風呂4
shin221さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- shin221さん [40代/男性] 2009年10月23日 23:20:55
-
露天風呂はとても気持ちよかったです。駅から遠いのが残念。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊はお得! 】温泉入浴券付ご宿泊プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードツインA(15階~21階)】
風呂4
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 18:49:52
-
普段は別のホテルを利用するのですが、知人の勧めで初めて利用させて頂きました。
ホテル入り口付近の雑然とした雰囲気はとても残念です。
朝食はバイキングを頂きましたが、料理の内容、レストランの雰囲気共に普段利用しているホテルのほうが良いように感じました。
スタッフの方達の対応はとても好ましく、丁寧な対応をしてくださるので、施設面のちょっとした不満が残念です。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★最大58%割引★スタンダードご宿泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダードダブルルームA(15階~21階)】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 22:55:49
-
バス停から近いのがとてもよいです。じょうてつバスとJR北海道バスのバス停が近いです。以外にも市電も近いのがポイントです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 開業20周年記念 温泉無料プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 21:42:23
-
部屋は北向き26階の高層部で、石狩のガスタンクや風車が見え眺望は最高でした。ただ、楽しみにしていた朝食ですが、洋定食を頼みましたが工夫がない普通の内容でガッカリでした。オムレツも味わいが乏しかったり、少量スープカレーも具材の鶏肉に臭みがあったり、コーヒーもいまいち風味が足らなかったりで満足したものがなかった。朝食は努力しないとチェーンのビジネスホテルにも劣る内容になりつつあると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 札幌プリンスホテル 2024年05月03日 10:30:06
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある中から当ホテルをお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食につきましてご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をしっかりと受け止め、改めてお料理の見直しをし、皆さまが楽しんでいただけるご朝食を提供できるよう改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 天空の休日☆ホテル最上階から朝食とゆっくりとした朝の時間を~ロイヤルステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム・禁煙(24~27階)】
風呂3
あん09さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- あん09さん [50代/男性] 2024年02月26日 07:11:18
-
今回だけたまたまだったのか、Wi-Fiがすごく途切れてかなり不便でした。他の人があまり書いてないので、そんな階?部屋?だったのか。次回泊まるのに躊躇するレベルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 札幌プリンスホテル 2024年02月28日 17:49:02
-
いつも札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある中から当ホテルをお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、Wi-Fiにつきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を受け、設備の見直しを図り改善に努めてまいります。
改めましてこの度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 SAPPORO★シンプルステイプラン!~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルームB【禁煙】(14階~15階)】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 15:51:02
-
1月9日(火)に宿泊しました 早く到着してしまいチェックインを急がせてしまったことをお詫びします
早くチェックイン出来て会合に間に合いました。
朝食時は結構海外の方が多く賑やかでした。日本人はそうはいかないですね何とか分けてもらえればと思いますが、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 札幌プリンスホテル 2024年01月22日 10:54:29
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご予定に間に合いまして何よりでございます。ご朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様がより快適にお過ごし頂けるようサービスの向上と改善に努めてまいります。
改めましてこの度は、お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
また次回、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 もっと北海道朝ごはん♪5つのこだわりでパワーアップ!ブッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルームA 喫煙(21階)】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 20:38:15
-
部屋の窓から工事現場が見えて、ホテルのホームページでアピールしている札幌の夜景が見えなかったのは残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 札幌プリンスホテル 2023年10月10日 14:09:44
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数ある中から当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回お客様のご期待に副う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
現在、ホテル横手の敷地内にて工事が行われております。
そのため、角度によりましては工事現場が見えてしまう場合もある状況でございます。
お客様へはご不便をお掛けしてしまう事もあるかと思いますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、ホテルからの眺望につきましては、上層階のロイヤルフロアがお勧めでございます。窓も大きく取っており札幌の夜景も存分にお楽しみいただけます。
また次回機会がございました際は是非お試し頂けますと幸いです。
改めましてこの度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル朝食&市場海鮮朝食セレクトプラン♪~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード禁煙 シングルベッド2台&トランドルベッド1台】
風呂3
ハムステッドさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- ハムステッドさん [40代/男性] 2022年11月28日 22:44:34
-
立地は札幌駅から徒歩20分くらいなので、悪くはありません。部屋は綺麗でベッドも良いですが、建物の構造が円のため、レイアウトは微妙です。
食事は朝食だけを頂きましたが、値段ほどのクオリティであるとは感じませんでした。なお、朝食会場に入るまで5分ほど待たされましたが、その途中で、宿泊していないホテル会員のお客さんが列に横入りしてきて、それを当然のような顔をしていました。ホテルの担当者もそれを注意しませんでした。
お風呂は温泉で、街中にあることを考えれば、十分な泉質であったと思います。お風呂を出た後も長くポカポカ感が続きました。
サービスは微妙です。一見、とてもサービスに力を入れているように見えますが、要所要所で残念な感じでした。特に、15:00頃にチェックインをしに行くと、とても長い時間待たされます(これは本当に酷いと思いました)。もっとスタッフを充実させてい貰いたいです。
アメニティのレベルは標準以上だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 札幌プリンスホテル 2022年11月29日 09:42:15
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食、スタッフの対応と、ご期待に沿えない点がございましたことお詫び申しあげます。
日頃よりお客さまにご満足いただけるよう努めてまいりましたが、未だ至らない現状を再認識いたしました。
いただいたお声を真摯に受け止め、メニューの工夫やサービスの改善を図ってまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
なお、今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉でほっこり★リラックスステイ~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルームA【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 10:27:48
-
きれいで立地も(概ね)接客もよく、本来なら「満足」をつけたい所です。「普通」に下げたのは以下の応対面での不満によります。今後に生かして頂ければと思います。
・電話が全くつながらない
旅行支援で問い合わせが集中していたのは理解するものの、つながるまでの通話時間が累積2時間!
