設備・アメニティ4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 23:47:41
-
夕食を宿で食べたかったのですが、予約時に朝食のみのプランしかなかったので、残念でしたが、楽天アワードも獲得されている宿だったので、楽しみに泊まりました。
お風呂は泉質も良く、広くて気持ちよかったです。
朝食もバイキングで、美味しく頂きました。
一つ残念だったのは、チェックインの時のフロントの方の対応が、悪くは無いのですが、慇懃無礼というか。。。すごい早口で説明されて、こちらが質問すると、かぶせるように答えられたのが、少し悲しかったです。
50%引きのお安いプランだったからでしょうか。。。
スイートなどのお客様にはそんな態度取らないのではないかな、と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 23:29:29
-
建物は古さが目立ち、部屋の壁や天井の壁紙が剥がれかけていましたが、広いお部屋のプランだったので、まあまあ快適に過ごせました。
お食事処のスタッフの方々が皆さんとても親切で感じが良く、とても良かったです。
GWにお手頃な価格で泊まれて概ね満足でしたが、チェックイン時に対応して頂いたフロントの男性の方があまり印象が良くなかったのが唯一残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 14:23:24
-
部屋の水回りに問題あり。洗面所がものすごく使いにくかった。全体に古さが目立つ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 石和温泉 ホテル石庭 2022年05月31日 17:37:58
-
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の水回りが使いにかったとのことで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
以前から多々ご指摘を頂いている部分でございます。
「水が飛び散る」「照明が暗い」等のご意見を頂いておりますので、現在改善策を模索中でございます。
改善まで快適にお使い頂く為の工夫についても考えております。
まだまだ解決には至りませんが、少しずつ取り組んでまいりますので長い目で見守って頂けますと幸いです。
またご来館頂ける日をお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしください。
ホテル石庭 八重尾
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 17:50:22
-
GW5/7(土)に1人泊しました。
項目別に以下。
○部屋
構造上の問題でしょうか、部屋から固定ふすま状窓ゆえ雄大な景色が見れず残念
○風呂
年季は感じられますが、かけ流しで長湯できる温度調整で、景色も良く、ほぼ時間を気にしないで入れたので良かったです。
○食事
夕食時、後ろのお客さんも仲居さん毒吐いたましたが、終盤まで揚げ物がこなかったです。ただ、しょうがないと受け止めます。
あと、出汁系の料理に出汁の味がほぼ感じられませんでした。お吸物、茶碗蒸し。これかなり酷いです。この辺の味付けはこうなのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 石和温泉 ホテル石庭 2022年05月09日 17:32:27
-
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回お泊り頂きました【天聖殿】は、景観をお楽しみ頂くことは出来ません。
落ち着いて静かに過ごしたいというお客様にオススメの客室になります。
眺望重視のお客様には【本館】客室をオススメさせて頂きます。
お部屋の空き状況にもよりますが、出来る限りご希望に沿ったお部屋をご用意させて頂いております。
ご予約時の備考欄にて「眺望いい部屋」とご記載頂けますと幸いです。
お風呂はとてもお気に入り頂けたご様子でなによりです。
露天風呂は経年劣化が進んでおりましたので、昨年改修工事を行いました。
まだ古さを感じる部分があるかと思いますが、少しずつ改善していける様取り組んでおります。
温泉自体は源泉かけ流しとなっておりますので、いつでも清潔な湯をお楽しみ頂けます。
癖のあまりないサラッとした湯ですが、男女問わず嬉しい美肌効果のある湯でございます。
露天風呂は一つしかない為、男女の入れ替えを行っておりますが、入替を行う時間以外はご入浴可能でございますので是非何度もお入りください。
お食事の際には揚げ物が遅かったとのことでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
調理場との連携をスムーズに行い、お客様を待たせることの無いよう、今一度スタッフと話をさせて頂きます。
また、出汁の味が感じられなかったとのことにつきましては調理スタッフに伝えさせて頂きます。
皆様に「美味しくて食べ過ぎてしまった」と言って頂けるようなお食事を目指し、精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしください。
ホテル石庭 八重尾
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月14日 13:04:27
-
お部屋おまかせプランだったので喫煙の部屋に案内されて麻雀でもやっていたかと思う位の部屋だったので部屋を替えて貰いました。
おまかせプランの方は注意した方ががいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 石和温泉 ホテル石庭 2021年07月17日 19:49:18
-
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ですが一部、訂正させて頂きたく思います。
まず、当館は全室喫煙可能なお部屋となっており、サイトにもその通り記載をしております。
また、お任せプランは「喫煙のお部屋」ではなく、あくまで「どのお部屋になるか分かりません」というものでございますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
今後のご予約を検討している方に誤解を招きかねない為、訂正をさせて頂きましたこと、ご了承下さいませ。
またご予約をされる際には、備考欄に「禁煙希望」等を記載して頂けますと、消臭対応をさせて頂きます。
また機会がありましたら、お越し頂けますと幸いです。
ホテル石庭 八重尾
