部屋5
suzuking9626さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- suzuking9626さん [30代/男性] 2024年03月29日 06:53:01
-
子どもを連れて家族旅行で行きました。
部屋はリニューアルされていて綺麗で広く、子ども達も楽しんでいました。
また、温泉も古い設備ながら温泉が気持ちよかったです。
悪い点としては、部屋の説明が一切なく、浴衣やタオルなども自分たちで探したこと、部屋のお風呂が臭かったこと（部屋のお風呂は温泉が出るのかどうかも不明）、布団を敷くと書いてありましたが自分たちで敷きました。
夕食は1階のレストラン？でしたが、1番早い時間だったからか寒かったです。予約しているのでもう少し何とかならなかったのでしょうか。夕食も凝った料理でしたが味はイマイチ。
朝食は1階の宴会場で安いビジネスホテルのような朝食でがっかりでした。
また、レビューを見ると、予約直後に「部屋をアップグレードしました」とホテルから電話が来たとありました。
正規料金で予約、宿泊したのが馬鹿らしく思えました。
高い宿泊料金の割に満足度は低かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 15:26:28
-
朝食付のビジネスプランでしたが温泉も楽しめて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 石和温泉 ホテル石庭 2021年04月20日 19:06:55
-
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お仕事も大変かと思いますが、当館の温泉で疲れを癒して頂けましたか？
ゆっくりと温かい湯に浸かり、心身ともに癒して頂けていましたら幸いです。
当館の大浴場は23時45分から24時までの15分間以外はほぼ24時間入浴可能となっております。
到着時間が遅くなってしまっても温泉にご入浴頂けますので、是非ご利用頂ければと思います！！
またのご来館、心よりお待ちしております。
体調を崩されませんよう、ご自愛下さい。
ホテル石庭 八重尾
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 15:20:50
-
温泉とお部屋でゆっくり過ごし、リフレッシュできました。
妊娠中のため生物を避けていただき有難かったのですが代わりに出していただいたローストビーフも妊娠中避けた方が良いと言われているのでもし今後妊婦の方が宿泊される際は完全に火が通っているものの方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 石和温泉 ホテル石庭 2021年04月20日 19:01:12
-
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事の際、注意が必要な品をお出ししてしまい申し訳ありませんでした。
妊婦の方のお食事について配慮が足りず、認識の甘さを痛感いたしました。
ご指摘頂きありがとうございます。
今後のご参考にさせて頂き、より一層徹底した食事内容の確認を行ってまいります。
滞在中はリフレッシュできたとのお言葉を頂き嬉しく思います。
大変な時期ですが、お子様が健やかに育ちます事を心より願っております。
また元気なお顔を見られる日を楽しみにしております。
お身体お気をつけてお過ごし下さいませ。
ホテル石庭 八重尾
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 06:55:44
-
シンプルな宿、シンプルな朝食バイキング。周りと比べて綺麗ではあったかな。
値段の安さと比例して普通です。
受付の方の対応は良かったです！
1つサービスと言う点で気になったのが、エレベーターに向かってる時、荷台を持ったスタッフさんが先にエレベーターの付近にいたのですが、「すみません、いいですか」となんの躊躇もなく先に乗って、先に上がっていってしまった事に違和感を覚えました。
どんな状況だったとしても、お客さんを先に行かせるべき？なのかなと思いました。
貸切風呂にプラスで3300円払ったのですが、展望露天といいつつも、そこまで周りを見渡せる感じでもなく、狭くシンプルなお風呂だったので、ちょっと高いかなと。時間40分だったのですが、1時間くらいあれば、値段としてはいいのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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部屋4
たこたこ398さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- たこたこ398さん [30代/男性] 2024年02月27日 18:31:00
-
建物のハードウェアは立派で昭和のバブルを感じさせます。朝食も悪くはないです（平均の域は出ないものの）
２点残念だったことがあり、
１.タバコの気配がすること（トイレの床にタバコの焦げ跡があったり、部屋もファブリーズで頑張って匂いを消した匂い）
２.布団をひいてくれるサービス
７０代くらいの男性だったので何も言わず我慢しましたが、部屋をノックして返事をするやいなや鍵を開けて入ってきて、目の前でドカドカと布団を引き始めました。あんな動きをされたら埃が舞うし、そもそもチェックイン前に済ましておいてほしい。
この宿が、というよりまち自体の雰囲気がいまいちなので、この地への再訪はないかなと言う感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
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shn3110さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- shn3110さん [30代/男性] 2024年02月25日 16:25:42
-
2024/02/23一泊
総じて普通であった。
夜食事を急かす電話や布団を敷いてくれる方？が部屋に来た際、ノック後に返事もしていないのに入ってくる始末。
非常に不快でした。ん
生憎の天気で貸切風呂も利用したが隣の露天を利用している会話がダダ漏れです。なので当たり外れもある。
曇天で堪能できた景色はパチンコ屋さんのみでした。
ただ、接客の応対品質は高いと感じました。
というより親切な方が多いです。
また利用したいか問われるのであれば利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
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部屋4
