この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
これからも決して立地の利便性だけに甘んじることなくお客様に心のこもったサービスで、さらにご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟　フロント渡部

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備の件等、お客様に不快な思いとご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

また、私どもの至らぬ点をご指摘いただきありがとうございます。

ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、改善に努め、より一層お客様にご満足頂けるサービスを心がけて参ります。

また当ホテルをご利用して頂ける機会を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご満足いただけるようバラエティーに富んだ朝食がご用意できるよう、ご検討させていただきます。
また是非機会が御座いましたらご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルサンルルート新潟　フロント勅使河原

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで、私どもスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
今後ともお客様が安心・安全・快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく存じます。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルを
ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊をいただき、誠に有り難うございました。
お客様のご感想を参考にさせていただき、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
尚、電子レンジとランドリーコーナーにつきましては、当ホテル１階にご用意がございます。またの機会がございましたら、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
この度は貴重なご感想をくださり誠に有り難うございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント相馬

この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、初めてご利用いただきありがとうございます。
フロントの接客対応について、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努めて参ります。
次回も新潟市でご宿泊の際は当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート新潟
フロント 佐藤

　この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有り難うございました。Ｗｉ－Ｆｉの件ですが場所により電波の強弱があり大変ご迷惑をお掛けしております。館内冷房も今後気温により温度調節させて頂きます。貴重なご意見無駄にする事無く今後に活かすよう努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。
　ホテルサンルート新潟　フロント高橋

先日はホテルサンルート新潟をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
折角当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この度の清掃の件につきましては、手前どもの不手際によるものであり弁明の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。
早急に担当スタッフへの指導を強化するとともに、確認作業の見直しを行い、再発の防止に努めて参ります。今後はお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう、気を引き締めて業務に取り組んで参りますので、今回の件につきましては何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。また、今後とも変わらぬご利用を心よりお願い申し上げます。

ホテルサンルート新潟
フロント　相馬

この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。新潟にお越しの際はご利用お待ち申し上げおります。
　ホテルサンルート新潟　フロント高橋

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
これからもお客様からのご予約、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新潟　フロント渡部

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有り難うございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート新潟　フロント相馬

この度は、ホテルサンルート新潟にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
アイロンの貸出の件ですが、誠に申し訳ございませんが今のところ貸し出しを行う予定はございません。
各部屋にズボンプレッサーが常備されていますので申し訳ありませんがそちらでの代用をお願い致します。
また新潟にお越しの際は是非ご利用をお願い致します。
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟　フロント渡部

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠に有難う御座いました。
当館の不手際で大変ご迷惑お掛けし申し訳御座いませんでした。
今後このようなことがないよう清掃担当者、フロントスタッフをしっかり指導し、お客様がより信頼できるホテルを目指していきますので懲りずにまたご利用いただければ幸いです。
今後ともホテルサンルート新潟を宜しくお願い致します。
ホテルサンルート新潟　フロント勅使河原

　この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘頂きました椅子の件ですが、現在順次椅子の張替作業をさせて頂いております。ご不便お掛けしますが何卒宜しくお願い申し上げます。これに懲りずまたのご利用お待ち申し上げております。
　ホテルサンルート新潟　高橋

先日はホテルサンルート新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントの対応に至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、宅急便を渡し忘れるという初歩的なミスを犯してしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
二度とこの様な事の無い様、スタッフ全員に指導致します。
次回お越しの際は、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
これに懲りず、またお越しいただければ幸いです。ご利用ありがとうございました。

ホテルサンルート新潟　竹之内

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の件につきましては、私どものミスでご予約どおりのお部屋をご用意出来なく、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこういったことが無きよう、客室の管理に細心の注意を払い、快適にご利用頂けるよう努めて参る所存でございます。

今後はお客様のご感想を教訓にさせていただき、改善に努めて参る所存でございます。

お客様に於かれましては今後とも当ホテルをご指導くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテルサンルート新潟　フロント 佐藤

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室のにおいの件では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検し、改善してまいります。
また、至らぬ点をご指摘いただき、ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟
フロント 佐藤

この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、清掃の不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

今後より一層、清掃に細心の注意をはらって参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート新潟
フロント 佐藤

この度はサンルート新潟にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟　フロント勅使河原