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5.0
投稿日：2023-11-17 00:14:47
2.0
投稿日：2022-07-22 19:10:09
3.0
投稿日：2022-06-08 22:15:27
4.0
投稿日：2019-06-06 15:53:11
総合2
南国SPさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
7月20日に宿泊。部屋の目の前のビルが解体工事中でカーテンを開けずらいのと重機の作業音で落ち着かない。温泉入浴後の部屋飲みを楽しみにとビール付きのプランにしたが冷凍のビールは常温状態。ルームキーを差し込んで室内の電源が入るシステムにもよるが、そもそも小型の冷蔵庫で冷蔵能力が乏しく、翌朝になっても少し冷えた程度で結局、持ち帰える羽目に。こんなことならビール付きプランの企画など止めてもらいたい。温泉には満足したが部屋でくつろぐ目的にはお勧めできないホテルです。
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
近隣建物の工事音につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
また、お部屋にご用意しておりましたお飲み物についてもご迷惑をおかけいたしましたことお詫びの申しあげます。
いただいたご指摘を共有し、今後同様のお声をいただくことのないよう、現状の再確認と改善に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。