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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋に加湿機能付き空気清浄機やリセッシュが置いてあるなど,よく研究されているなと思いました。接客も丁寧ですが,レストランのスタッフがプランの内容を正しく理解していないため,本来必要ないはずの料金を支払うことになってしまったのは減点です。しっかり教育してほしいと思いました。
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H.K様。愛隣館 代表取締役専務 清水です。この度は、愛隣館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族様でご利用にて、加湿機能付き空気清浄機やリセッシュなどの細やかな配慮などお喜びいただきましてありがとうございます。しかしながら今回プラン内容の特典のご案内が充分に出来ておらずお客様にご迷惑をお掛けいたしました。会社を代表してお詫び申し上げます。具体的にはインターネット担当、予約担当、フロント担当、調理場、ルーム係などプラン内容についての確認を徹底して参ります。今後もお客様の声を大切に改善やより一層の向上に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございます。専務取締役 清水隆太郎
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川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵 (ゆとりあん)(群馬県)
5.0
投稿日:2016-07-30 19:20:02
ペンショントワイライト(栃木県)
投稿日:2013-03-27 12:32:59
花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館(岩手県)
4.0
投稿日:2012-09-04 09:38:01
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
投稿日:2012-05-09 16:55:31
星空へ続く宿 山本小屋ふる里館(長野県)
投稿日:2011-10-12 14:56:47
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総合4
アレキ2065さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
部屋に加湿機能付き空気清浄機やリセッシュが置いてあるなど,よく研究されているなと思いました。接客も丁寧ですが,レストランのスタッフがプランの内容を正しく理解していないため,本来必要ないはずの料金を支払うことになってしまったのは減点です。しっかり教育してほしいと思いました。
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H.K様。
愛隣館 代表取締役専務 清水です。
この度は、愛隣館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様でご利用にて、加湿機能付き空気清浄機やリセッシュなどの細やかな配慮などお喜びいただきましてありがとうございます。
しかしながら今回プラン内容の特典のご案内が充分に出来ておらずお客様にご迷惑をお掛けいたしました。会社を代表してお詫び申し上げます。具体的にはインターネット担当、予約担当、フロント担当、調理場、ルーム係などプラン内容についての確認を徹底して参ります。
今後もお客様の声を大切に改善やより一層の向上に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。
専務取締役 清水隆太郎