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月26日 15:45:31
-
近隣の旅館が休みのところ、頑張って営業されているということでこのような状況でしたが初めて伺いました
部屋はおまかせということでしたが、綺麗に清掃されており必要充分でした
ただ入口が狭く先にひとりが外に出ないと次のひとが雪駄を履いて出れないのが残念でした
お風呂は皆さんが言われるようにとても良いお湯でした、24時間利用出来ると言うことで時間を気にせず何度も入らせて頂きました
夕飯はは期待しておりませんでしたがおなかいっぱいになりました
席も他との間隔も広く安心できました
朝食はお弁当形式でしたが朝から揚げ物はキツかったです、焼き魚とかであれば有り難かったです
また機会があればお邪魔させていただきたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 石和温泉 ホテル石庭 2020年05月30日 20:03:57
-
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
不安がある中、当館にお越し頂ける事をとても嬉しく思っております！！
来てくださるお客様に少しでも安心してお過ごし頂ける様、消毒や検温等の対策も行っております。
お部屋に関しましては、清掃が充分だったとお褒め頂き安堵しております。
ですが、入口に関しましてはご不便おかけしてしまい、申し訳ありません。
本館の入口は狭いうえに内開きの為、２人同時に靴を履いて出るというのがしにくいのはこちらも把握しております。
なかなか改善や工事も難しく、何か無いものかと考えております・・・。
温泉につきましてはご満足して頂けた様でなによりです（＾＾）
当館は源泉掛流しの温泉でございます。
更に、溢れる湯には美肌効果があります！！
実感して頂けていたら良いな、と勝手ながら思っています（笑）
ご夕食は期待されていなかったというのは少し悲しく思いますが、お腹いっぱい食べて頂けて嬉しく思います！！
お席の方も間隔が広く安心できたと言って頂けて私共もホッとしました。
ご朝食の内容に関しましては、調理担当の者と協議しつつ、朝でも食べやすいメニューを考えてまいります。
焼き魚というご提案もありがとうございます。
参考にさせて頂きます！！
またのお越しをお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテル石庭 八重尾
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設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 20:08:59
-
口コミ評価を見て決めたのですが…
２ヶ月に一度は温泉旅行に行ってるのですが、料理がこんなに受け付けないところは初めてでした…この内容で高い評価をつけられる方は、一体今までどれだけ低いレベルで宿泊されているんだろう…と、理解に苦しみました。
食事処の広間は寒くて落ち着かず、それに加えて料理も数時間は置きっぱなしだったんだな…と感じるほど冷たくて乾いてました。見ただけでガッカリしてしまい、ほぼ手をつけずにお酒だけ頂いて部屋に戻りました。
お刺身盛り合わせも、貝類がメイン？で、乾いたタコやエビと、親指の爪ほどの白身魚でした。
小さすぎて何の魚か分からなかったです。
ほうとうもインスタントっぽかったし、もっと食材に合った出しかたや、味付けを考慮すべきだと思いました。
５万ほどで済んだからいいですが、
その中身はお酒と温泉のみに払った感じです。
せっかくの年越し…来年は、もっと早めに、他の旅館を予約して満足したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 石和温泉 ホテル石庭 2016年01月02日 20:14:12
-
この度は、ホテル石庭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミをいただき、心よりお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、内容の数々、心痛の念でいっぱいでございます。誠に申し訳ございませんでした。
お料理の提供方法、味付け、調理方法等を見直し、今以上に質の高いお料理をご提供出来ますよう、努力させて頂きたいと思います。
接客に付きましても、ワンランク上のサービスを目指していきたいと思っております。
それでは、またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル石庭 島津庄一郎
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設備・アメニティ3
仕事人3769さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 仕事人3769さん [50代/男性] 2024年05月16日 23:27:24
-
楽天を通じて、一人旅で利用させてもらってましたが、今回は残念がありました。
以前は和室で利用時は、部屋にお茶を入れる為の急須、ポットなどが設備されてましたが、今回の和洋室には無かった。
その代わりにネッスルのコーヒーを作れるキットは有りましたが、使用方法解らず使用しなかった。
又、到着時の案内がイマイチだったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 06:55:44
-
シンプルな宿、シンプルな朝食バイキング。周りと比べて綺麗ではあったかな。
値段の安さと比例して普通です。
受付の方の対応は良かったです！
1つサービスと言う点で気になったのが、エレベーターに向かってる時、荷台を持ったスタッフさんが先にエレベーターの付近にいたのですが、「すみません、いいですか」となんの躊躇もなく先に乗って、先に上がっていってしまった事に違和感を覚えました。
どんな状況だったとしても、お客さんを先に行かせるべき？なのかなと思いました。
貸切風呂にプラスで3300円払ったのですが、展望露天といいつつも、そこまで周りを見渡せる感じでもなく、狭くシンプルなお風呂だったので、ちょっと高いかなと。時間40分だったのですが、1時間くらいあれば、値段としてはいいのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 16:52:57
-
和室のお部屋でしたが、非常に綺麗で掃除も行き届いていました。
お風呂に関しては、期待値が高かった為、露天風呂に関しては小さく、古びている印象が強く、残念でした。
