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ホテルサンルート新潟のクチコミ･お客さまの声
総合5
6階の端部屋に宿泊しました。部屋の前が備品室で、チェックインが早かったので、開けっ放しになっていてちょっと残念でした。部屋のキーは重い金属タイプの鍵でした。＜室内＞・エアコンは部屋内の場所で効き方が違いました。（ベッドの上は冷房が効いていましたが、デスクまでは十分に届かず暑かったです。デスクでは自前のファンを使いました。）・アメニティはロビーでチョイスして部屋へ持ち込む必要があります。・スリッパは使い捨てタイプではありません。（気になる方は準備する必要あり）・一般的な湯沸かしポットではなく、一人用のカップ(小鍋？）タイプの湯沸かしでした。・グラス、マグカップはありました。・コンセントは増設されていたので、各種充電には困りませんでした。（ただしUSBは無かったです）＜その他＞・フロアに製氷機がありました。（ただし、氷以外に水が大量に出たので驚きました。整備不良と思われます。）・フロントで保冷剤を冷凍保存してもらえました。
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この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者にはチェックインの時間が近づきましたら備品室の扉を閉める様にお伝え致します。室内のエアコン以外に、数に限りはありますが扇風機の貸出も行っております。製氷機の件では、大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘を頂き業者の者に確認をしたところ、故障していたのですぐに修理致しました。また新潟へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
6階の端部屋に宿泊しました。部屋の前が備品室で、チェックインが早かったので、開けっ放しになっていてちょっと残念でした。
部屋のキーは重い金属タイプの鍵でした。
＜室内＞
・エアコンは部屋内の場所で効き方が違いました。（ベッドの上は冷房が効いていましたが、デスクまでは十分に届かず暑かったです。デスクでは自前のファンを使いました。）
・アメニティはロビーでチョイスして部屋へ持ち込む必要があります。
・スリッパは使い捨てタイプではありません。（気になる方は準備する必要あり）
・一般的な湯沸かしポットではなく、一人用のカップ(小鍋？）タイプの湯沸かしでした。
・グラス、マグカップはありました。
・コンセントは増設されていたので、各種充電には困りませんでした。（ただしUSBは無かったです）
＜その他＞
・フロアに製氷機がありました。（ただし、氷以外に水が大量に出たので驚きました。整備不良と思われます。）
・フロントで保冷剤を冷凍保存してもらえました。
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この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者にはチェックインの時間が近づきましたら備品室の扉を閉める様にお伝え致します。
室内のエアコン以外に、数に限りはありますが扇風機の貸出も行っております。
製氷機の件では、大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘を頂き業者の者に確認をしたところ、故障していたのですぐに修理致しました。
また新潟へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。