急な変更やキャンセルの連絡をしたいお客さんはどうなったのでしょう。
安価なホテルならともかく、これだけの高級ホテルで簡単にパンクするような回線体制はお粗末。
やっとつながったので旅行支援の対応を相談しても、先行予約では使えないとそっけない対応。
せっかくプリンス指名で予約していたのに、支援につられた客より下に扱われたようで気分が悪い。
(ホテルのせいではないと頭では理解するものの、心情的に軽く扱われた感じはぬぐえない。)
・一部スタッフのやる気のなさ
売店スタッフに翌朝開店前に相談があるというと、フロントの男性スタッフ「できません」と即答。
開店準備をしているのだから、ドアにメモを貼っておくなどいくらでも方法はあるはず。
客の要望に対し何も考えずにあっさり拒否する態度、高級ホテルとは思えないお粗末さ。
プリンスといえどもこの程度かとがっかり。
大半の方はとても気持ちよい応対だっただけに、そこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 札幌プリンスホテル 2022年11月23日 10:40:18
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在におかれまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました電話が繋がらない件について、現在システムの見直し等により改善を図っております。
また、スタッフの対応につきましては、接客業に従事する者としてお客さまの立場に立ったサービスができておりませんでした事、深くお詫び申しあげます。
今後はいただいたご指摘を真摯に受けとめ、該当スタッフ並びにフロントスタッフ全員へ教育と指導を徹底し、サービスレベルを向上させお客さまに快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上でおトク!SAPPOROステイプラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】
風呂3
ログノスケさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- ログノスケさん [60代/男性] 2022年09月13日 09:57:47
-
連泊だったのでベッドシーツのアメニティを省略したところ毎日水が2本ついてくるはずが、それを省略された。
又、ゴミの掃除もしなかった。帰りにフロントに伝えたところ怒り気味でそれを言われましたか?と部屋に入らなくなるのでと。そんな事はどこにも書いてないです。
ビジネスHでも掃除はします
従業員はわかっているのかも知れませんが、お客はわからないです。怒られた気分です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 札幌プリンスホテル 2022年09月14日 10:06:28
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、お客さまのお申し出に対しスタッフの認識が誤っており誠に申し訳ありませんでした。
プリンスホテルでは「エコフレンドリー活動」を推進しており、
お申込みのお客さまにおかれましては、お部屋の清掃、ベッドメイク、リネンやタオル類、アメニティ-の交換等全てを行わない取り組みでございます。
対応したスタッフが詳しいご案内をせず「エコフレンドリー活動」を適用してしまったと考えられます。
いただいたご指摘をフロントスタッフへ共有し、お客さまに正確な情報をお伝えできるようご案内方法を工夫・改善してまいる所存でございます。
また、その後の対応につきましても、ご不快の念をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申しあげます。
スタッフ一同今一度初心に立ち返り、今後同様のお声をいただくことのないよう十分注意してまいります。
お客さまにご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル朝食&市場海鮮朝食セレクトプラン♪~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】
風呂3
31413141さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 31413141さん [60代/男性] 2022年06月20日 13:18:01
-
安ければ、評価ポイントは全てもっと上がります。
特に欠点は無いけれど思いつくままに書いておきます。
入口からフロントまでの案内係、人によっては目端が利かず、お客の動きを捌けていない。
ロイヤルフロアのお客には最上階のレストランで朝食が出されるが定食はお仕着せ感が強い。
ヨーグルトとプリンの両方は要らないから、玉子料理の種類を選択できるくらいの配慮が欲しい。
パンと飲み物はお替り自由ですとすべきでは?言ってくれれば出しますではダメ。
景色は良いけど、鉄板焼きのカウンター席はなんだか夜の雰囲気や油っぽさが残っているような気がして
朝の爽やかな気分を阻害する。
ルームサービスメニューも料金は立派だが種類が少なくて魅力に欠ける。
周辺に飲食店が少ないのが難点。
消して悪いホテルではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 札幌プリンスホテル 2022年06月21日 14:26:10
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご到着時の対応、朝食、ルームサービスと、至らない点が多く誠に申し訳ありませんでした。
ご期待に沿うことができませんでしたことお詫び申しあげます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、ロビースタッフやレストランのスタッフへ共有するとともに、お客さまにご満足いただけるよう工夫・改善を重ねてまいる所存でございますので、
今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉でほっこり★リラックスステイ~朝食付き ロイヤルフロア
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム・喫煙(22~23階)】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 11:44:57
-
部屋は綺麗でしたが、トイレが古いタイプなのが若干気になりました。
大浴場もあったのですが別料金でした。別料金取られるほどのいい施設とは思えなかったので、
ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 札幌プリンスホテル 2022年06月14日 15:29:06
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
客室、温泉につきましては、ご期待に沿えない点があり誠に申し訳ありませんでした。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまに快適な空間をお届けできるよう努めてまいる所存でございますので、
今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ステイプラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】
風呂3
いけぴょん1109さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- いけぴょん1109さん [40代/男性] 2022年05月20日 17:29:02
-
朝食以外は申し分なかった。
朝食の質がここまで下がったことにビックリ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 札幌プリンスホテル 2022年05月23日 09:37:31
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食につきましてはご期待に沿うことができず誠に申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客さまにご満足いただける工夫・改善を重ねてまいる所存でございますので、
