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5.0
投稿日：2023-11-05 18:31:17
4.0
投稿日：2023-07-16 23:19:22
4.0
投稿日：2019-12-22 00:44:48
5.0
投稿日：2019-05-20 00:16:59
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投稿日：2019-05-20 00:03:03
総合4
robert5517さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
ホテル側の事情でツインルーム（広い）になったことは嬉しかったのだが、フローリングに低いベッドというのは慣れていなくて、普段椅子とテーブルの生活に慣れているものにとってはいささか困難さがあった。
朝食ビュッフェでは美味しい白米がいただけた。さすが新潟、コシヒカリ。味噌汁はもともとイタリアンレストランということもあるのかも知れないが、美味しくなかった。改善の余地あり。
木曜の夜に、となりのコインパーキングに車を停めたところ、ホテルでは1100円を徴収された。翌朝パーキングの掲示版には16時から9時まで900円と書かれていたので、レセプションに理由を尋ねると、何度でも出入りできる利用権（券）とのこと。これからは出庫前にレセプションに申し出るようにしようと思う。
ユニットバスの水栓が未だに別々で、トイレの水を流した直後は、お湯は出ても水が出ない（しばらく待てば良いのだが）ということもあり、そろそろ混合水栓に更新されることをお願いしたい。
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この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの都合によりお部屋のご変更をしていただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご案内不足でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また駐車場につきましても、事前にご案内しておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちにより一層近づき、ご満足いただけるよう精進して参ります。
水栓につきましてもご意見ありがとうございます。今度の課題としていきたい所存です。
また次回新潟にお越しの際はご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。