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ホテルサンルート新潟のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙室なのに何となく煙草臭かった。エアコンを付けても臭わなかったので、部屋に染みついた臭いと思われる。また、いすのシートがすり切れて破れていた。誰かが故意に破ったものではないようだったので、古いまま使っているらしい。掃除をする際気が付くはずなので、もっときめ細かい配慮が欲しい。
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この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠に有難う御座います。お部屋の件では、こちらの不備で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。早急に確認し対応させていただきます。今後このような事がないよう今以上に細かく点検し、より一層快適にお過ごし出来るよう従業員一同努めて参ります。ご指摘いただき有難う御座いました。また懲りずにご宿泊いただければ幸いです。心よりお待ち致しております。ホテルサンルート新潟 フロント勅使河原
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投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
禁煙室なのに何となく煙草臭かった。エアコンを付けても臭わなかったので、部屋に染みついた臭いと思われる。
また、いすのシートがすり切れて破れていた。誰かが故意に破ったものではないようだったので、古いまま使っているらしい。掃除をする際気が付くはずなので、もっときめ細かい配慮が欲しい。
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この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
お部屋の件では、こちらの不備で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
早急に確認し対応させていただきます。
今後このような事がないよう今以上に細かく点検し、より一層快適にお過ごし出来るよう従業員一同努めて参ります。
ご指摘いただき有難う御座いました。
また懲りずにご宿泊いただければ幸いです。
心よりお待ち致しております。
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