ご宿泊誠にありがとうございます。ご投稿にありますように、確かに市内からは約18ｋｍあり遠いかもしれませんが、その不便さ以上のリフレッシュできる大自然と温泉という環境がございます。日頃お疲れの身体と心を癒していただけたら幸いです。今後も宜しくお願い致します。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。ビジネスでのご利用は勿論のこと、休日に際しましてもまたのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。施設面等々お客様にご不便をお掛けしていることも多々あるかと思いますが、できるだけ価格面でも値上げせず「湯治」を楽しんでいただけるよう今後も精進に努めたいと思っております。暖かいお言葉、大変ありがたくまた今後の大きな励みにもなります。本当にありがとうございました。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。「湯治のおじいさんおばあさんとの会話……」とございますが、これがまさしく「湯治」の醍醐味の一つでもあります。老若男女問わず、全国から「湯治」を楽しみに来られた方々が知らず知らずお声を掛け合い会話に話がはずむことが、楽しみであり、この縁でお友達になり、来年のこの時期にまた会いましょうねといったふれあいが持てるのが「湯治場」でございます。少しでもこの体験を味わっていただき大変うれしく思っております。この「湯治場」ならではの風情を今後も残して行きたいと思います。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。木造本館にお泊り頂いたかと思います。木造本館は今となっては建築不可能な「総けやき」三階建てで、文化庁から打診があったほどの建物で、風情があり人気は高いのですが、どうしても機密性等には欠けてしまいます。次回ご利用の際は、別館（鉄筋三階建て）もご検討いただければと思います。
コーヒー牛乳は、岩手を代表する「小岩井農場」で生産された物です。お風呂上りの喉の渇きを癒す助けになり何よりでした。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。（秋の紅葉は、ご存知のように当館あたり一面山々に囲まれておりますので、お楽しみいただけるかと思います。見頃は例年１０月中旬から下旬でございます）
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ご宿泊誠にありがとうございます。楽天トラベル様の当館詳細ページに記載させていただいておりましたが、５月８日から５月１０日まで、源泉メンテナンスの為、４本の源泉のうちメンテナンスをいたしました１本が旅館部の浴場に供給している為、やむを得ず閉鎖いたしました。申し訳ございませんでした。皆様に快適に源泉１００％の温泉を楽しんでいただくため、４本の源泉を交互にメンテナンスしており、年に１回ほどの割合で各浴場の閉鎖が発生いたします。「湯守」としてのどうしようもない仕事でございます。お許しくださいませ。メンテナンス等の事項は、常に気をつけＨＰ上等で更新しておりますので次回ご宿泊ご予定の時の参考にしていただければ幸いです。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。お仕事で当地にお越しのビジネスマンの方にも当館の温泉を味わって「心と身体を癒し、疲れをとっていただきたい」という思いからこの「ビジネスプラン」をはじめました。気に入っていただき本当に感謝しております。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。日頃のお疲れを癒すことができましたでしょうか。ご投稿に「十分くつろげた」とございますが少しでもお役に立てたことが、当館といたしましてもうれしく思っております。次回は是非「弟様」とご来館いただけることを楽しみにお待ちいたしております。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

毎度ご宿泊誠にありがとうございます。、お風呂の異物・異臭につきましては、電話でお話させていただきましたように、ＧＷ後の源泉および浴場の管理ミスによるところが多く大変ご迷惑をお掛けしました。ただただお詫びするしかございません。申し訳ございませんでした。配管不良の復旧の際、配管に付着した湯花や一旦源泉を止めた際の立ち上がり時の湯花等が浴場に混入したことが主原因で、湯花の臭いが強く異臭と感じられまた、当館の源泉の湯花は茶系の色をしており、それが異物と感じられたのだと思います。今後、このようなことの無いよう配管メンテナンス後の浴場の徹底清掃等を実施し（一時清掃中の浴場クローズはあるかと思いますが）快適にご入浴いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。大変参考になりました。
