部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 17:55:23
-
駅から近いので、電車の方は便利です。車で行きましたが、提携駐車場が近く、問題ありませんでした。
浴室備え付けのドライヤーがパワー不足でした。後から部屋の中にドライヤーが一台あることに気付いたのでそちらを使いました。
ルームキーはカード式ではなく、鍵らしい鍵なので、外出する際はフロントに預けた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルサンルート新潟 2015年09月28日 06:35:41
-
この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
これからも決して立地の利便性だけに甘んじることなくお客様に心のこもったサービスで、さらにご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【素泊り】ちょっとリッチな!シンプルWEBプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル(S3K)】
部屋3
松大臣さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 松大臣さん [40代/男性] 2015年09月23日 10:38:53
-
夫婦で新潟旅行の為宿泊しました。ホテルの設備は最新ではありませんが、お風呂などもきちんと掃除されていて、清潔感がありました。また利用してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルサンルート新潟 2015年09月24日 01:40:13
-
この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。
今後ともお客様が安心、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また新潟にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント勅使河原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】カップル&ファミリーおすすめ!シンプルWEBプラン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードセミダブル(S22)】
部屋3
あき1059さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2015年09月14日 23:16:22
-
8月20日に宿泊しましました。
新潟駅に近くべんりである。
朝食も地元の食材を使用して、美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルサンルート新潟 2015年09月15日 06:48:52
-
この度は、ホテルサンルート新潟をご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【朝ごはん付】ちょっとリッチな!シンプルWEBプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル(S3K)】
部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 10:56:06
-
リピーターです。安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルサンルート新潟 2015年06月03日 03:53:07
-
いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで、私どもスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
今後ともお客様が安心・安全・快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】【素泊まり】☆28日前までのご予約でお得!早割りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 10:54:46
-
いつも気持ちよく対応して戴いております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルサンルート新潟 2015年06月03日 03:43:15
-
いつもホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく存じます。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルを
ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルート新潟 フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】【素泊まり】☆28日前までのご予約でお得!早割りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
部屋3
あき1059さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2015年05月21日 00:06:02
-
3月23日に宿泊しました。
駅から近くで便利です。
朝食も品数が豊富で美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルサンルート新潟 2015年05月22日 01:16:06
-
先日はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食もご利用くださりありがとうございます。今後も新潟のおいしい朝食をご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント相馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生応援】【朝ごはん付】ガンバレ!受験生応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
部屋3
フミ3467さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- フミ3467さん [50代/女性] 2015年01月22日 20:26:17
-
部屋が狭い上に荷物を置くスペースがありませんでした。
また、コインランドリーや電子レンジがあればいいなぁ~と思います。
一番は、電気ポットにして頂ければと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルサンルート新潟 2015年01月23日 01:58:29
-
この度はホテルサンルート新潟にご宿泊をいただき、誠に有り難うございました。
お客様のご感想を参考にさせていただき、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
尚、電子レンジとランドリーコーナーにつきましては、当ホテル1階にご用意がございます。またの機会がございましたら、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
この度は貴重なご感想をくださり誠に有り難うございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント相馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご当地お薦め】【朝ごはん付】新潟お土産チョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン(T1)】
部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月18日 14:24:26
-
サンルートホテルはどちらも安定したサービスです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルサンルート新潟 2015年01月19日 01:24:00
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】【素泊まり】☆14日前までのご予約でお得!早割りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月02日 21:21:52
-
初めて利用しました。
フロント対応良く、気持ち良く宿泊出来ました。
また、新潟市へ行く機会がありましたら利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルサンルート新潟 2014年11月03日 01:58:09
-
この度はホテルサンルート新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、初めてご利用いただきありがとうございます。
フロントの接客対応について、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努めて参ります。
次回も新潟市でご宿泊の際は当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート新潟
フロント 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
部屋3
googachanさんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- googachanさん [50代/男性] 2014年09月09日 11:35:53
-
Wi-Fi電波が弱すぎる
館内冷房強すぎ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルサンルート新潟 2014年09月10日 03:34:33
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有り難うございました。Wi-Fiの件ですが場所により電波の強弱があり大変ご迷惑をお掛けしております。館内冷房も今後気温により温度調節させて頂きます。貴重なご意見無駄にする事無く今後に活かすよう努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大38%OFF【素泊り】☆期間限定!お得なシンプルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ベーシックシングル(S1)】
部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月28日 19:18:33
-
朝食がとても美味しかったです。
また出張の際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサンルート新潟 2014年06月29日 06:38:29
-
この度は、ホテルサンルート新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
