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ホテルサンルート新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.21
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.15
  • 食事3.84

食事3

投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-23 22:56:30

室内の照明のスイッチを切るとエアコンが止まってしまい寝苦しかった。室内灯を一つだけつけるとエアコンが動き出してやっと寝られた。もしそういったシステムなのであれば、明確に判るようにして欲しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルサンルート新潟 2010-08-24 03:42:03

先日は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
この度はエアコンの件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。操作のご説明の方法を含め、今後の改善課題として早急に検討をして参ります。
また、お忙しい中、貴重なご意見をくださり誠に有難うございました。今回の件に懲りずに、またご来館くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

尚、当ホテルのエアコンにつきましては、室内温度が客室内のサーモスタッドの設定温度に達するとエアコンが停止する仕組みとなっております。停止した場合は設定温度を変更して頂けると、再度運転をいたします。(夏場ですと設定温度を下げて頂けると、冷たい風が出て参ります。)
分かり難い造りで大変恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルサンルート新潟 フロント相馬

ご利用の宿泊プラン
【朝食付ベーシックシングル15.8㎡・セミダブルベッドでゆったり】●シンプルStayプラン●
ご利用のお部屋
【喫煙ベーシックシングル(S1)】