mai530122さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- mai530122さん [40代/女性] 2023年11月01日 22:05:58
-
なんども石和には行ってますが、食事は特に美味しいと思った物はなく全て普通。あとちょっと出して他に泊まれば良かったというのが本音です。
良いと思ったのは歯ブラシが良い使い捨て歯ブラシだった事！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
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部屋4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:08:08
-
昭和の老舗ホテル感がにじみ出ているかな。１階のトイレ、露天風呂の柵などを見ればわかります。でも、フロントを含めてとても親切なおもてなしの心で接待していただきました。景気が良くなりすべてをリニューアルできればもっと宿泊客が増えると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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部屋4
1100ZZRさんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 1100ZZRさん [50代/男性] 2023年07月30日 22:36:00
-
お風呂の泉質はとても良いです。
浴室の鏡が水垢で見えないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
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部屋4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 23:47:41
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夕食を宿で食べたかったのですが、予約時に朝食のみのプランしかなかったので、残念でしたが、楽天アワードも獲得されている宿だったので、楽しみに泊まりました。
お風呂は泉質も良く、広くて気持ちよかったです。
朝食もバイキングで、美味しく頂きました。
一つ残念だったのは、チェックインの時のフロントの方の対応が、悪くは無いのですが、慇懃無礼というか。。。すごい早口で説明されて、こちらが質問すると、かぶせるように答えられたのが、少し悲しかったです。
50%引きのお安いプランだったからでしょうか。。。
スイートなどのお客様にはそんな態度取らないのではないかな、と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 23:29:29
-
建物は古さが目立ち、部屋の壁や天井の壁紙が剥がれかけていましたが、広いお部屋のプランだったので、まあまあ快適に過ごせました。
お食事処のスタッフの方々が皆さんとても親切で感じが良く、とても良かったです。
GWにお手頃な価格で泊まれて概ね満足でしたが、チェックイン時に対応して頂いたフロントの男性の方があまり印象が良くなかったのが唯一残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 16:20:41
-
3月21日に宿泊しました。温泉が掛け流しで気に入りました。肌がツルツル。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 17:42:56
-
何度か利用します。温泉は気持ち良く泉質は肌にあっている感じで、また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 石和温泉 ホテル石庭 2023年03月06日 10:55:59
-
この度はホテル石庭にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
本当ですね！
何度もお越しいただいておりす(≧∀≦)
そして好評なお言葉。
これは…あれ？
あまり点数は高くないですね（泣）
もし次回ご利用いただけたら
是非ご指摘なども頂戴できたら幸いです。
少しでもお客様の満足度が上がるよう
精一杯精進致します！
季節の変わり目で体調を崩しやすい時期ですが
どうかご自愛ください。
ホテル石庭 支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
グリッサンドさんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- グリッサンドさん [60代/男性] 2023年01月07日 20:25:54
-
改装をしていた様で朝駐車場に行ったら業者さんの車でごった返していました。
もしやと思って車のドアを確認した所、案の定傷が付いていました。隣のライトバンドの作業員さんが道具か腰袋を擦った様な小さなキズです。
大した事無かったので諦めますが、作業員さんには客の車から少し離して駐車するか、工事車両駐車エリアを決めて置いてもらった方が良いとおもいます。
まだ工事期間は続く様ですから他にも不愉快思いをされる客が出てしまうかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】50％OFF【本館和室】約40種類の朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室夕食なし】静けさと温かさが漂う、シンプルな和室】
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レシーバー２０２０さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- レシーバー２０２０さん [50代/男性] 2022年08月19日 16:43:53
-
勝沼のブドウ狩りに行きました。笛吹の桃直売所やブドウ園アクセス良好。喫煙室が少しだけ残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 石和温泉 ホテル石庭 2022年08月19日 16:50:06
-
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ブドウ狩りはいかがでしたか？
今は丁度桃やブドウが美味しい時期でございますので、旬ならではの美味しいフルーツを手に入れる事が出来たのではないでしょうか(*^^*)
当館からお車で２０～３０分圏内に農産物直売や農園さんが沢山ございます。
オススメの農園さんもございますので、是非お気軽にお声掛け下さい。