現在は、配管のメンテナンスも完了し、湯花等の流出も落ち着き通常通りの源泉となっております。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。ＧＷとあり、ご挨拶・おもてなし等々至らない点や多々あったかと思います。それにもかかわらず暖かいお言葉本当に感謝しております。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。何かご不満な点やお気づきの点はございませんでしたでしょうか。何なりとお寄せいただければ幸いです。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。ちょっとした湯治気分を味わえたということで何よりでございました。日本の温泉文化は、九州の「共同浴場文化」そして東北の「湯治文化」に代表されます。
その「湯治文化」をいくらかでも体験していただきましたことは、当館といたしましてもうれしく思う次第でございます。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。自炊部「湯治施設」をご理解いただき感謝しております。ＧＷのご利用ということで普段以上にご迷惑ご不便をお掛けしたと思います。まだまだ至らない点もあると思いますが、お客様の暖かなお言葉に支えられ一層の精進に努めてまいります。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。自炊部「湯治施設」をご理解いただき感謝しております。まだまだ至らない点もあると思いますが、お客様の暖かなお言葉に支えられ一層の精進に努めてまいります。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。ご両親思いのお客様にただただ頭が下がります。前日にお父様の術後のことをお電話で頂戴し、幾らかでもと思い「お粥」にさせていただきました。食材の調達の関係上、もう少し早くお電話でもいただければ別メニューの対応も可能でございます。次回はご遠慮なくお申し出くださいませ。また機会があれば親子ご家族でご来館いただければ幸いです。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき、ただただ恐縮しております。今後もお客様に期待にお応えできるよう精進してまいります。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。シャワーの水量（湯量）の件は、立て看板に表示してございましたが、お気づきになられなかったのでしょうね。それにいたしましても、表示の通りシャワー・ガランも全て源泉100％で、この冬の暖冬の影響かどうかわかりませんが、湯量が幾分減っており、「注意書き」を掲示させていただきましたが、5月8日より復旧に向け源泉調査を開始いたします。ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご投稿にございます「米沢牛」ではなく岩手特産最高級Ａ5ランクの「前沢牛」でございます。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。長年当館にいらっしゃりたいいう思いが叶い当館としても大変うれしく思っております。
　女性使用中には、判るように「婦人用」という暖簾を掛けているのですが、その男性のお客様はお気づきにならなかったのでしょうか。もし故意的に戸を開けたのであれば、大変なことです。マナーを守っていただけない方の撲滅に今後も努めていきたいと思います。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。ＧＷ時期は館内も大変込み合いご不便をお掛けすることも多々ございますが、満足していただいたご様子、安心しております。一層の精進に努めてまいります。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。ちなみにご投稿にございます「米沢牛」ではなく岩手特産最高級Ａ5ランクの「前沢牛」でございます。
またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。ご投稿にございますように岩手県は都道府県の中では、北海道の次に広い面積を有し、ほぼ四国４件に匹敵する広さでございます。「洞窟めぐり」とございしたが、県北の岩泉町の「龍泉洞」だったのでしょうか。それとも県南の一関市東山町の「幽玄洞」だったのでしょうか。当館のある花巻は岩手県のほぼ中央に位置しておりますが、ごちらからも車でも約２時間から２時間３０分かかります。（岩手県の広さがお解りいただけたでしょうか）
お食事の時間は、ご満足いただけて幸いでした。
またこの時期は地物の「山菜」も取れ始め、ご提供することができました。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。

ご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿にございますように、サービスとは、人によってとらえ方が千差万別でございます。「過剰なくらいのサービスを求められる方」またそのまったく逆を求められる方等々と非常に難しいものでございます。経験やお客様が何をお求めになっているかを察知できる力を就けていかなければと考えております。まだまだ至らない点が多々ありますが日々精進に努めていきたいと思います。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。【日本秘湯を守る会会員の宿】【日本温泉遺産を守る会認定の宿】【地温泉・湯守の会会員の宿】……「鉛温泉・藤三旅館」館主。