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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.22
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.15
  • 食事3.84

部屋4

あき1059さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

あき1059さん [70代/男性] 2013-04-09 22:47:09

4月21日に宿泊しました。部屋は清掃も良くされており、清潔感があり、いつものフロント対応も良く、夕食後、風呂に入り、最後に栓を抜いて、シャワで体を洗って、バスタブから出ようとしたら、下水の水が床に上がってきておりバスマットが浮いていました。暫く水が引くのを待って風呂から出ました。
翌日、朝食はいつものように品数も豊富で、美味しく頂き、今回漬物やふき味噌などとても美味しく、タラの芽の天ぷらもカラット揚がっており、申し分ない朝食を頂きました。多分下水のつまりは私の部屋だけではないかもしれません。保守点検を至急実施される事をお願いします。折角の他の項目で良い評価であるのが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルサンルート新潟 2013-04-10 02:35:51

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームの件では、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に点検致します。
また、お客様にはご迷惑をおかけしたにも関わらず、嬉しいお言葉を頂きとても有難く存じます。
今後とも更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルサンルート新潟 フロント桑原

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝ごはん付】ちょっとリッチな!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル(ブライトバスタイプ)S4K】
あき1059さん
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