喫煙室に関しましては、ご希望に添えず申し訳ございません。
当館は全室喫煙可能なお部屋となっております。
禁煙をご希望の場合はご予約時に備考欄へ記載頂き、それに応じて消臭対応をさせて頂いております。
当日臭いが気になる場合にはフロントまでお知らせください。
消臭剤の貸し出しやお部屋の移動等の対応をさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしください。
ホテル石庭 八重尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 22:15:08
-
他のプランと比べ割高感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 石和温泉 ホテル石庭 2022年04月28日 17:46:27
-
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
割高感があったとのことで、あまりご料金においてご満足頂けず残念に思います。
通常料金とグリーンゾーンプランの料金を比べると、最終的には割引がある為グリーンゾーンプランの方がお安くなります。
お得感を感じて頂けるようなプラン作成に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしください。
ホテル石庭 八重尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
スーさん3946さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- スーさん3946さん [60代/男性] 2022年04月11日 21:17:50
-
夕食時には、こっちがお酒などを従業員を探さなくとはならなかった事が残念でした。もう少しお客様に気を使った方が良かったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 石和温泉 ホテル石庭 2022年04月14日 17:36:53
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食時にスタッフの気配りが足りておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
配膳のみならず、お客様の様子をお伺いしながら適度にお声掛けをする、基本の事を当たり前に出来るよう今一度お客様への対応について見直してまいります。
スーさん3946様のまたのご来館をお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテル石庭 八重尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋お任せ】】
部屋4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 15:28:21
-
素泊まりで利用しました。可もなく不可もなく。値段を考えるとコスパは良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 石和温泉 ホテル石庭 2021年11月05日 17:43:41
-
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
「可もなく不可もなく」とのことで、特に秀でていると感じていただける部分がなかったこと、大変悔しく思います。
コスパについてはお褒め頂くことが出来嬉しく思います。
現在はマスク越しでしか顔を合わせることが出来ませんが、一人一人が笑顔を届けられるよう心がけております(*^^*)
少しでも皆様に安心してお過ごし頂けますよう、今後も精進してまいります。
次回は「前回よりも段違いに良かった」、というお声を頂けるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテル石庭 八重尾
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
elgolazoさんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- elgolazoさん [50代/男性] 2021年04月25日 00:25:16
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4月18日に夫婦で一泊しました。
温泉を期待して、石和温泉に泊まりましたが、お風呂は昔の銭湯みたいな貧弱なもので、窓枠の汚れも気になりました。
部屋は古いが広かったのですが、大きな窓が向かいの建物の廊下に面しており、カーテンを開けられませんでした。
食事は量も味も十分でした。
格安の宿泊費だったので、食事代だと思えば、文句はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 石和温泉 ホテル石庭 2021年04月25日 15:02:42
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場について厳しいお言葉を頂く結果となってしまい、大変残念に思います。
貧弱だと感じたことは無かったのですが、お風呂が何種類もある温泉や、豪華さを求められているお客様には物足りないのかもしれないと思いました。
また、お風呂の窓をせっかく大きく取っているにもかかわらず、elgolazo様からの「窓枠の汚れが気になる」とのご指摘を受け、清掃不足を痛感いたしました。
担当に伝えるとともに、フロントスタッフの見回りを行う等、早急に改善してまいります。
お食事に関しましては、ご満足頂けたご様子で幸いに思います。
季節によってメニューが変わりますので、そちらもお楽しみ頂けたらと思います。
またのご来館をお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
ホテル石庭 八重尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天聖殿和室】ゴロリン畳とホッコリ障子の癒しのお部屋】
部屋5
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
和室のお部屋でしたが、非常に綺麗で掃除も行き届いていました。
お風呂に関しては、期待値が高かった為、露天風呂に関しては小さく、古びている印象が強く、残念でした。
また、朝食バイキングにつきましては、種類が豊富ではあるものの、特段美味しくて、名産のようなものがなく、可もなく不可もなかという評価です。
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