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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声
総合2
何度か目の利用ですが、今回用意頂いた部屋はカーペットの部分部分が捲りあがっており、レースカーテンに繕い跡があり擦り切れて中央に大きな穴があるほどでした。サービス・気遣いがお気に入りのホテルだけに残念でした。
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この度は御宿泊いただき、誠に有り難うございました。お部屋の件では、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、さらに気に入ってサンルートにご宿泊していただけたにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。今後早急に改善させていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。これに懲りず、またの機会がございましたら当ホテルにお立ち寄りくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。ホテルサンルート新潟 フロント西村
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ジュラクステイ新潟(新潟県)
5.0
投稿日:2019-05-29 23:34:57
ホテル シーラックパル高崎(群馬県)
4.0
投稿日:2019-02-28 22:19:39
ホテルディアモント新潟西(新潟県)
投稿日:2018-12-28 12:53:15
万座温泉 日進舘(群馬県)
投稿日:2014-04-29 11:17:06
コンフォートホテル新潟駅前(新潟県)
投稿日:2010-12-25 16:19:20
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総合2
夢楽想子さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
何度か目の利用ですが、今回用意頂いた部屋はカーペットの部分部分が捲りあがっており、レースカーテンに繕い跡があり擦り切れて中央に大きな穴があるほどでした。サービス・気遣いがお気に入りのホテルだけに残念でした。
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この度は御宿泊いただき、誠に有り難うございました。
お部屋の件では、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、さらに気に入ってサンルートにご宿泊していただけたにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後早急に改善させていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これに懲りず、またの機会がございましたら当ホテルにお立ち寄りくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ホテルサンルート新潟 フロント西村