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ちゃい＆ムックさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- ちゃい＆ムックさん [40代/女性] 2014年05月06日 20:51:10
-
4/30に宿泊しました。
朝食が、今ひとつだった事以外は、ほぼ満足しています。2Ｆの中華レストランをディナーに利用しました。とても美味しく、スタッフの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 札幌プリンスホテル 2014年05月15日 17:44:07
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、中国料理芙蓉城へのお褒めをいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食ブッフェは和洋約50品をご用意しておりますが、ご満足いただけず残念に感じております。
お客さまにより一層快適にご滞在いただくようメニュー変更の際の課題とさせていただきます。今後ともご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タワー開業記念】10周年サンキュープラン～朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙（5～14階)】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月19日 22:45:24
-
7月8日に宿泊しました。
本当にドトール290円レベルの軽朝食で、
呆れを通り越して悲しい気分になってしまいました....
札幌プリンスさん、削るところ間違っているのではないですか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
-
- 札幌プリンスホテル 2012年07月24日 19:09:57
-
このたびは、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
プランの食事についてのご意見に、重ねてお礼申しあげます。ご期待に沿えず残念に思っております。宿泊・料飲のスタッフで情報を共有し、今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- “カフェ リシオ” 朝8時からの軽朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム・禁煙（5～14階)】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月21日 22:23:55
-
部屋は快適にすごせました。
残念なところは、朝食時に席が空いていなかった為に、別のテーブルにイスを置いて
席を作って頂いたが面倒臭そうに足でイスを押していた。
雑な対応に驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 札幌プリンスホテル 2012年07月12日 11:40:19
-
先だっては、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
ご朝食にてたいへんご不快をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
該当セクションに厳重注意のほか、改めて全スタッフで同様のことがないよう注意喚起をいたしました。
快適なご滞在につとめてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますよう、お願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夏得≫～夏旅★北海道～温泉入浴券付き！夏の札幌ステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【タワースーペリアツインルーム禁煙(16～19階)】
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ＫＵＴＣＨＡＮさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- ＫＵＴＣＨＡＮさん [30代/女性] 2012年03月13日 17:09:54
-
今回は両親へのプレゼントです♪
90%オフで泊まったせいでしょうか、お部屋の掃除も90%オフでした（笑
あまり利用がないので前回掃除したきりで、宿泊直前の掃除はなかったんでしょうね。
お風呂場を見ようと引き戸を開けたらドアのところに綿埃がビッシリで驚きました。
流しもカップを置いた輪じみなどが沢山付いていたので、掃除し忘れでしょうか。。。
コーヒーメーカーにKEY COFFEE４人分の粉、紅茶もあり、おいしくいただきました。
緑茶もティーバックではなく茶筒に茶葉が入っているタイプでした。
お風呂はジャグジーになり、昼間は全面の窓で明るく、夜は夜景を眺められて最高です。
ベッドは２人で寝ても互いの揺れを感じず、朝までぐっすりの寝心地抜群です。
最上階で、風呂場・寝室・レストルームのいずれも全面窓、どの部屋からも眺望は最高です。
天気が良かったので、昼間にスクリーンを開けたら暑くてしかたないくらい日差しが入りました。
ルームサービスのセットメニューは4500円×２種、3500円１種ですが頼みませんでした。
アラカルトは季節野菜のサラダ1200円～フォアグラサンドウィッチ3500円まで８種ありましたが
やっぱり頼みませんでした^^; （ウイスキーやワインもホテルなので、もちろん有料です）
ルームキーカードで専用エレベーターに乗るのが優越感を感じたと両親が喜んでいました。
あとは、夜景を眺めながら入るジャグジー風呂が気に入ったそうです。
今はエコプランなどで４万円くらいで素泊まりできるようですが、他のホテルや旅館だと
もっと安く、おいしい食事も付いて最高のホスピタリティを得られるところもあるので
立地などを考えても 札幌プリンスさんはもう少し勉強すべきかもしれませんね。
外国人ツアー客を迎えることに慣れてしまったせいか、フレンドリーな感じはいいのですが
どうもホスピタリティーはランクが低く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
-
- 札幌プリンスホテル 2012年03月29日 21:17:50
-
このたびは、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
客室清掃について、ご不快をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件、今後同様のことがないよう十分注意してまいります。
お客さまにご満足いただき笑顔でお帰りいただけるよう、従業員一同さらに勉強してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【タワースイート〔ダブル〕(ロイヤルフロア22～27階)】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月22日 16:07:06
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 札幌プリンスホテル 2012年03月20日 13:36:39
-
先だっては、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
