呂からは遠く南アルプスの山並みが綺麗に映えております。

ほかにも石和はこれからイチゴに始まり、さくらんぼ、桃、葡萄と、フルーツ狩りのシーズンを迎え、それに合わせ当館も新しいプランもご用意いたしますので、宿泊者様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

代表取締役社長　島津庄一郎