お客様、このたびはご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お食事がお口に合ったようでホッとしております。８月１４日はあいにくのお天気になってしまい、せっかく遠く男鹿半島までお越しくださったお客様に、ともかくも楽しい思い出を持って帰っていただきたいとお食事だけでも、と頑張らせていただきました。お声を聞かせていただいてとてもうれしく感謝いたしております。
お部屋の洗面所、本当に使いづらいですよね。なんでこんな風に作ったんだろうと、私もいつも残念な思いをしております。いつかリフォームできる時には何よりも、使いやすい形にするぞ！と決心いたしました。ご不便をおかけしましたが、アドバイス、ありがとうございます。
なまはげ郷神楽にも足を運んでいただいてありがとうございます。彼ら彼女らも本当に一生懸命で、その気持ちが見ている人たちを挽き込んで感動させてくれるんだろうなと思っています。私たちも一緒に地域の盛り上がりを目指して、これからも頑張ってまいりますので、ぜひまた遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ちいたしております。本当にありがとうございました！

お客様、このたびはご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
石焼料理をご注文いただいて、お召し上がりいただけ益子と、心より感謝申し上げます。
貸切露天風呂もお楽しみいただけたようですが、洗い場の件、本当に申し訳ございません。当館でもご要望が多いのでシャワーなどを取り付けたいと思うのですが、保健所からの指導で、露天風呂に洗い場を設ける場合、浴槽にシャワーのお湯などが入らないように、別途シャワー室を設けなければいけないなど、かなり規制が厳しく、大掛かりな設備が必要となるそうです。今の時点ではそういった設備投資が難しいものですから、浴槽だけの設備でご利用いただいております。お客様からのお声をいただいて、今後の参考にさせていただければと思います。
どうぞまた男鹿半島にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
お越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

お客様、このたびはご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
事前のメールでのやり取りでこちらの対応が中途半端になってしまい、お料理の件で心配をしておりました。お見送りの時もちょっとタイミングがずれてしまってお声をかけられず、ですからなおさらお客様のお声をうかがいまして本当に本当にうれしく、飛び上がって喜んでしまいました！
お嬢さん、蟹が好きでよかった～。お母様が一生懸命とって差し上げていましたね。微笑ましくてこちらも心が温かくなりました。
なまはげ郷神楽も楽しかったでしょう。あの迫力は一見の価値有！ですよね。お出かけくださってありがとうございました。
お天気も良い日になりましたのでお帰りも楽しかったことでしょう。何よりお子様のお顔でご家族の仲良しなのが伝わってきました。これからもあちこち、たくさん家族旅行をしてくださいね。もちろん、当館でもまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました！

お客様、このたびはご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
何より心をこめて、と思ってはおりますが、なかなかお客様に伝わらないのが辛く、そんな中、お客様に温かいお声をかけていただき、心がホッと温かくなりました。
なまはげ郷神楽や秋田三味線もお楽しみいただいたそうですね。
イベントを楽しむ、のではなく、お客様のように、人と触れ合うことを楽しんでいただけるお客様が、本当にご旅行が好きなお客様なのだろうなと感じます。
私もそのような旅行ができるように、そして旅先の人たちの心を温めてあげられるように、もちろん、当館にお越しのお客様を真摯にお出迎えできるように、日々努力してまいります。
本当にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
心よりお待ちいたしております。

お客様、このたびはご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
建物が古くご不便をおかけしましたのに、温かいお言葉をいただいて、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
貸切露天風呂は源泉掛け流しですから、体も温まったかと思います。ゆっくり家族でお風呂もいいですよね。またぜひお越しくださいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。

お客様、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

夕日の時間はお客様からよく聞かれるご質問で、フロントスタッフが毎日テレビ欄に記載してくれています。ただ「日の入り」の時間のため、夕日を楽しみたいお客様にはなるべく早くお出かけいただいたほうが、ゆっくり見られるなぁ～と思って、一言お声をかけさせていただいております。沈んでしまってから到着してももったいないですものね！さらに、夕日がきれいに見られなくても、早く行くと夕焼けや雲の感じがとっても素敵で、いい時間をお過ごしいただけるんです。今度男鹿にいらっしゃるお知り合いがいたら、ぜひアドバイスをお願いします（＾＾）

温泉は日帰り入浴でもお楽しみいただけます。ぜひこちらにいらっしゃる際にはお立ち寄りくださいね。お越しをお待ちいたしております。ありがとうございました！

お客様、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

お盆で混雑していたことでしょう。行き届かぬ点がありましたことをまずもって心よりお詫び申し上げます。ウニ漁の石垣さんがとってもいい方で、ギリギリ夕方にウニを海からあげて届けてくださいます。そのおかげでウニが新鮮なままお召し上がりいただけるのです♪　８月いっぱいウニがあがるかな・・。短い男鹿の夏を楽しんでいただけたようでよかったです。
温泉は２０時に交代したままで朝を迎えてしまいます。１５時から日帰り入浴も可能ですから、もしもまたこちらにお越しの際はふらりと温泉だけでもお立ち寄りくださいませ！心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

お客様、この度はご宿泊ならびにご投稿、まことにありがとうございました。

朝食の案内もせず、大変失礼いたしました。朝、お困りになったことでしょう。つい、おしゃべりが過ぎて大事なことを忘れてしまうところがあります。今後とも十分気をつけたいと思っております。
大会の応援でこれからもあちこちお出かけの機会があるかと思いますが、ぜひまたこちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。入道崎や戸賀湾の夕日は最高にきれいですよ！心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

お客様、この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。

男鹿半島の印象がよかったとおっしゃっていただけて、本当にホッとしております。宿泊業とはいえ、観光地の温泉旅館である限り、観光業全体のことも考えながら充分勉強し、お客様に喜んでいただけるような環境づくりをしていかなければならないと思っております。
またぜひお越しいただき、お気づきの点なども遠慮なくご指摘くださいね。お越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

お客様、このたびはご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。

２度目のお越しですのに気づかず、大変失礼いたしました。接客業としてお客さまのお顔を忘れてはいけませんのに、また、せっかく再度のお越しを頂きましたのに、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。これに懲りず、またの機会がございましたら、また今度は自転車でお越しくださいませ。ありがとうございました。