また、朝食バイキングにつきましては、種類が豊富ではあるものの、特段美味しくて、名産のようなものがなく、可もなく不可もなかという評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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Jでっせいさんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2024年04月03日 17:00:49
-
普通に良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
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suzuking9626さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- suzuking9626さん [30代/男性] 2024年03月29日 06:53:01
-
子どもを連れて家族旅行で行きました。
部屋はリニューアルされていて綺麗で広く、子ども達も楽しんでいました。
また、温泉も古い設備ながら温泉が気持ちよかったです。
悪い点としては、部屋の説明が一切なく、浴衣やタオルなども自分たちで探したこと、部屋のお風呂が臭かったこと（部屋のお風呂は温泉が出るのかどうかも不明）、布団を敷くと書いてありましたが自分たちで敷きました。
夕食は1階のレストラン？でしたが、1番早い時間だったからか寒かったです。予約しているのでもう少し何とかならなかったのでしょうか。夕食も凝った料理でしたが味はイマイチ。
朝食は1階の宴会場で安いビジネスホテルのような朝食でがっかりでした。
また、レビューを見ると、予約直後に「部屋をアップグレードしました」とホテルから電話が来たとありました。
正規料金で予約、宿泊したのが馬鹿らしく思えました。
高い宿泊料金の割に満足度は低かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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設備・アメニティ3
グリハマさんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- グリハマさん [50代/女性] 2024年03月20日 11:30:30
-
夕食がとても美味しかったです。
朝食は、大広間でのブッフェだったため、オープンキッチンもなく品数が少なかったです。
お風呂は、大浴場と露天風呂しかなくシンプルな作りのものですが、お湯は、良かったです。
リーズナブルな金額なので、金額を考えれば妥当だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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たこたこ398さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- たこたこ398さん [30代/男性] 2024年02月27日 18:31:00
-
建物のハードウェアは立派で昭和のバブルを感じさせます。朝食も悪くはないです（平均の域は出ないものの）
２点残念だったことがあり、
１.タバコの気配がすること（トイレの床にタバコの焦げ跡があったり、部屋もファブリーズで頑張って匂いを消した匂い）
２.布団をひいてくれるサービス
７０代くらいの男性だったので何も言わず我慢しましたが、部屋をノックして返事をするやいなや鍵を開けて入ってきて、目の前でドカドカと布団を引き始めました。あんな動きをされたら埃が舞うし、そもそもチェックイン前に済ましておいてほしい。
この宿が、というよりまち自体の雰囲気がいまいちなので、この地への再訪はないかなと言う感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 15:41:48
-
何度か利用しています。温泉の泉質は肌にあう感じがして良かったが、入替後の浴室の使用できる洗い場の数が少なくなっていて表示なりしてほしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
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mai530122さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- mai530122さん [40代/女性] 2023年11月01日 22:05:58
-
なんども石和には行ってますが、食事は特に美味しいと思った物はなく全て普通。あとちょっと出して他に泊まれば良かったというのが本音です。
良いと思ったのは歯ブラシが良い使い捨て歯ブラシだった事！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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健１２３４さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 健１２３４さん [60代/男性] 2023年09月16日 20:30:59
-
換気扇が壊れていて、うるさくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 09:00:55
-
毎回、お世話になっております。コロナ渦明けの時点では従業員の確保等に苦労した対応でしたが、今回は少数精鋭の対応で見事に切り回していました。従業員の皆さんの負担も多いのではと心配しております。楽しく過ごせました。良かったと思います。又 利用します。頑張って営業してください。
お願いは、アイスクリームを販売していると最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2023年08月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:08:08
-
昭和の老舗ホテル感がにじみ出ているかな。１階のトイレ、露天風呂の柵などを見ればわかります。でも、フロントを含めてとても親切なおもてなしの心で接待していただきました。景気が良くなりすべてをリニューアルできればもっと宿泊客が増えると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
部屋は綺麗だったですが、タバコの臭いがきつく、気になりました。
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