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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.20
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.17
  • 食事3.82

部屋3

MGMスタジオさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

MGMスタジオさん [50代/男性] 2019-08-26 09:17:53

10年ぶり位での宿泊でしょうか。全体的な感想は悪くはないですが、この日、設定された値段に見合うかと言うと、なかなか・・。部屋内のアメニティは貧弱でした。またフロア内の臭いが残念でした。禁煙ルームでしたが、何処からかタバコの臭いがというよりも建物内に染みついているような。朝食も良かったですが県内の他のホテルも素晴らしいので競争が大変ですね。エントランスに設置された宿泊者用無料カフェのサービスはチェックアウト後、知りました。人的サービスが、もう少しアップすれば、もっともっと良くなるホテルと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート新潟 2019-08-27 00:58:14

先日はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
滞在中はスタッフの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテルサンルート新潟 竹之内

ご利用の宿泊プラン
新潟駅万代口から徒歩3分!【朝ごはん付】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン(T2K)】