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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.22
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.19
  • 食事3.84

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-19 10:37:13

掃除が適当な感じを受けました。
・シャワーカーテンにシャンプーがべっとり付いたまま
・ベット脇のテーブルはコップ水滴跡がそのまま
・タバコのセロハン等ゴミが床にそのまま
等々

朝食ビュッフェのサラダは乾燥ぎみ

設備自身の古さは仕方が無いにしても、基本が疎かになってる感じは残念でした。
次は泊まらないかな。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンルート新潟 2022-11-21 04:07:27

 この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのに清掃不備等、不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を無駄にしない様、再度チェック体制を強化し取り組んで参ります。
 これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
 ホテルサンルート新潟

ご利用の宿泊プラン
◆早期割プラン 30日前◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙(GS)】