また新潟にお越しの際は是非サンルート新潟のご利用を宜しくお願い致します。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】【朝ごはん付】★28日前早期得割プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル(S2K)】
部屋3
ちゃあちゃん6301さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- ちゃあちゃん6301さん [50代/女性] 2014年06月25日 14:00:31
-
建物全体が古いので、シングルとしては広めかもしれないが、デラックスというほどの感覚ではなかった。バスタブの石鹸トレイに毛(下の)が1本張り付いていたのが、不快だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルサンルート新潟 2014年06月26日 02:56:22
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用いただき、誠に有り難うございました。
この度は清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いよう、気を引き締めて業務に取り組んで参る所存でございますので、今後とも当ホテルを御贔屓くださいますよう、心よりお願いを申し上げます。
ホテルサンルート新潟
フロント相馬
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル(ブライトバスタイプ)S4K】
部屋3
カドタ27さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- カドタ27さん [40代/男性] 2014年05月05日 19:31:08
-
朝食が新潟特産品があり美味しかったです。傘の貸出がないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルサンルート新潟 2014年05月06日 06:26:45
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食についてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
傘の貸出につきましてはフロントで貸し出しを行っております。お手数ではございますが一言お声かけ頂ければ幸いに存じます。
今後ともより良いサービスを提供出来るようにスタッフ一同努めておりますので、今後もご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート新潟 フロント渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUO2000】QUOカード2000円分+朝ごはん付!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 13:12:57
-
新潟での宿泊時はサンルートさんにお世話になっています。ただ予約が以外と取りずらいです。それだけ人気があるということでしょうがないですが・・・・・これからもがんばって予約を取ります!!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルサンルート新潟 2014年04月27日 05:21:45
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
これからもお客様からのご予約、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 フロント渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】【朝ごはん付】7日前(1週間前)までが絶対お得!早期得割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ベーシックシングル(S1)】
部屋3
しゅうちょう99さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- しゅうちょう99さん [60代/男性] 2013年09月18日 00:30:01
-
駅前ホテルから比べると若干遠く、コンビニは近くにあったが食事街・飲み屋街からも少しはずれている。部屋は汚くはないが特別綺麗でもない。フロントの対応も特にいいわけでもないが悪くもない。ホテル自体は特に問題はない普通のホテルであった。ただ、駅から遠い割には駐車料金が高い(周りのホテルや駐車場に比べ)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルサンルート新潟 2013年09月18日 03:03:30
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもさらにお客様に満足頂ける様、従業員一同努めて参ります。
またお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】【素泊り】14日前(2週間前)までの予約がお得!室数限定早期得割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 16:32:35
-
部屋にあった布張りのいすが擦り切れていてちょっと残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルサンルート新潟 2013年08月29日 07:50:14
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お部屋の椅子の件は大変申し訳ございませんでした。直ちに、修繕いたします。
今後とも、お客様にご満足頂ける様、従業員一同努めて参りますので、またご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新潟 竹之内
- ご利用の宿泊プラン
- 『夏恋!Summer LOVE 2013』 最大22時間LOVE!シンプルに過ごす夏恋!
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月21日 12:05:34
-
この前は、有難うございました。また、機会が、ありましたら、宜しく、お願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルサンルート新潟 2013年08月22日 03:18:51
-
この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠に有難うございました。新潟お越しの際は是非ご利用お待ち致しております。
ホテルサンルート新潟 フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス55】【素泊り:1名】【部屋タイプおまかせ】だけど禁煙確約おどろきプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 13:01:53
-
チェックイン時に予約が無いとのことで確認作業で待たされ、結果的に予約が見つかったのですが、楽天トラベルからの予約データ送信ミスとの回答を頂きました。
しかし、今回のトラブルについてはまったくお客の瑕疵が無いのであり、サンルートと楽天間とのトラブルで有ればそのような言い訳は不適切です。
本当に楽天との問題であったとしてもお客様への回答は自社の作業ミスと回答すべきであり、非常に不愉快でありました。
追加して宅配便の渡し忘れも発生し、昼間の再びホテルへ戻り宅配便を回収するトラブルも発生し何とも後味の悪い結果となりました。
今回は非常に残念な結果となりましたが、今後の改善を期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルサンルート新潟 2013年07月17日 04:14:51
-
先日はホテルサンルート新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントの対応に至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、宅急便を渡し忘れるという初歩的なミスを犯してしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
二度とこの様な事の無い様、スタッフ全員に指導致します。
次回お越しの際は、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
これに懲りず、またお越しいただければ幸いです。ご利用ありがとうございました。
ホテルサンルート新潟 竹之内
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス55】【素泊り:1名】【部屋タイプおまかせ】だけど禁煙確約おどろきプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ベーシックシングル(S1K)】
部屋3
投稿者さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月23日 19:59:47
-
立地的にも大変よく利用させていただきましたが、トイレの便座が汚れていてすごく嫌でした。それから浴室にも数本毛髪が落ちていました。
せっかくお部屋は奇麗でホテルの方の対応もよいのに残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルサンルート新潟 2013年06月24日 00:20:14
-
先日はホテルサンルート新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またその際に、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃係には厳重注意し、チェック体制の強化を指示いたしました。
これに懲りずまたご利用いただければ、幸いです。
大変申し訳ございませんでした。
ホテルサンルート新潟 竹之内
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【素泊り】★ビジネスプラン★~どんどん貯めよう楽天ポイント~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル(DA)】
部屋3
yu3379さんの ホテルサンルート新潟 のクチコミ
駅から近く、周囲にコンビニや食事ができるところが多かったので良かったです。空調が集中管理で個別に操作できないのが残念でした。机の前においてある椅子を更新するともっと使いやすくなると思いました。
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この度はホテルサンルート新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。空調の件ではご期待に応えられず申し訳ございませんでした。私共のホテルは冷暖房の館内空調を一括で管理しており、今のような時期はご不便をお掛けしますがどうかご容赦くださいませ。
またの機会がございましたら是非ホテルサンルート新潟をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート新潟 フロント渡部