ぜひまたお越しいただきたく、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】PM9時以降チェックイン◆最大14時間ステイバーゲン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB喫煙(5～14階)】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月31日 07:59:59
-
正直申しまして、思ったほどではないかな？というのが感想です。
高階層に宿泊しないと満足は得られないかもしれません。
しかし、従業員の方の対応は「さすが！」の一言です。
これだけで宿泊して良かったと思えるほどです。
機会があれば高階層プランを選んでみますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 札幌プリンスホテル 2012年01月31日 12:45:22
-
このたびは、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
従業員の対応をお褒めいただき、たいへん光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得！【楽天ポイント10倍】 ポイント10倍ご宿泊プラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB禁煙（5～14階)】
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zenigame-kamaleさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- zenigame-kamaleさん [50代/男性] 2011年12月24日 11:40:53
-
朝食期待していただけに普通になっていました。北海道の何産とは表示されていますが表示だけでこれといった感動はありません。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 札幌プリンスホテル 2012年01月30日 15:28:13
-
先だっては札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
ご指摘いただきました件を真摯に受け止め、今後よりご満足いただけるサービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最大58％割引★スタンダード＆スーペリアご宿泊プラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB禁煙（5～14階)】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 18:58:26
-
良くも悪くもプリンスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 札幌プリンスホテル 2011年11月28日 15:12:24
-
このたびは、札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。
お客さまのご期待を超えるサービスを目指し、今後も努力してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得【早割★14】スタンダードルーム：15階以上確約バーゲン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードダブルルームA(15～21階)】
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ししゃも之助さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- ししゃも之助さん [40代/男性] 2011年09月20日 19:36:30
-
狭いビジネスホテルが嫌いなので、部屋代の割に広い部屋に泊まれるココにしました。設備や従業員の対応には不満は無い。ただ、翌朝に朝食を食べようと思って、７時半頃にレストランに向かったところ、長蛇の列に唖然。「朝食は混み合う」とか「９時以降は比較的空いている」などの張り紙が有ったところを見ると、これが常態らしい。時間を区切って予約制にするとか、回転を上げるためにビュッフェ形式でなく定食にするとか、何らかの対策を取るべきではないか。こういう状態を放置しておくホテルの見識を疑う。飯を食うために朝から行列に並ぶ気にはなれなかったので、朝食は摂らずに早々にチェックアウトした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 札幌プリンスホテル 2011年09月21日 16:40:21
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食につきましてご迷惑をおかけした事深くお詫び申し上げます。今後は混雑を緩和させるために改善できるよう従業員一同努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆高層階ロイヤルフロア◆人気のブッフェレストラン ハプナの朝食付き！デラックスご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【タワーデラックスダブル（ロイヤルフロア２２階～２７階）】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月18日 23:21:04
-
最寄り駅（西11丁目）の周りにはあまりお店がなかった点が残念でしたが、部屋が広く眺めがよかったので満足です。ビジネスホテルと違いスタッフの方々の気遣いが感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 札幌プリンスホテル 2011年09月19日 12:07:51
-
この度は当ホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。お部屋からの眺望とスタッフにご満足いただけてとても嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得【早割★14】スタンダードルーム：15階以上確約バーゲン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードダブルルームA（１５階～２１階）】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月16日 07:34:47
-
地デジの対応が遅れている。
【ご利用の宿泊プラン】
タワースタンダードダブルルームA（１５階～２１階）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 札幌プリンスホテル 2011年07月19日 13:07:35
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。地上デジタルテレビの対応が遅れましたこと大変申し訳ございません。只今従業員全力を挙げて地上デジタル対応テレビの交換作業を行っております。またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードダブルルームA（１５階～２１階）】
立地3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月08日 12:06:41
-
プリンスホテルに安く泊まれるということだったが、サービスはごく普通だった。
立地に関してはコンビニが目の前にあるのは良いが、駅から遠い。
部屋はきれい。アメニティは体を洗うスポンジがなかったのが残念。
