投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 16:46:31
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お部屋は快適でしたが、8階エレベーターからお部屋に入るまでの廊下に掃除機置きっぱなし、部屋のお掃除のための倉庫シーツなどストックしてる扉開けっ放しで何度通ってもバックヤードが見えすぎでした。
残念です。スマートにお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 札幌プリンスホテル 2022年07月31日 13:09:22
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃時の対応につきましては、至らない点があり誠に申し訳ありませんでした。
ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。
いただいたご指摘を清掃に関わるスタッフへ共有し、今後同様のお声をいただくことのないよう改善に努めてまいる所存でございますので、
今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- SAPPORO☆シンプルステイプラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 11:47:51
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客室の冷蔵庫が冷えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 札幌プリンスホテル 2012年09月04日 17:14:22
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先だっては、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。節電の折、お客さまにスイッチを入れてご利用いただいておりますが、ご利用いただきましたお部屋の冷蔵庫は、庫内のスイッチも切れていたようでございます。当方の確認不足でございましたこと、改めてお詫び申しあげます。
今後同様のことがないよう、客室清掃のマニュアルでのチェックを行ってまいりますので、ぜひまたお越しくださいますよう、お願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得!≪スーペリア≫ナイトビューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム・喫煙(15~21階)】
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 00:34:50
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以前より気になっていたホテルで、所用がホテルの近くであったので初めて利用させていただきました。
開業5年目と言う事でまだ新しく、また高層ホテルなので、エレベーターの台数も多く、高速で良かったです。
空調も窓が開かない分、外気を取り入れられるようになっていたのは良かったですね。
バスルールが広かったのは良かったです。
体格が大きい自分にとって、今回の客室のベッドは狭く感じました。
また、客室の広さも他のホテルのデラックスシングルの部屋をツイン仕様にした広さの様に感じました。(いつも広めの部屋を利用していたせいもあるかもしれません。)
あと、クローゼットが奥にあるというのは、自分にとっては使い難かったです。
ゲストリレーションコンシェルジュなる人がいたようですが、どの人なのか・どこにいたのかが全くわかりませんね。
良い所もあり残念な所もありで、次回は?と尋ねられると、自分でかなりの検討が必要かもしれません。
【ご利用の宿泊プラン】
【 2連泊以上はお得! 】北海道を満喫ご宿泊プラン
タワースタンダードツインB禁煙【1日限定10室】3階~14階- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2連泊以上はお得! 】北海道を満喫ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB禁煙【1日限定10室】3階~14階】
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 14:24:47
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設備が古すぎるが 手入れが充分されている
【ご利用の宿泊プラン】
別館シングル(素泊まりプラン)
別館シングル- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 別館シングル(素泊まりプラン)
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル】
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 14:32:17
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浴室の悪臭が酷かった。備え付けのコンディショナーの出が悪い。部屋の消臭(タバコの臭い)をもっとやって欲しい。思ったより期待ハズレでガッカリ‥
【ご利用の宿泊プラン】
★最大62%割引★スタンダードご宿泊プラン
タワースタンダードツインB喫煙【1日限定10室】3階~14階- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★最大62%割引★スタンダードご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB喫煙【1日限定10室】3階~14階】
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
昔から利用していますがだんだん不便になってきたような気がします。コロナせいでしょうか?
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いつも札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待に沿うサービスができませんでしたこと大変心苦しく感じております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、日々改善やサービスの向上に尽力してまいる所存でございますので、
今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。