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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.21
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.15
  • 食事3.84

食事4

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-18 00:24:13

部屋は広く良かったが、お風呂のお湯がなかなか出ず、温度調整が難しかった。
二泊目の夜、掛け布団に血の汚れがあることに気付き、気持ちが悪く使えなかった。チェックアウトの際に伝えたが…。全体的には満足していたので、残念な気持ちになってしまった。朝食は美味しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンルート新潟 2022-05-18 10:46:02

 この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
 布団の件、気分を害され大変申し訳ございませんでした。清掃のチェックが足りずご迷惑をお掛け致しました。
 今後更に清掃チェック強化に努めて参ります。
 是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟 高橋

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルWEBプラン◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙ハリウッドタイプ(TU)】