今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- アンケートに答えてお得に泊まろう★モニタープラン(スーペリアフロア1名さま) 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルームA 喫煙】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 16:26:34
-
プリンスの朝食ブュッフェが好きで今回久しぶりに宿泊しましたが、朝の9時に行ったところ、品数自体も全然減っていて、なおかつ、無くなったものも補助もされてない一番最低な朝食ブュッフェでした。当分宿泊もやめようと思ってます。知人からもどうだったか聞かれてオススメできないと言っちゃうほどひどかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 札幌プリンスホテル 2022年05月11日 09:57:50
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食ブッフェをご利用いただいた際にはご期待に沿うことができず誠に申し訳ありませんでした。
深くお詫び申しあげます。
お客さまにご満足いただけるよう日々改善を図ってまいりましたが、未だ至らない現状を再認識いたしました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後同様のお声をいただくことのないよう精進してまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】自然豊かな札幌でほっこりステイ<温泉付き>朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルームA【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 17:55:01
-
宿泊においては、十分いい部屋だったと思います。
しかし、部屋は他にも空いていたと思いますが、札幌市街が見渡せる東向きではなく、残念ながら西向きの部屋でした。さらに、北枕で寝かせられる部屋だったと思います。この2点は不運でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 札幌プリンスホテル 2021年11月15日 17:33:38
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室からの眺望等、ご満足いただくことができず大変心苦しく感じております。
ご予約状況によりご希望に沿えない場合もございますが、お部屋の向き等につきましてご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
お客さまに快適な空間をお届けできるよう、日々サービスの向上に努めてまいりますので、
今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳以上限定!スーペリアフロアへグレードアップ♪連泊ステイプラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム・禁煙】
風呂3
あん09さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- あん09さん [40代/男性] 2021年08月30日 21:19:37
-
ここ最近は札幌の常宿になってます。料金、スペック、ホスピタリティ非常に満足してました。ただ今回の滞在は少し困った事が。以前は全く気にならなかったのですが、隣の部屋の防音が非常に甘く感じました。金曜日も感じましたが、今日月曜日は更に酷いので思わず投稿してしまいました。多分満室では無いと思うので、今更無理かもしれませんが対処して頂けないかなと。また道東回ってこちらを予約しているので。今更ホテル取り直すのも大変なので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 札幌プリンスホテル 2021年09月03日 12:11:09
-
いつもは札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室の物音につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
今後のご滞在につきましては、ご不便のないよう対応させていただく所存でございます。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
なお、その他お気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】館内利用券¥3,000付きプラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月18日 10:58:29
-
時計台から徒歩だと30分くらいかかるかと。。
温泉つきでしたが別料金でした。
札幌駅までシャトルバスはありましたがバスで15分かかりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 札幌プリンスホテル 2021年07月20日 12:29:13
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテル2階の温泉は、入浴料(1泊につき)が
おとな ¥500(入浴料¥350、入湯税¥150)
こども ¥350(4~11才・入浴料のみ)
となっており、温泉付きの宿泊プランもご用意しておりますので、こちらもご検討いただければ幸いでございます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊限定プラン★当日までのお楽しみ!お部屋おまかせステイ~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はおまかせルーム (21平米)】
風呂3
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 16:41:13
-
寛げました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 札幌プリンスホテル 2020年02月06日 10:19:55
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定!】泊まろうさっぽろキャンペーン☆ポイントプレゼント♪~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム・喫煙】
風呂3
しろくまたんたんさんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
- しろくまたんたんさん [40代/女性] 2020年01月27日 14:18:49
-
部屋の暖房がつけられていたため
暑すぎました。お風呂に掃除ようタオルが置きっぱなし、、
いやでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 札幌プリンスホテル 2020年01月31日 15:22:25
-
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の空調並びに清掃につきまして、至らない点があり誠に申し訳ありませんでした。
深くお詫び申しあげます。
いただいたご指摘を共有し、今後同様のお声をいただくことのないよう改善に努めてまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- <5PMイン/9AMアウト>最大16時間滞在ショートステイプラン~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(5~12階・21平米)【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
思っていたよりも高層階で夜景は綺麗でした。温泉は夜は混雑していて入浴できませんでした。値段以上の宿泊でした。
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