おもてなしの心が充分に伝わります。朝食のバイキングは普通でしたが、隣りのテーブルから程よく離れて気持ち良く、ゆっくり食事できました。フロントのスタッフはとても良く、設備が古い事など気にならないほど、利用できました。お風呂は適温で特に夜の露天からの星空は最高でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ホテルの従業員の方々はどの方も親切丁寧な対応で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

前に当日予約で泊まったことがあり、お湯や展望大浴場が気持ちいいので今回は前もって予約しました。
特別室かあったのは知らなかったですが、新築のいい香りと和洋室のベッドも布団も気持ち良くTVで YouTube見れるので家のように過ごせました。
アメニティもありがたい。スリッパもフワフワ。素敵なお部屋でした。
やっぱりお湯が最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

2月17日宿泊しました
部屋は広くて快適に過ごせました。
温泉は源泉掛け流しで熱くもなくちょうど良い温度で最高でした
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

2月10日から11日で一泊させていただきました。
お部屋は満天星でリニューアル特別室でした。とても広くて綺麗でゆったり過ごすことができました。
またドリンクも無料で飲めたところも良かったです。
お食事もとても美味しく、満足です。朝食のビュッフェも種類が多くたくさん食べれました。
お風呂については、夜は貸切露天風呂で朝は大浴場の方を利用させていただきました。
夜は見えませんが、朝は晴れていたので山々の景色がすごく綺麗でした。
スタッフの方もとても対応が良かったので、泊まって良かったなと思っています。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

彼女と二人で宿泊しました。
貸切露天風呂もあり、大浴場も気持ちよく、大満足！

素泊まりプランだったのでご飯は外で食べましたが、思いの外いろんなお店があって店選びも楽しめました。

眼の前がパチンコ屋で景観が微妙なところがありますが、遠くの景色はとても良く、露天風呂から見る星空はとてもきれいでした。

石和温泉にくるときはまた泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

部屋は広くてよかったです。
少し残念だったのが、ロビーが工事中だった事ですが、仕方がないと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

朝食美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

空きがあるとのことで、1番広いお部屋にグレードアップしていただきました！
冷蔵庫内のアルコール含むドリンクやおつまみ、DHCのアメニティ等サービスに大満足でした。部屋も想像以上に広く、どこにつながっているのかわからなくなってしまうほどでした。テレビも大きくて綺麗でした。
食事は、夕食朝食共に品数が多く、心も満たされました。
スタッフの方もフレンドリーな方ばかりでした。
しいてマイナス面があるとすれば、大浴場の湿度が高すぎて、視界が悪く少し怖かったかなと思います。
2日間楽しい時間となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

夕食が豪華で美味しかったです。
また、スタッフの方が優しく対応してくださったので、とても嬉しかったです。

改装工事をしていましたが、そこまで気になりませんでした。
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

温泉を堪能するためにお伺いしました。石和温泉の良泉を堪能できます。PH9の弱アルカリ性、源泉温度は47℃。豊富に沸いたお湯はかけ流されています。建物もリフォーム工事が進んでいます。お庭の石庭には池があり錦鯉が泳いでいます。値段を考慮すると十分に満足できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

いつも利用させてもらっていますが、源泉掛け流しの最上階にあるお風呂を楽しみにしています

24時間入れるのも魅力的でとても満足しています

これからもよろしくお願いします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

とても気持ちよく対応頂いたのでまた行きたくなりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月に昇仙峡の紅葉を見に行き石和温泉に泊まりました。駅から電話で送迎をお願いしました。とても早く迎えに来て頂きました。従業員の方もとても親切でした。夜ご飯は近くの居酒屋に行ったので分かりませんが朝ご飯は普通かな。お風呂は男女朝夜交代になります。両方とも露天風呂があれば最高だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

フロントの男性の応対が大変丁寧で到着から気分がよく、お部屋も多少古びた感じはありましたが快適でした。ヘビースモーカーの母はお部屋で喫煙できることにとても喜んでいました。大浴場もきれいで気持ちよかったです。
二つだけ、ちょっと残念だったことが。①露天風呂が脱衣場をはさんでいて、大浴場からそのまま行けたら入りたかったです。一度からだを拭いて出ないと大浴場にもどれないので、今回は入りませんでした。②朝食はビュッフェで品数豊富でおいしくいたたきましたが、ボイルのソーセージが冷たくて。温かかったらよかったなぁ、と。
でも、ぜひまた機会があればうかかいたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

いつもビジネスで利用させていただいています

久しぶりに宿泊しましたが、いつでも入れる源泉掛け流しの温泉をはじめ良いホテルでした

また利用させて頂きます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

温泉及び価格重視で素泊まりしました
大浴場は屋上にあり、一つは露天風呂付きで、もう一つは大浴場のみで男女交代制です。ともに眺望がよく、露天風呂は狭いですが、星空がきれいでした。ホテルの人に聞いたところでは、源泉は土砂などで濁っているため、汲み上げる際に濾過してから、浴槽へ掛け流しているそうです。
部屋は眺望はありませんが、一人には十分過ぎるほど広く満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

今回3回目の宿泊でした
露天風呂 有料を廃止して入れ替え後も入れるようにしていただけるといいと思います
毎回料理がすべて美味しく素晴らしいです
食事処のスタッフの対応がとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

外装佇まい高級ホテルに感じましたが何方かのコメントに部屋の片付けが成ってない特に人目で分かりすぎるほどのゴミが目に付きました　　又山梨の方はお料理が塩分が強いと感じましたそれ以外は!それ以外は素晴らしいお宿で申し分ありません素晴らしい!!御湯が最高!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

10月の3連休の終わりに家族で利用させていただきました。
温泉は、泉質が私の肌に合っておりとても温まりました。展望露天風呂からの眺望も良く、秋の夜風がとても心地よかったです。展望露天風呂は24時以降に男女入れ替えとなるものの、チェックアウト時間まで使えるというのも他には無い魅力だと感じました。
天聖殿和洋室も家族4人で十分にくつろげる広さでした。
季節の食材がふんだんに使われた料理は、何から食べたら良いのか迷うくらいの種類の豊富さでしたがどれも美味しく大満足でした。
また、子供が注文した山梨産のぶどうジュースを食事中にこぼしてしまったのですが、一番隅のテーブルだったにも関わらず、すぐにスタッフの方々が対応してくださいました。それでもありがたいと思っていたところ、同じぶどうジュースをサービスしてくださった上に、落ち込んでいた子供を笑顔で励ましてくださいました。
それからチェックアウトの時間までとても良い気分で過ごせたことは言うまでもありません。
石和温泉は初めて訪れたのですが、また機会があれば是非利用させていただきたいです。
改めて御礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月