車で行ったが、玄関にポータがいなくて、駐車場への誘導や、荷物を運んでくれたりするサービスはなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 札幌プリンスホテル 2011年05月09日 13:01:32
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。アメニティに関しましてはご希望のアメニティがございましたら客室までお申し付けください。ご用意できるもに限りはございますが、できる限りご用意できるよう努めて参ります。ベル係が不在だったことにつきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。その日の宿泊状況より変動はございますが、こちらもできる限りご対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【早割★１４】スタンダードルーム：15階以上確約バーゲン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードダブルルームA（１５階～２１階）】
立地3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月15日 14:25:23
-
駐車場出庫時、精算カードを入れると不当な料金が提示され、係員を呼ぶと「駐車券をフロントに出されましたか？」をあたかもこちらに不手際があるかのような対応を取られ、非常に不愉快でした。 数回目なので書き込みました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルプラン】PM５時以降チェックインで１泊５５００円（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB禁煙(３階～１４階)S】
立地3
hybridPAPAさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- hybridPAPAさん [60代/男性] 2010年10月12日 13:33:31
-
キーのトラブルでフロントに何度も電話したが、すぐに出ないことが多かった。
また、この予約確認で思い出したが、１５ー２１階の宿泊で予約したが実際の部屋は１０階だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2連泊以上はお得！】北海道を満喫ご宿泊プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードダブルルームA（１５階～２１階）】
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ボン３１６さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- ボン３１６さん [40代/男性] 2010年10月04日 11:46:03
-
高層階の部屋でしたので、窓からの夜景がとても綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割★１４】お得っ♪スタンダードルーム：15階以上確約バーゲン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードダブルルームA（１５階～２１階）】
立地3
gokoo53さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- gokoo53さん [30代/男性] 2010年08月28日 15:31:23
-
２Fにある温泉が宿泊者専用なのに料金を取る…が期待はずれでした。ホテルでレンタカーが受け取れるのが便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割★１４】お得っ♪スタンダードルーム：15階以上確約バーゲン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードダブルルームA（１５階～２１階）】
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かがわ1210さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- かがわ1210さん [30代/女性] 2010年08月17日 17:02:54
-
家族旅行で利用させてもらいました。とても場所的にも良かったです。大通りのビアガ－デンはとても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【 超特価！ワケあり 】ご宿泊プラン（室料のみ）
タワースタンダードツインB喫煙(3階～6階)Ｓ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 超特価！ワケあり 】ご宿泊プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB喫煙(3階～6階)Ｓ】
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かがわ1210さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- かがわ1210さん [30代/女性] 2010年08月11日 02:58:50
-
プランが格安だったのでとても良かったです。朝食バイキングもいきましたが少し高いイメージが残ります。残念ながらお部屋からは景色は望めません。 でもとても 皆さん親切でした。大通りのビアガ－デンもいけました。
【ご利用の宿泊プラン】
【 超特価！ワケあり 】ご宿泊プラン（室料のみ）
タワースタンダードツインB喫煙(3階～6階)Ｓ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 超特価！ワケあり 】ご宿泊プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB喫煙(3階～6階)Ｓ】
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川崎のイタリアーノさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 川崎のイタリアーノさん [40代/男性] 2010年07月25日 12:30:42
-
温泉大浴場備え付けのタオルよりもお部屋にあるタオルの方が良いので、利用される方はお部屋から持参された方が良いと思います。
ホテル内にあるCafeは助かりました。周辺に喫茶店やモーニング頂けそうなお店がなかっただけに大変重宝しました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインB禁煙【１日限定１０室】３階～１４階】
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
従業員の対応と食事は良かったですが、部屋は多少古く感じました。
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このたびは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応と食事へのお褒めをいただき重ねてお礼申し上げます。
おかげさまで札幌プリンスホテル タワーは今年の4月で開業10周年を迎えました。
お客さまにより快適にご滞在いただけるようにこれからも努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。